Bức tranh lớn: Tham vọng xe tự lái của Tesla đã bị chỉ trích đáng kể trong nhiều năm. Áp lực vẫn chưa dừng lại trong năm nay, với sự lên án rất công khai trong giải Super Bowl và những bình luận tiêu cực từ một gã khổng lồ trong ngành công nghệ. Việc thu hồi hàng trăm nghìn chiếc ô tô do lỗi tự lái không thể giúp ích gì cho tình hình của công ty.
Cục Quản lý An toàn Giao thông Đường cao tốc Quốc gia Hoa Kỳ (NHTSA) nắm được tin tức Tesla trong tuần này sẽ ban hành lệnh thu hồi gần 363.000 xe do vấn đề với phần mềm tự lái của công ty. Tesla sẽ khắc phục sự cố thông qua bản cập nhật qua mạng.
Việc thu hồi ảnh hưởng đến Tesla Models S, X, 3 và Y. Trong một số trường hợp nhất định, phần mềm Full Self-Driving Beta (FSD) của công ty có thể khiến ô tô lái xe không an toàn qua đèn màu hổ phách tĩnh, vượt qua biển báo giao thông đang dừng, không tôn trọng tốc độ. giới hạn hoặc đi thẳng ra khỏi làn đường uốn cong.
NHTSA lần đầu tiên liên hệ với Tesla về vấn đề này vào cuối tháng trước. Tesla không đồng ý với phân tích của chính quyền, nhưng đã tự nguyện ra lệnh thu hồi trong tháng này “vì lý do thận trọng.”
Chắc chắn. Từ “nhắc nhở” cho một bản cập nhật phần mềm qua mạng là lỗi thời và hoàn toàn sai!
– Elon Musk (@elonmusk) Ngày 16 tháng 2 năm 2023
Công ty sẽ phân phối bản vá trực tiếp để cải thiện FSD trong vài tuần tới. Bởi vì chủ sở hữu Tesla sẽ không phải mang xe của họ đến đại lý hoặc cửa hàng sửa chữa để khắc phục sự cố, Giám đốc điều hành công ty Elon Musk đã gọi thuật ngữ thu hồi là “lỗi thời” trong một tweet.
Việc thu hồi chỉ là vấn đề mới nhất mà Tesla gặp phải với FSD. Một quảng cáo trong Super Bowl của The Dawn Project cho thấy một chiếc Tesla chạy bằng FSD đâm sầm vào những hình nộm cỡ trẻ em và mắc nhiều sai lầm khác.
Phương pháp của quỹ đã bị thách thức và người sáng lập của nó điều hành một công ty sản xuất phần mềm cạnh tranh. Musk gạt bỏ quảng cáo về cơ bản là quảng cáo miễn phí cho Tesla.
Đầu tháng này, đồng sáng lập Apple Steve Wozniak đã gọi Musk là “không trung thực” vì cách Tesla công bố FSD vào năm 2016. Wozniak và vợ đã đầu tư hàng chục nghìn USD vào việc nâng cấp Tesla sau cuộc biểu tình FSD năm 2016 mà một giám đốc điều hành Tesla gần đây đã thừa nhận . đã được tổ chức.
Ô tô tự lái từ các công ty khác gần đây đã nhận được khiếu nại từ cơ quan giao thông vận tải California. Trong một trường hợp, một đội robotaxis đã chặn một ngã tư. Trong các sự cố khác, những người điều hành robotaxi đã lãng phí thời gian của những người phản ứng đầu tiên bằng cách gọi 911 khi hành khách ngủ quên trong xe tự lái.
Tesla cũng đã trải qua một số đợt thu hồi vào năm ngoái ảnh hưởng đến hàng trăm nghìn xe vì những lý do khác – ba vụ vào tháng 11 liên quan đến đèn hậu, hệ thống lái trợ lực và túi khí.