Các cuộc phỏng vấn xin việc có thể rất thú vị và gây lo lắng. Bạn muốn hoàn thành tốt các cuộc phỏng vấn xin việc để nhận được lời mời làm việc mong muốn. Có rất nhiều lời khuyên có sẵn trên internet về cách tốt nhất để trả lời các câu hỏi phỏng vấn.
Các câu hỏi về hành vi là một phần của bất kỳ cuộc phỏng vấn xin việc nào và cách bạn trả lời chúng có thể quyết định liệu người phỏng vấn có chuyển bạn sang giai đoạn tiếp theo hay không. Có nhiều cách khác nhau để tiếp cận các câu hỏi về hành vi và bạn có thể chọn phương pháp nào phù hợp nhất với mình dựa trên kinh nghiệm làm việc trước đây của bạn.
1. Cải cách hành chính
Phương pháp PAR là một cách để tiếp cận các câu hỏi phỏng vấn một cách ngắn gọn. Phương pháp PAR là một cách tuyệt vời để thu hút sự quan tâm đến sơ yếu lý lịch của bạn, vì bạn có thể chèn một bảng nhỏ để giới thiệu một thử thách cụ thể mà bạn đã vượt qua.
Các P là cho một vấn đề hoặc dự án. Điều này có nghĩa là bước đầu tiên là xác định một vấn đề hoặc dự án sẽ minh họa các kỹ năng mà người phỏng vấn đang hỏi. Các A tượng trưng cho hành động. Phần phản hồi này là nơi bạn nói về hành động bạn đã thực hiện để giải quyết vấn đề hoặc vai trò của bạn trong dự án. Các R đại diện cho kết quả đến từ hành động của bạn.
Kỹ thuật PAR tương tự như phương pháp STAR trong việc cung cấp các công cụ để thực hành các câu hỏi phỏng vấn sử dụng từ viết tắt. Các công cụ này cho phép bạn sắp xếp suy nghĩ của mình để chuẩn bị cho sự căng thẳng của một cuộc phỏng vấn. Phương pháp PAR là một từ viết tắt ngắn hơn và dễ nhớ hơn. Bạn có thể cung cấp chi tiết tuyệt vời khi bạn chia sẻ một vấn đề hoặc dự án mà bạn đã thực hiện.
Việc được liên hệ phỏng vấn xin việc có thể giống như mò kim đáy bể. Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc gọi lại cho các vị trí bạn đã ứng tuyển, bạn có thể muốn tìm hiểu một số lý do khiến bạn không thể phỏng vấn xin việc.
2. SOAR
SOAR là một kỹ thuật giúp bạn ghi nhớ cách tiếp cận các câu hỏi phỏng vấn về hành vi. Phương pháp này là một đơn thuốc để đưa ra câu trả lời toàn diện và ngắn gọn.
Từ viết tắt SOAR là viết tắt của Situation, Obstacle hay Objective, Action, và Results. Kỹ thuật này tương tự như phương pháp STAR, với các từ hành động khác nhau cho lời nhắc.
Khi bạn trả lời một câu hỏi phỏng vấn bằng kỹ thuật này, bạn mô tả tình huống đặt bối cảnh cho kỹ năng hoặc chuyên môn mà bạn muốn làm nổi bật. Sau đó, bạn xác định trở ngại bạn gặp phải hoặc mục tiêu của dự án.
Khi bạn đã thiết lập giai đoạn, bạn giải thích hành động bạn đã thực hiện để vượt qua trở ngại hoặc đóng góp của bạn cho dự án. Bạn kết luận câu trả lời của mình bằng cách thảo luận về các kết quả đạt được một cách định lượng, nếu có thể. Nếu các cuộc phỏng vấn khiến bạn lo lắng và bạn không phải là người hướng ngoại, bạn có thể quan tâm đến việc tìm hiểu một số mẹo phỏng vấn xin việc dành cho người hướng nội.
3. C.A.R
Kỹ thuật CAR là một phương pháp trả lời phỏng vấn hành vi tóm tắt quá trình trong ba từ. phản ứng CAR có một Challenge, Action, và Result. Bạn có thể sử dụng phương pháp CAR để trả lời bất kỳ câu hỏi phỏng vấn hành vi nào. Chuẩn bị là chìa khóa để tạo ấn tượng tốt với người phỏng vấn bằng câu trả lời của bạn.
Sử dụng phương pháp này để phát triển một câu chuyện với phần đầu, phần giữa và phần cuối đáng nhớ là một cách tuyệt vời để người phỏng vấn nhớ đến bạn và trình độ của bạn. Bạn bắt đầu bằng cách mô tả một thách thức mà bạn gặp phải, giải thích lý do tại sao đó là một thách thức và vai trò của bạn tại công ty.
Ở giữa câu chuyện, bạn giải thích hành động của mình để cải thiện hoặc giải quyết tình huống. Đề cập đến các kỹ năng và chuyên môn đã giúp bạn thực hiện hành động mà bạn đã làm. Kết thúc câu chuyện của bạn bằng cách chia sẻ kết quả hành động của bạn và cách chúng đóng góp vào thành công của công ty hoặc dự án. Trong kết luận của bạn, hãy thử sử dụng các từ khóa trong mô tả công việc để minh họa cho sự hiểu biết của bạn về nhu cầu của vai trò.
Chuẩn bị là rất quan trọng để đưa ra một câu trả lời xuất sắc cho một câu hỏi phỏng vấn hành vi. Nếu cần trợ giúp chuẩn bị, bạn có thể quan tâm đến việc học cách sử dụng Khởi động phỏng vấn của Google để chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn xin việc.
4. D.I.G.S.
Lewis C. Lin đã tạo ra phương pháp DIGS để trả lời các câu hỏi phỏng vấn hành vi. Nếu bạn xem trang web của anh ấy, anh ấy khẳng định nó tốt hơn phương pháp STAR vì hầu hết mọi người đưa ra câu trả lời của họ một cách máy móc, điều này thiếu hấp dẫn.
Kỹ thuật DIGS là viết tắt của từ viết tắt của phân hóa tình hình (Dramatize the situation), I chỉ ra các lựa chọn thay thế (Indicate the alternatives), G chỉ tiến tới thông qua những gì bạn đã làm (Go through what you did), và S chỉ tóm lược những thành quả (Summarize your impact). Phương pháp này được tạo ra để giúp bạn phát triển một câu chuyện thú vị và hấp dẫn giống như một cuộc trò chuyện bình thường giữa những người bạn.
Phương pháp này nhấn mạnh một điều mà CAR gợi ý: tầm quan trọng của việc tạo ra một phản hồi đáng nhớ. Bạn không biết có bao nhiêu ứng viên đang nộp đơn xin việc và bạn muốn nổi bật.
Khi kịch tính hóa tình huống, hãy cung cấp chi tiết và bối cảnh để mô tả ví dụ của bạn và giúp người phỏng vấn hiểu tại sao điều đó lại quan trọng. Chỉ ra các lựa chọn thay thế cho phép bạn minh họa cách bạn tiếp cận các tình huống và quá trình suy nghĩ của mình.
Khi bạn xem lại những gì bạn đã làm, đây là lúc bạn cung cấp cho người phỏng vấn bản phát lại ngắn gọn về những gì bạn đã làm, đề cập đến các kỹ năng và kinh nghiệm bạn đã sử dụng và đạt được trong quá trình này. Khi tóm tắt tác động của bạn, bạn muốn nói những sự kiện định lượng để cho thấy hành động của bạn đã mang lại lợi ích như thế nào cho công ty hoặc bộ phận.
5. S.T.A.R.I.
Phương pháp STARI là một điều chỉnh cho phương pháp STAR. Ngoài việc tạo phản hồi của bạn để bao gồm Situation, Task, Action, và Result..
Thảo luận về tác động của công việc đối với bản thân, đồng nghiệp và công ty có thể khiến câu trả lời của bạn trở nên đáng nhớ hơn. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về phương pháp STAR, bạn có thể muốn khám phá các mẫu phương pháp STAR miễn phí để phỏng vấn thành công (với các mẹo cần chuẩn bị).
6. S.T.A.R.L.
Giống như phương pháp STARI, kỹ thuật STARL là sự điều chỉnh của phương pháp STAR, bổ sung thêm L (Learning to your response), bên cạnh Situation, Task, Action, and Result. Việc bổ sung những bài học mà bạn có được từ kinh nghiệm có thể giúp người phỏng vấn hiểu rõ hơn về bạn là ai và điều gì quan trọng với bạn.
Sẵn sàng cho cuộc phỏng vấn tiếp theo của bạn
Cho dù lịch của bạn đã kín lịch phỏng vấn hay bạn đang trong giai đoạn đầu tìm kiếm việc làm, thì việc chuẩn bị là rất quan trọng trước khi bạn bước vào cuộc phỏng vấn tiếp theo. Có rất nhiều lựa chọn để sử dụng để chuẩn bị cho các câu hỏi phỏng vấn hành vi, và tất cả chúng đều hiệu quả.
Bạn có quyền quyết định cách tiếp cận nào mà bạn cảm thấy thoải mái nhất và cố gắng hết sức để tận dụng phản hồi đó. Cho dù bạn thực hành một mình, với một người bạn hay sử dụng công cụ phỏng vấn của Google, không có lý do gì để xuất hiện tại một cuộc phỏng vấn mà không chuẩn bị trước. Bước vào cuộc phỏng vấn tiếp theo của bạn với sự tự tin rằng bạn đã nhận được công việc.