Nhằm tri ân khách hàng nhân dịp 8/3, FPT Shop tặng thêm voucher giảm giá đến 20% cho khách hàng tham gia “Trải nghiệm dịch vụ giao hàng nhanh”.
Được tiên phong triển khai từ đầu tháng 3/2015, dịch vụ giao hàng nhanh miễn phí tận nơi trong vòng 1 giờ đồng hồ của FPT Shop đã đón nhận sự ủng hộ của đông đảo khách hàng nhờ tính tiện lợi và tiết kiệm thời gian.
Thay lời tri ân đến quý khách hàng đã đồng hành cùng FPT Shop trong suốt thời gian qua và chào mừng ngày Quốc tế Phụ nữ 8/3, FPT Shop dành tặng hàng ngàn voucher giảm giá sốc lên đến 20% khi khách hàng chọn tham gia “Trải nghiệm dịch vụ giao hàng nhanh”. Theo đó, từ ngày 8 – 21/3, ngoài voucher giảm giá từ 3 – 20% dùng để mua điện thoại, laptop, máy tính bảng hoặc Apple (iPhone, iPad, Macbook, Apple Watch), bạn còn được hưởng dịch vụ giao hàng miễn phí trong vòng 1 giờ với bán kính 10km tại 63 tỉnh thành trên toàn quốc. Đồng thời, khách hàng không cần phải thanh toán trước mà có thể thanh toán tại nhà với tổng số tiền lên đến 20 triệu đồng.
Chỉ với 1 bước đơn giản là gọi điện đến tổng đài 1800 6601 hoặc truy cập website của FPT Shop tại đây, bạn sẽ được sở hữu sản phẩm công nghệ yêu thích một cách nhanh chóng mà không tốn công sức và thời gian cho việc di chuyển đến nơi mua hàng. Đặc biệt, nếu vì lý do khách quan, FPT Shop không kịp giao hàng trong vòng 1 giờ, bạn sẽ được tặng thêm 1 voucher trị giá 100.000 đồng dùng để mua tất cả các sản phẩm, trừ dịch vụ thu hộ, thẻ cào và sim số. Không những thế, nếu sản phẩm bị lỗi, FPT Shop sẽ đến tận nơi, kiểm tra và đổi máy mới (cùng model, cùng màu, cùng dung lượng) cho khách hàng chỉ trong 1 ngày.
Chính sách chăm sóc khách hàng tận tâm luôn là nét khác biệt và đặc trưng nhất tại FPT Shop. Khách hàng đến với FPT Shop ngoài việc được hưởng ưu đãi về giá, yên tâm về sản phẩm chính hãng, bảo hành đổi trả trong vòng 30 ngày nếu phát sinh lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất, mà còn được nhận các chính sách hậu mãi khác không ngừng được mở rộng và hoàn thiện. Chưa dừng lại ở đó, cho đến nay, FPT Shop vẫn là đơn trị tiên phong và duy nhất trong ngành “Chăm sóc khách hàng online và tổng đài hỗ trợ 24/7 qua hotline 1800 6601”.
Bà Nguyễn Bạch Điệp – Tổng Giám đốc Công Ty Cổ Phần Bán Lẻ Kỹ Thuật Số FPT chia sẻ: “FPT Shop trung thành với chính sách “tận tâm phục vụ khách hàng”, quyết tâm hoạt động, xây dựng phong cách phục vụ khách hàng cho tất cả các mảng kinh doanh dù mới hay cũ, lấy đó làm nền tảng tăng trưởng bền vững”.