Apple trong iOS 17 đang giới thiệu một tính năng Thư thoại trực tiếp mới được thiết kế để cung cấp cho bạn bản ghi của tin nhắn được để lại khi người đó đang nói, vì vậy bạn có thể chọn nhấc điện thoại nếu điều đó quan trọng.
Thư thoại trực tiếp hoạt động trong cả bản beta dành cho nhà phát triển và công khai và cách thiết lập tính năng này khiến một số người dùng iPhone thắc mắc liệu nó có quá khó hiểu hay không.
Khi bật tính năng Thư thoại trực tiếp, tin nhắn thư thoại mặc định được sử dụng trong iOS 16 đã thay đổi. Trừ khi bạn có một tin nhắn thư thoại được tạo tùy chỉnh, bản ghi thư thoại iOS 17 mặc định sẽ yêu cầu người gọi cung cấp lý do tại sao họ gọi sau khi âm báo phát ra và được thông báo rằng “người bạn đang gọi có thể nhấc máy”. Lưu ý rằng nếu bạn có một tin nhắn tùy chỉnh trong iOS 16 thì sẽ không có thay đổi nào, vì vậy điều này ảnh hưởng đến những người đang sử dụng tính năng lời chào thư thoại mặc định.
Từ ngữ “có thể nhận” dường như gây nhầm lẫn cho một số người đang gọi cho chủ sở hữu iPhone đã cài đặt iOS 17. Hai chủ đề Reddit riêng biệt khiếu nại về tính năng từ Người dùng Reddit những người đã nhận được cuộc gọi từ những người không hiểu tin nhắn của Apple. Từ Reddit:
Tôi vừa nhận được một thư thoại trong đó ai đó giải thích cuộc gọi của họ và sau đó ngồi im lặng trong 2 phút vì họ mong tôi bắt máy. Sau đó, họ gửi cho tôi một tin nhắn về việc điện thoại của tôi không hoạt động. Có vẻ như lời chào hiện tại khi mọi người đến hộp thư thoại trực tiếp khiến họ bối rối, đặc biệt là vì họ thường nhận được lời chào đó vì tôi không mang theo điện thoại bên mình.
Nhiều người dùng Reddit khác cũng gặp phải vấn đề tương tự, nhận được các tin nhắn nhầm lẫn từ mọi người hoặc các tin nhắn thư thoại kỳ quặc có nội dung chết chóc. chúng tôi ở đây tại tin đồn Mac cũng đã trải qua vấn đề tương tự này. Trong hai trường hợp, những người gọi đến đã nghe tin nhắn, nêu tên của họ và sau đó đợi người ta nhấc máy thay vì để lại thư thoại.
Vẫn chưa rõ liệu Apple có kế hoạch thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với tin nhắn Thư thoại trực tiếp mặc định trước khi iOS 17 ra mắt vào mùa thu này hay không. Có một tùy chọn để tùy chỉnh thư thoại bằng cách đi tới Điện thoại > Thư thoại > Lời chào > Tùy chỉnh, tùy chọn này có thể cung cấp giải pháp vì bạn có thể ghi lại tin nhắn của riêng mình.
Nếu bạn có iOS 17 beta và đang gặp sự cố với Thư thoại trực tiếp và không muốn tạo tin nhắn thư thoại tùy chỉnh, tính năng này có thể bị tắt bằng cách mở ứng dụng Cài đặt, đi tới phần Điện thoại, nhấn vào Thư thoại trực tiếp tùy chọn và tắt nó đi.