Với mối quan hệ hợp tác mới này, Cognizant sẽ tiếp quản các hoạt động kinh doanh hiện đang được thuê ngoài và tự động hóa chúng để nâng cao hiệu quả và trải nghiệm của khách hàng.
TEANeck, NJ, Ngày 23 tháng 11 năm 2023 /PRNewswire/– Hôm nay, C. ognizant (Nasdaq: CTSH) công bố sự kiện hợp tác mới với Alm. Brand Group, công ty bảo hiểm hàng đầu ở Đan Mạch. Cognizant sẽ bắt đầu cung cấp một loạt hoạt động kinh doanh mà trước đây Alm. Brand Group đã thuê ngoài từ các nhà cung cấp khác. Mối quan hệ mới sẽ tập trung vào việc tự động hóa nhiều hoạt động và có nhiệm vụ nỗ lực nâng cao hiệu quả, cải thiện trải nghiệm của khách hàng và tăng cường khả năng cạnh tranh của tập đoàn.
Là một phần của sự hợp tác, Cognizant hy vọng sẽ giúp tự động hóa một loạt quy trình bao gồm chính sách bảo hiểm và nhiệm vụ hành chính, thường là các hoạt động thủ công và lặp đi lặp lại. lại. Những nỗ lực này nhằm mục đích nâng cao hiệu quả bằng cách hoàn thành nhiều nhiệm vụ hơn trong thời gian ngắn hơn, từ đó mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Cognizant cũng sẽ giúp xác định tiềm năng tự động hóa cùng với các chuyên gia tự động hóa của Alm. Nhóm thương hiệu. Hơn nữa, Cognizant sẽ có thể huy động nguồn nhân lực và trí tuệ xuất sắc tại Trung tâm Xuất sắc của Đan Mạch và các nước Bắc Âu ở Vilnius, Lithuania, một tổ chức chuyên về lĩnh vực bảo hiểm và tự động hóa. Trong năm 2024, Cognizant có kế hoạch tích hợp toàn diện hoạt động kinh doanh gia công phần mềm của Alm. Nhóm thương hiệu tại Vilnius.
Camilla Amstrup, Giám đốc điều hành Tập đoàn chịu trách nhiệm về Thương mại tại Alm. Brand Group cho biết: “Những phát triển mới nhất trong hoạt động kinh doanh gia công ngày càng liên quan đến việc tự động hóa các hoạt động thuê ngoài để đạt được hiệu quả hoạt động cao hơn và cải thiện trải nghiệm của khách hàng”. từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh. Đó là lý do tại sao chúng ta ở Alm. Brand Group đã chọn Cognizant làm đối tác gia công mới của chúng ta, vì họ đặc biệt có kỹ năng hợp tác với các công ty để tự động hóa tất cả hoặc một phần hoạt động kinh doanh.”
Thomas Djursoe, Giám đốc quốc gia của Cognizant ở Đan Mạch cho biết: “Chúng tôi rất vui được hợp tác với Alm. Brand Group để giúp tự động hóa các quy trình thủ công và lặp đi lặp lại”. Ngành bảo hiểm hiện có tiềm năng rất lớn để hiện đại hóa các quy trình và tự động hóa là một công nghệ có hiệu quả cao để nâng cao hiệu quả, giảm chi phí và nâng cao trải nghiệm của khách hàng. thường giúp các doanh nghiệp sẵn sàng hơn trong tương lai, cho phép họ chuyển đổi và chuẩn bị tốt hơn cho những tiến bộ trong công nghệ như Generative AI. Các doanh nghiệp – và các ngành công nghiệp – Ưu tiên chuyển đổi kỹ thuật số thường có thể đạt được lợi thế cạnh tranh lớn hơn.”
Giới thiệu Alm. Nhóm thương hiệu
Bố thí. Brand Group là tập đoàn bảo hiểm hàng đầu và thống nhất tại Đan Mạch, hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực bảo hiểm phi nhân thọ. Tập đoàn đang phục vụ hơn 700.000 khách hàng. Đây là công ty bảo hiểm phi nhân thọ lớn thứ hai của Đan Mạch.
Giới thiệu về nhận thức
Cognizant (Nasdaq: CTSH), nhà xây dựng doanh nghiệp hiện tại. Chúng tôi giúp khách hàng hiện đại hóa công nghệ, định hình quy trình và chuyển đổi trải nghiệm để họ có thể dẫn đầu trong một thế giới đang phát triển nhanh chóng. Chúng ta cùng nhau cải thiện cuộc sống hàng ngày. Xem thêm tại www.c ognizant.com hoặc @Cognizant.
|
Để biết thêm thông tin, liên lạc: |
|||
|
EMEA / APAC / Châu Mỹ: Christina Schneider |
Ấn Độ: Rashmi Vasisht |
||
|
Bố thí. Nhóm thương hiệu: Mikkel Nikolajsen +45 22185711 |
NGUỒN Giải pháp công nghệ nhận thức
