Trong một cuộc khảo sát gần đây, Kaspersky đã xác định những thách thức về kỹ thuật mà các gia đình trên khắp khu vực châu Á Thái Bình Dương (APAC) gặp phải khi trẻ em tiếp tục học từ xa.
Để trẻ có những thiết bị cần thiết cho các lớp học trực tuyến, cứ một trong hai gia đình ở khu vực APAC (49%) có 2 con trở lên phải mua hoặc thuê thêm thiết bị. Đây là tỷ lệ cao thứ hai trên toàn cầu, chỉ đứng sau châu Phi (62%). Sau đó là Mỹ Latinh với tỷ lệ 48%, mức thấp nhất được ghi nhận ở Trung Đông với 42%.
Một phát hiện thú vị là hơn một nửa trẻ em ở khu vực APAC (59%) tham gia các lớp học trực tuyến qua điện thoại thông minh.
Ba trong số năm trẻ em trong khu vực này (60%) gặp khó khăn về kỹ thuật khi phải thường xuyên hoặc định kỳ kết nối với các bài giảng trực tuyến. Đa số (79%) được cha mẹ giúp đỡ khi sử dụng thiết bị. Tuy nhiên, 16% học sinh có thể tự giải quyết các vấn đề kỹ thuật.
“Trên toàn khu vực APAC, học tập trực tuyến đang trở thành tiêu chuẩn mới, chúng tôi dự đoán xu hướng này sẽ tiếp tục trong thời gian tới. Nghiên cứu của chúng tôi đã chứng minh rằng việc chuyển đổi bắt buộc trên quy mô lớn sang học tập từ xa đã làm nảy sinh những khó khăn trong việc theo kịp chương trình học tập và xử lý các vấn đề kỹ thuật. Nhiều gia đình đã phải mua thêm hoặc mượn thiết bị của bạn bè hoặc trường học nếu nhà trường có khả năng cho mượn, cũng như cài đặt các chương trình và thường xuyên giải quyết các vấn đề về Internet.”
Ông Chris Connell, Giám đốc Điều hành Kaspersky APAC
Để theo kịp chương trình học, rất nhiều học sinh tại khu vực APAC đã phải cài đặt thêm ứng dụng trên thiết bị. Ví dụ: 38% học sinh bắt đầu sử dụng các dịch vụ hội nghị mới và 43% tải xuống các chương trình mô phỏng tương tác và các chương trình giáo dục khác. Một số phụ huynh (23%) bắt đầu cảm thấy cần có giải pháp bảo mật.
Ông Sergey Mardanov, Giám đốc Quan hệ với các trường đại học tại Tập đoàn Mail.ru cho biết: “Khi đại dịch COVID-19 tạo ra làn sóng chuyển đổi trên quy mô lớn sang học tập từ xa cũng là lần đầu tiên nhiều giáo viên và học sinh có trải nghiệm về làm việc và học tập trực tuyến. Chúng tôi tập trung giúp các cơ sở giáo dục bậc phổ thông và đại học tổ chức và làm chủ kỹ thuật học tập từ xa và sẽ tiếp tục gia tăng nỗ lực vì nhu cầu về các công cụ kỹ thuật số chắc chắn sẽ gia tăng. Không chỉ nhu cầu về các nền tảng giáo dục thuần túy, mà nhu cầu đối với mạng xã hội cũng đang gia tăng. Việc học tập từ xa sử dụng tất cả các loại công cụ sẵn có để giao tiếp trong các nhóm cộng đồng riêng hoặc chung và phòng chat của các lớp học, để phát trực tiếp các bài giảng, tổ chức các lớp học từ xa qua cuộc gọi video nhóm và để tải tài liệu học tập lên mạng.”
Kaspersky cung cấp giải pháp Kaspersky Safe Kids để đảm bảo an toàn cho trẻ em trên mạng, bất kể trẻ đang vui chơi, học tập hay trò chuyện với bạn bè. Giải pháp này giúp cha mẹ biết chính xác thời gian sử dụng mạng của con cái và ngăn trẻ truy cập những nội dung không phù hợp. Ngoài ra, cha mẹ có thể biết được vị trí hiện tại của con cái, một tính năng rất hữu ích khi trẻ đi học về một mình.