Công ty con Cruise của General Motors đã chấm dứt hoạt động không người lái ở Austin, Houston và Phoenix, cũng như Miami, nơi nó mới ra mắt ngày hôm qua. Công ty cho biết trong một bài đăng trên X rằng họ sẽ dành thời gian để kiểm tra “các quy trình, hệ thống và công cụ của mình và suy nghĩ về cách chúng tôi có thể hoạt động tốt hơn theo cách có được sự tin tưởng của công chúng”.
Tuy nhiên, ô tô du lịch sẽ không biến mất hoàn toàn khỏi đường phố. Công ty cho biết các hoạt động có người giám sát an toàn con người ngồi sau tay lái sẽ tiếp tục.
(1/3) Điều quan trọng nhất đối với chúng tôi lúc này là thực hiện các bước nhằm xây dựng lại niềm tin của công chúng. Một phần của điều này liên quan đến việc xem xét kỹ lưỡng nội tâm và cách chúng tôi làm việc tại Cruise, ngay cả khi điều đó có nghĩa là phải làm những việc không thoải mái hoặc khó khăn.
– hành trình (@Cruise) Ngày 27 tháng 10 năm 2023
Sau một số vụ tai nạn liên quan đến ô tô, bao gồm một sự cố gần đây trong đó một người đi bộ bị kéo lê và mắc kẹt dưới bánh xe tự lái, DMV của California đã thu hồi giấy phép của Cruise để thử nghiệm và triển khai phương tiện trên đường phố công cộng ở bang này vào đầu tuần này. Cơ quan này cũng cáo buộc Cruise đã trình bày sai sự an toàn của các phương tiện của mình.
Đầu tháng này, một chiếc xe Cruise đã dính vào một vụ việc khiến một người đi bộ ở San Francisco bị hai chiếc ô tô đâm. Theo công ty, người phụ nữ đã bị một chiếc ô tô do con người điều khiển tông vào, ném cô ra trước một chiếc taxi không người lái cán qua cô và dừng lại với lốp sau vẫn còn trên chân cô.
DMV tiết lộ rằng chiếc xe Cruise đã cố gắng kéo xe sau khi dừng lại trong khi người đi bộ vẫn ở dưới bánh xe, kéo cô ấy thêm 20 feet nữa trong khi đạt tốc độ khoảng 7 dặm/giờ. DMV cho biết Cruise đã không tiết lộ thao tác kéo xe trong cuộc gặp với Đội tuần tra đường cao tốc California một ngày sau vụ tai nạn, chỉ cung cấp cảnh quay camera trên xe cho thấy vụ va chạm ban đầu.
Vụ tai nạn mới nhất xảy ra chỉ vài tuần sau khi Cruise đồng ý cắt giảm một nửa đội xe taxi robot ở San Francisco theo yêu cầu của DMV sau khi một trong những phương tiện của họ va chạm với xe cứu hỏa.
Ủy ban Tiện ích Công cộng California cũng đình chỉ giấy phép cho phép Cruise thu phí hành khách khi đi taxi robot.
Cruise cho biết quyết định tạm dừng hoạt động không người lái trên toàn quốc không liên quan đến bất kỳ sự cố mới nào trên đường. Công ty đã đạt mức cao nhất là 400 robotaxis trên khắp nước Mỹ vào đầu tháng này
Dựa theo TechCrunchGiám đốc điều hành Cruise, Kyle Vogt, đã nói với nhân viên hôm thứ Tư rằng công ty chưa tạm dừng hoạt động ở nơi nào khác ngoài California và không đưa ra dấu hiệu nào cho thấy họ đang có kế hoạch. Ông nói rằng Cruise sẽ đánh giá lại cách tiết lộ thông tin cho cơ quan quản lý để đảm bảo thông tin được truyền đạt rõ ràng.