Ngày 21/2, tuyến cáp quang biển còn lại kết nối Internet Việt Nam đi quốc tế là SMW3 (đi Hong Kong và Singapore) tiếp tục gặp sự cố, trong khi 4/5 tuyến cáp quang biển trước đó gồm: AAG, APG, IA và AAE-1 có vấn đề. vẫn chưa được khắc phục khiến cư dân mạng lo lắng.
Tuy nhiên, trao đổi với phóng viên công nhân Chiều 21/2, nguồn tin từ Cục Viễn thông (Bộ TT&TT) cho biết: “Về cơ bản, sự cố tuyến cáp quang biển SMW3 không ảnh hưởng nhiều đến kết nối internet quốc tế của Việt Nam. Do là tuyến cáp quang biển lâu đời nên dung lượng thấp. Cho đến nay, toàn bộ mạng băng rộng cố định và mạng băng rộng di động đã được chuyển sang các loại cáp khác lớn hơn. Chủ cơ sở yêu cầu tạm dừng hoạt động” – nguồn tin này giải thích.
Các nhà mạng đang áp dụng nhiều giải pháp để nâng cao chất lượng internet – Ảnh: VNPT
Tuy nhiên, chắc chắn sẽ có một lượng nhỏ thuê bao Internet tại Việt Nam sử dụng hết dung lượng của tuyến cáp này nên sẽ bị ảnh hưởng ở mức độ nào đó.
Đại diện nhà mạng VNPT khẳng định, sự cố này không ảnh hưởng đến chất lượng Internet của VNPT do nhà mạng này không sử dụng dung lượng của tuyến cáp này cho dịch vụ Internet băng rộng cố định. Nguyên nhân do đây là tuyến cáp cũ, sắp ngừng hoạt động.
Để khắc phục sự cố liên tục đứt cáp quang biển, VNPT đã bổ sung thêm một làn cáp trên đất liền và triển khai nhiều giải pháp san bằng lưu lượng giữa các hướng kết nối và dịch vụ, phối hợp với các nhà cung cấp/đối tác dịch vụ quốc tế nhằm tối ưu hóa việc chất lượng truyền phát, ưu tiên lưu lượng truy cập theo thời hạn và dịch vụ.
Từ ngày 18/2, VNPT bổ sung thêm 30% dung lượng băng thông quốc tế từ các tuyến cáp đất liền theo hướng qua Campuchia/Thái Lan đi Singapore và qua Trung Quốc đi Hong Kong nhằm nâng cao chất lượng truy cập quốc tế đến kinh tế của khách hàng.
Đại diện VNPT cũng thông tin thêm, dự kiến tuyến cáp quang biển APG sẽ hoàn thành sửa chữa và bổ sung thêm 400G dung lượng cho VNPT vào cuối tháng 2, giúp tăng cường dung lượng và dự phòng cho hệ thống mạng Internet của VNPT.
VNPT tham gia thi công 5 tuyến cáp quang biển với 4 tuyến đã vận hành, tuyến còn lại sẽ đi vào hoạt động cuối năm 2023, bổ sung thêm 18T lưu lượng quốc tế cho người dùng tại Việt Nam.
Từ năm 2022 đến nay, các tuyến cáp quang biển nối Việt Nam với internet đi quốc tế lần lượt gặp sự cố và được coi là sự cố lớn nhất mà các nhà mạng Việt Nam gặp phải từ trước đến nay.
Do thời gian khắc phục sự cố tuyến cáp quang biển kéo dài, Bộ TT&TT yêu cầu các nhà mạng thực hiện các giải pháp kỹ thuật khác, trong đó yêu cầu các nhà mạng chia sẻ dung lượng quốc tế giữa các nhà mạng. Do đó, tốc độ internet quốc tế tại Việt Nam được cải thiện nhưng không trở lại tốc độ bình thường, gây ảnh hưởng đến người dùng internet.