SINGAPORE – Media OutReach – Ngày 22/11/2023 – AIA Singapore vừa quyết định bổ nhiệm 3 quản lý cấp cao tại Singapore và Philippines. Cụ thể, bà Irma Hadikusuma sẽ đảm nhận vị trí Giám đốc Tiếp thị và Phát triển của AIA Singapore từ ngày 1 tháng 12 năm 2023; Ông Peter Lee đã được thăng chức lên Giám đốc Công nghệ kể từ ngày 20 tháng 11 năm 2023, trong khi bà Melita Teo, hiện là Giám đốc Khách hàng và Kỹ thuật số của AIA Singapore, sẽ đảm nhận vai trò Giám đốc Điều hành (CEO) do AIA Philippines chỉ định, để từ ngày 1 tháng 12 năm 2023.
Với vai trò hiện tại là Giám đốc Đề xuất Sản phẩm, bà Irma Hadikusuma đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra các giải pháp đổi mới, lấy khách hàng làm trung tâm và giành được nhiều giải thưởng cho AIA Singapore. Dưới sự lãnh đạo của ông, được hỗ trợ bởi những hiểu biết sâu sắc và phân tích, bộ phận Tiếp thị Tích hợp và Đề xuất sẽ thúc đẩy chương trình nghị sự tập trung vào khách hàng của AIA Singapore. Sự tích hợp chiến lược này sẽ thúc đẩy sức mạnh tổng hợp giữa thương hiệu của AIA Singapore và đề xuất giá trị khách hàng để thực hiện chiến lược sức khỏe và thịnh vượng nhằm củng cố cam kết của công ty trong việc giúp cộng đồng sống “khỏe mạnh hơn, lâu hơn và tốt hơn”.
Là một nhà điều hành thành đạt với hơn 20 năm kinh nghiệm trong ngành bảo hiểm, Bà Irma Hadikusuma trước đây là Giám đốc Phát triển Kinh doanh Khu vực của Tập đoàn AIA, nơi bà đóng vai trò quan trọng trong việc khởi động một quy trình chiến lược quan trọng ở nhiều quốc gia. Trước đây, bà từng giữ chức vụ Giám đốc Quỹ Liên kết Sản phẩm và Đầu tư của AIA Singapore, đóng vai trò nòng cốt trong việc tiên phong đưa ra nhiều giải pháp đổi mới trên thị trường cũng như các chiến lược tiết kiệm dài hạn đổi mới cho tập đoàn AIA.
Trong suốt sự nghiệp của mình, bà Irma Hadikusuma cũng đã giữ các vị trí lãnh đạo sâu rộng trong các lĩnh vực định giá, tiếp thị kỹ thuật số, phân khúc khách hàng và phát triển kinh doanh, cả ở địa phương và khu vực.
Cô Irma Hadikusuma tốt nghiệp loại xuất sắc ngành Khoa học tính toán tại Đại học Công nghệ Nanyang. Cô sớm nhận được học bổng chuyên gia tính toán và nhận được bằng tốt nghiệp quốc tế cấp cao của Viện và Khoa chuyên gia tính toán tại Vương quốc Anh.
Tiếp theo là ông Peter Lee. Với tư cách là Giám đốc Công nghệ mới của AIA Singapore, ông Peter Lee sẽ chịu trách nhiệm phát triển và thực hiện các chiến lược công nghệ tiên tiến đẳng cấp thế giới nhằm hiện thực hóa tầm nhìn và ưu tiên kinh doanh của AIA Singapore với tư cách là một công ty bảo hiểm nhân thọ hàng đầu.
Ông Peter Lee sẽ tập trung vào đổi mới để liên tục cải thiện trải nghiệm khách hàng của công ty, đảm bảo rằng các giải pháp công nghệ và kỹ thuật số của AIA Singapore phù hợp với tham vọng Quốc gia Thông minh của Singapore; và củng cố các quy trình nội bộ và hiệu quả hoạt động bằng cách phát triển lộ trình tiến bộ công nghệ toàn diện để chuyển đổi hoạt động kinh doanh.
Ông Peter Lee bắt đầu sự nghiệp chuyên môn của mình tại Accenture và mang theo nhiều kinh nghiệm được hỗ trợ bởi kinh nghiệm lãnh đạo giỏi ở nhiều quốc gia và vùng lãnh thổ khác nhau trong New York Life, Zurich Insurance và MetLife Insurance. Ông gia nhập AIA Singapore từ Malaysia, nơi ông giữ chức vụ Giám đốc Điều hành Thị trường Châu Á và Châu Phi cho Tập đoàn Điều hành AXA. Tại đây, ông lãnh đạo các hoạt động dịch vụ chia sẻ công nghệ thông tin và nỗ lực chuyển đổi kỹ thuật ở Châu Á và Châu Phi.
Trong suốt sự nghiệp kéo dài hơn 30 năm của mình, ông Peter Lee đã không ngừng mở rộng kỹ năng và chuyên môn của mình trong nhiều lĩnh vực như hoạch định chiến lược công nghệ, cải tiến quy trình kinh doanh, chương trình quản lý và quản lý thay đổi, quản lý rủi ro, bảo mật, phát triển ứng dụng, quản lý dịch vụ và quản lý giải pháp cơ sở hạ tầng (bao gồm cả đám mây).
Ông Peter Lee tốt nghiệp Đại học Brown danh tiếng với bằng Cử nhân Khoa học chuyên ngành Kỹ thuật Điện và Kinh tế.
Quyết định bổ nhiệm thứ ba liên quan đến bà Melita Teo. Với AIA Singapore trong hơn 22 năm, bà Melita Teo mang đến nhiều kinh nghiệm và chuyên môn đã được chứng minh cho vai trò mới là Giám đốc điều hành của AIA Philippines. Với vai trò gần đây nhất là Giám đốc Khách hàng và Kỹ thuật số, cô đóng vai trò quan trọng trong việc củng cố các đề xuất về khách hàng, thương hiệu và chăm sóc sức khỏe của AIA Singapore. Dưới sự lãnh đạo của ông, khả năng phân tích và việc sử dụng chúng trong toàn doanh nghiệp đã được nâng cao, đồng thời việc cung cấp trải nghiệm kỹ thuật số tích hợp cho khách hàng và hệ thống phân phối đã được tăng tốc. Những thành tựu và thành công của ông tại AIA Singapore, cùng với sự hiểu biết sâu sắc về nhu cầu của khách hàng và kiến thức chuyên môn về vận hành, chuyển đổi kỹ thuật số và chăm sóc sức khỏe, chắc chắn sẽ góp phần vào sự phát triển và thành công liên tục của AIA Philippines.
Bà Wong Sze Keed, Giám đốc điều hành AIA Singapore, cho biết: “Vai trò kết hợp giữa tiếp thị và đề xuất sẽ thúc đẩy đề xuất giá trị thương hiệu và khách hàng của chúng ta. Việc bổ nhiệm bà Irma Hadikusuma là minh chứng cho những thành tựu của bà trong việc thúc đẩy cam kết của chúng ta với khách hàng thông qua việc tạo ra bộ sản phẩm hấp dẫn giúp AIA Singapore trở nên khác biệt. Thành tích lãnh đạo hoàn hảo và cam kết hướng đến sự xuất sắc của ông sẽ là công cụ thúc đẩy sự phát triển và chương trình khách hàng của AIA Singapore.
Bà ngoại Vương Sze Keed cho biết: “Tôi rất vui mừng được chào đón Peter Lee tham gia với tư cách là Giám đốc Công nghệ mới của chúng ta. Ông là một nhà quản lý cấp cao, một nhà lãnh đạo được kính trọng và giàu kinh nghiệm với hơn 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hiểm và tài chính, nơi ông lãnh đạo một loạt dự án chuyển đổi kỹ thuật số ở Châu Á và Châu Phi trong lĩnh vực cơ sở hạ tầng, ứng dụng và cung cấp dịch vụ. Tôi thực sự tin tưởng rằng ông Peter Lee sẽ là tài sản quý giá cho đội ngũ quản lý của chúng ta và sẽ tiếp tục thúc đẩy quá trình chuyển đổi chương trình số hóa của AIA Singapore. Quan trọng nhất, với việc bổ nhiệm Peter Lee và Irma Hadikusuma, AIA Singapore sẽ tiếp tục tập trung hơn vào khách hàng và cách chúng ta sử dụng công nghệ trong tổ chức của mình để mang lại trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.
Bà ngoại Vương Sze Keed chia sẻ: “Tôi xin cảm ơn bà Melita Teo vì sự lãnh đạo và phục vụ của bà cho AIA Singapore. Những đóng góp vô giá của bà trong hai thập kỷ qua đã đưa AIA Singapore đi đầu trong lĩnh vực chuyển đổi kỹ thuật số, nơi bà đóng vai trò quan trọng trong các đề xuất về dịch vụ khách hàng và chăm sóc sức khỏe; cải thiện phân tích trên toàn doanh nghiệp, tăng tốc trải nghiệm tiếp thị và kỹ thuật số tích hợp trên các kênh phân phối và khách hàng. Mọi người sẽ luôn nhớ đến cô và tôi chúc cô luôn thành công, may mắn trong vai trò mới.”
Thẻ bắt đầu bằng #: #AIA
Nguồn xuất bản hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung của thông báo này.
Thông tin về AIA
AIA Group Limited và các công ty con (gọi chung là “AIA” hoặc “Tập đoàn”) tạo thành tập đoàn bảo hiểm nhân thọ giao dịch công khai lớn nhất châu Á. Tập đoàn AIA hoạt động trên 18 thị trường ở Châu Á Thái Bình Dương – các chi nhánh và công ty con thuộc sở hữu hoàn toàn tại Hồng Kông, Thái Lan, Singapore, Malaysia, Trung Quốc đại lục, Hàn Quốc, Philippines, Úc, Indonesia, Đài Loan, Việt Nam, New Zealand, Ma Cao, Brunei và Campuchia. , Miến Điện; một liên doanh ở Ấn Độ (AIA nắm giữ 49% cổ phần). Ngoài ra, AIA còn sở hữu 24,99% cổ phần của Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ China Post.
Công ty ban đầu (nay là AIA) được thành lập tại Thượng Hải cách đây hơn một thế kỷ vào năm 1919. Đây là công ty dẫn đầu thị trường ở khu vực Châu Á – Thái Bình Dương (trừ Nhật Bản) về phí bảo hiểm nhân thọ và chiếm vị trí dẫn đầu trong phần lớn các công ty bảo hiểm nhân thọ. chợ. AIA có tổng tài sản là 276 tỷ USD tính đến ngày 30 tháng 6 năm 2023.
AIA đáp ứng nhu cầu tiết kiệm và bảo vệ lâu dài của cá nhân bằng cách cung cấp nhiều loại sản phẩm và dịch vụ, bao gồm bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm tai nạn, bảo hiểm y tế và các chương trình tiết kiệm tiết kiệm. Tập đoàn cũng cung cấp các phúc lợi cho nhân viên, bảo hiểm nhân thọ cho người vay và dịch vụ hưu trí cho các khách hàng doanh nghiệp. Thông qua mạng lưới đại lý, đối tác và nhân viên rộng khắp trên toàn khu vực Châu Á Thái Bình Dương, AIA phục vụ hơn 41 triệu hợp đồng bảo hiểm cá nhân và hơn 17 triệu thành viên tham gia các chương trình bảo hiểm nhóm.
AIA Group Limited có cổ phiếu được niêm yết trên bảng chính của Sở giao dịch chứng khoán Hồng Kông, với mã số 1299.
Thẻ bắt đầu bằng #: #AIA
Đơn vị phát hành hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung của thông báo này.