Các phó chủ tịch của Cupertino, Kevin Lynch và Deidre Caldbeck, đã xác nhận rằng mặt đồng hồ của bên thứ ba dành cho Apple Watch không phải là thứ mà Apple đang xem xét. Cặp đôi tham gia truyền thông Thụy Sĩ TagAngzeiger cho một cuộc phỏng vấn.
Vì mặt đồng hồ thực sự là màn hình chính của đồng hồ nên Apple muốn nó là bên thứ nhất. Cặp đôi này đã minh họa rằng Apple sẽ không thể đảm bảo mặt đồng hồ của bên thứ ba sẽ tiếp tục hoạt động bình thường sau khi cập nhật phần mềm.
Cả hai cũng chia sẻ rằng quyết định thay đổi một lần nhấn trên Digital Crown từ trình chuyển đổi ứng dụng sang Trung tâm điều khiển là do phản hồi của người dùng. Mọi người muốn có sẵn quyền truy cập vào Trung tâm điều khiển và điều này tạo ra một. Nhấn đúp để mở trình chuyển đổi ứng dụng.
Động thái lớn đối với hệ thống widget Smart Stack trong WatchOS 10 cũng bị ảnh hưởng bởi phản hồi của người dùng.
Cuối cùng, cặp đôi đã chạm vào Force Touch – tính năng cho phép người dùng nhấn mạnh hơn để truy cập thêm thông tin trong Đồng hồ Apple đời đầu. Apple cần Force Touch vì màn hình nhỏ hơn của những chiếc đồng hồ trước đó nhưng với việc tăng kích thước, công ty đã tìm ra những cách tốt hơn để hiển thị thông tin, khiến Force Touch trở nên dư thừa.