TV thông minh, từng là một lựa chọn xa xỉ, giờ đây là sản phẩm tiêu chuẩn trong không gian TV. Khi bạn bước vào một cửa hàng điện tử hoặc mua một chiếc TV mới trên mạng, hầu hết mọi mẫu bạn tìm thấy sẽ là một chiếc TV thông minh và chúng có sẵn ở một mức giá phải chăng.
Và mặc dù chúng có rất nhiều lợi ích, nhưng bạn không nên mua một chiếc TV thông minh mà không suy nghĩ kỹ. Hãy xem TV thông minh thực sự làm được những gì và một số lý do tại sao bạn không nên mua TV thông minh.
TV thông minh là gì?
Smart TV (TV thông minh) là TV được tích hợp khả năng kết nối với internet. Điều này có nghĩa là TV của bạn tự kết nối trực tuyến thay vì phải sử dụng thiết bị được kết nối như hộp Roku hoặc bảng điều khiển trò chơi để truy cập các dịch vụ trực tuyến.
Vì TV thông minh được kết nối với Internet nên chúng thường cho phép bạn tải xuống các ứng dụng giống như trên điện thoại của mình. Hầu hết các nền tảng TV thông minh đều có ứng dụng cho các dịch vụ phát trực tuyến chính như Netflix và YouTube, cùng với các dịch vụ cho các mạng TV lớn và nhiều dịch vụ thích hợp hơn. Bạn cũng có thể sử dụng chúng để duyệt web, truy cập các tài nguyên khác trên mạng gia đình, phát trực tuyến từ các máy tính và điện thoại khác trong nhà, v.v. tùy thuộc vào kiểu máy của bạn.
Đó là điều mà một chiếc TV thông minh làm được mà một chiếc TV thông thường không làm được. Không phải tất cả các TV đều thông minh; TV “câm” không kết nối với internet, do đó, nó chỉ đơn giản là một thiết bị hiển thị cho bất kỳ thứ gì bạn kết nối với nó (giống như màn hình máy tính).
Việc có TV trực tuyến chắc chắn rất hữu ích và giá cả phải chăng của chúng có nghĩa là bạn không cần phải trả thêm tiền cho các tính năng này (hoặc mua một hộp phát trực tuyến riêng). Nhưng chúng ta vẫn cho rằng những chiếc TV không phải thông minh hoặc các thiết bị thay thế vẫn có một vị trí xứng đáng trong ngôi nhà của bạn. Và bạn không nên mua TV chủ yếu vì các tính năng hoặc hệ điều hành thông minh của nó.
Hãy xem xét một số nhược điểm của TV thông minh.
1. Rủi ro về quyền riêng tư và bảo mật trên TV thông minh là có thật
Khi bạn cân nhắc mua bất kỳ sản phẩm “thông minh” nào—là bất kỳ thiết bị nào có khả năng kết nối với internet—bảo mật luôn là mối quan tâm hàng đầu. Mọi thiết bị kết nối internet đều góp phần tạo nên Internet vạn vật (IoT), được cho là một trong những cơn ác mộng bảo mật tồi tệ nhất hiện nay.
Hóa ra, TV thông minh là một trong những kẻ phạm tội tồi tệ nhất trong lĩnh vực này. Họ đặt quyền riêng tư và bảo mật của bạn vào rủi ro theo nhiều cách; thậm chí FBI đã đưa ra những cảnh báo về rủi ro của TV thông minh.
Gần như tất cả TV thông minh đều sử dụng tính năng nhận dạng nội dung tự động (ACR) để theo dõi nội dung bạn đang xem. Họ sử dụng thông tin này để hiển thị cho bạn các quảng cáo có liên quan hơn. Mặc dù bạn thường có thể giới hạn việc thu thập dữ liệu này, nhưng thường rất khó tìm hoặc đảo ngược. Bạn có thực sự muốn chia sẻ mọi thứ bạn xem với nhà sản xuất TV của mình không?
Một vấn đề bảo mật lớn khác với TV thông minh là thiếu cập nhật. Mọi nền tảng đều phụ thuộc vào nhà cung cấp của nó để cập nhật ứng dụng và hệ điều hành. Nếu TV của bạn không còn nhận được các bản cập nhật hoặc mất nhiều thời gian để nhận các bản vá phần mềm, thì TV của bạn có thể là một điểm dễ bị tấn công trên mạng của bạn.
Cuối cùng, một số TV thông minh có camera tích hợp và hầu hết đều có micrô. Những kẻ xấu có thể lợi dụng các lỗ hổng bảo mật trên để theo dõi bạn thông qua webcam của bạn. Và không chỉ tin tặc lạm dụng điều này: vào năm 2015, CNN báo cáo rằng chính sách quyền riêng tư của Samsung bao gồm một tuyên bố về việc truyền các cuộc hội thoại của bạn cho bên thứ ba.
Cho dù từ tin tặc hay nhà sản xuất TV của bạn, đó là rất nhiều dữ liệu để thu thập khi bạn chỉ muốn xem nội dung nào đó trên TV của mình.
2. Các thiết bị phát trực tuyến khác đều vượt trội
Điểm thu hút chính của TV thông minh là bạn có thể truy cập Netflix, Hulu, Spotify và các dịch vụ tương tự ngay từ TV của mình. Mặc dù ý tưởng này rất hay nhưng những dịch vụ đó không dành riêng cho TV thông minh. Và trên thực tế, bạn có thể nhận được nhiều hơn thế từ một thiết bị thay thế.
Các tùy chọn như Roku, Amazon Fire TV, Apple TV và Chromecast là những nền tảng tốt hơn nhiều. Chúng cung cấp các giao diện ít phức tạp hơn, dễ điều hướng hơn so với hệ điều hành TV thông minh của bạn. Lựa chọn ứng dụng có thể nhiều hơn những gì cửa hàng ứng dụng trên TV thông minh của bạn cung cấp. Và tùy thuộc vào hệ sinh thái bạn đã sử dụng, các nền tảng này mang đến sự tiện lợi và khả năng tích hợp cao hơn với điện thoại và các thiết bị khác của bạn.
Ví dụ: Amazon Fire TV Stick có điều khiển từ xa hỗ trợ Alexa, cho phép bạn khởi chạy các chương trình yêu thích bằng giọng nói mà không cần dò dẫm trong menu. Nếu bạn có nhiều thiết bị Apple, Apple TV giúp bạn dễ dàng chia sẻ phương tiện từ iPhone hoặc iPad. Đối với hầu hết mọi người, những đặc quyền này tốt hơn nhiều so với việc phải chịu đựng những gì có trong TV thông minh của bạn.
Nói tóm lại, các hộp giải mã tín hiệu số như Apple TV và các thiết bị phát trực tuyến như Chromecast làm mọi thứ mà TV thông minh của bạn có thể làm, nhưng tốt hơn. Chúng rẻ và linh hoạt hơn nhiều. Và vì bạn có thể thêm chúng vào bất kỳ TV nào, bản thân TV của bạn vẫn là một màn hình đơn giản trong khi thiết bị xử lý nội dung bạn đang xem.
Mặc dù TV thông minh có thể trở nên lỗi thời sau một vài năm, nhưng bạn có thể dễ dàng thay thế thiết bị phát trực tuyến của mình hoặc mang nó sang TV mới. Để được trợ giúp quyết định thiết bị nào phù hợp với bạn, hãy xem so sánh của chúng ta về Amazon Fire, Roku và Apple TV.
3. Smart TV có giao diện không hiệu quả
Chức năng thông minh yêu cầu một giao diện phù hợp. Điện thoại thông minh và máy tính đều tuyệt vời vì cả hai đều hỗ trợ hai phương thức nhập liệu quan trọng: gõ và trỏ. Hầu hết các TV thông minh đều tệ hại ở cả hai và điều này có thể dẫn đến rất nhiều sự thất vọng.
Khi bạn muốn ngồi xuống và xem một cái gì đó trên TV thông minh, nó thực sự làm việc nhiều hơn bạn mong đợi. Mặc dù nó không quá sức, nhưng nó làm cho trải nghiệm thú vị trở nên bất tiện nhất.
Một ví dụ điển hình khi tìm kiếm một chương trình truyền hình hoặc phim cụ thể trên dịch vụ phát trực tuyến. Với điều khiển TV thông thường, việc gõ phím là một công việc khó khăn có thể mất tới hàng chục lần nhấn nút cho mỗi chữ cái được nhập. Mặc dù hầu hết các TV thông minh đều có hỗ trợ micrô, nhưng giải pháp gốc thường không chính xác (và có thể yêu cầu chia sẻ dữ liệu giọng nói với nhà sản xuất TV của bạn).
Mặt khác, hầu hết các hộp phát trực tuyến đều đi kèm với điều khiển từ xa có trợ lý giọng nói vượt trội. Một số trong số họ cũng có các ứng dụng từ xa dành cho TV di động, hỗ trợ nhập các tìm kiếm của bạn trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng.
Và đó chỉ là một vấn đề. Nhiều TV thông minh gặp khó khăn với giao diện nói chung là kém, phải nhấn nhiều nút để truy cập mọi nơi và ẩn các cài đặt quan trọng mà bạn có thể bỏ lỡ. Ngay cả điều khiển từ xa cũng có thể gây nhầm lẫn, ẩn một số chức năng đằng sau màu sắc hoặc chữ cái không rõ ràng.
Một số TV thông minh hiện đại cải thiện điều này bằng cách cho phép bạn sử dụng điều khiển từ xa làm con trỏ, nhưng đây không phải là một tùy chọn phổ biến. Nếu bạn có một TV thông minh cũ không còn nhận được các bản cập nhật, bạn có thể bị mắc kẹt với những giao diện kém này trong một thời gian dài.
4. Hiệu suất của Smart TV thường không đáng tin cậy
Sử dụng các ứng dụng TV thông minh để xem nội dung rất thuận tiện, nhưng các ứng dụng này hầu như luôn kém hơn so với những gì có sẵn trên điện thoại hoặc máy tính của bạn. Ngoài các vấn đề về giao diện đã thảo luận trước đó, một vấn đề khác là TV thông minh không có nhiều sức mạnh xử lý như các thiết bị khác.
Hiệu suất kém và sự bỏ bê của các nhà phát triển ứng dụng đều là những vấn đề phổ biến. Hầu hết người dùng TV thông minh đều gặp phải tình trạng trễ đầu vào khi nhấn các nút, đơ và treo khi ứng dụng cố gắng thực hiện một số thao tác chuyên sâu và các sự cố khác liên quan đến hiệu suất. Điều này dẫn đến việc bạn phải tắt ứng dụng và khởi động lại chúng, điều này không bao giờ thú vị.
TV thông minh cũng gặp trục trặc. Ví dụ: tôi đã gặp sự cố trong đó ứng dụng YouTube trên TV thông minh Samsung cũ của tôi chồng chéo tiêu đề video với mục bên dưới, khiến chúng gần như không thể đọc được. Tôi phải ghép nối lại tai nghe Bluetooth với TV thông minh Samsung cũ của mình hầu như mỗi khi sử dụng chúng. Và bất cứ khi nào tôi ngắt kết nối cáp HDMI và kết nối lại, TV sẽ quên tên tôi đã đặt cho đầu vào đó và buộc tôi phải thay thế biểu tượng lối tắt của nó.
Ngay cả bản thân các ứng dụng cũng có thể bị giới hạn về tính năng. Ví dụ: ứng dụng YouTube dành cho TV chỉ có tùy chọn cho phép bạn thay đổi tốc độ phát lại vào năm 2021, mặc dù tính năng đó đã có sẵn trên cả máy tính để bàn và thiết bị di động trong nhiều năm trước đó. Tuy nhiên, tính năng tăng tốc thậm chí không hoạt động bình thường trên TV Samsung của tôi — nếu bạn tăng tốc video, nó sẽ tắt âm thanh. Do đó, đây là một bối cảnh gần như vô giá trị.
Những vấn đề này không thực sự là một bất ngờ. Ngày nay, các nhà cung cấp nội dung phải sắp xếp khả năng tương thích cho nhiều nền tảng, bao gồm trình phát web, ứng dụng điện thoại thông minh, ứng dụng máy tính bảng, thiết bị của bên thứ ba như Roku và Chromecast cũng như TV thông minh. TV thông minh, ít được sử dụng rộng rãi hơn so với điện thoại thông minh và máy tính, do đó nhận được mức độ ưu tiên thấp hơn.
Điều này dẫn đến một vấn đề tiềm ẩn khác: tính hữu ích của TV thông minh của bạn bị giới hạn bởi các ứng dụng có sẵn cho nó. Nếu các nhà cung cấp nội dung ngừng cập nhật ứng dụng TV thông minh của họ vì bất kỳ lý do gì, thì TV thông minh của bạn sẽ mất đi một phần lớn yếu tố khiến nó trở nên “thông minh”. Một số TV thông minh cũng có dung lượng hạn chế, vì vậy bạn có thể không cài đặt được tất cả các ứng dụng bạn muốn sử dụng.
Chỉ trong vài năm tới, chiếc TV thông minh của bạn có thể sẽ trở thành một chiếc TV ngu ngốc mà không phải do lỗi của bạn. Nếu điều đó xảy ra, bạn sẽ phải dựa vào hộp giải mã tín hiệu số và các phương thức phát trực tuyến khác. Hãy suy nghĩ cẩn thận về việc liệu một chiếc TV thông minh có phải là một sản phẩm thiết yếu dành cho ngôi nhà thông minh của bạn hay không.
TV thông minh có đáng mua không?
TV thông minh có rất nhiều ưu điểm, vì vậy chúng ta không nhất thiết phải cố gắng ngăn cản bạn mua một chiếc. Tuy nhiên, điều quan trọng là bạn phải biết tại sao TV thông minh không phải lúc nào cũng như mọi thứ mà chúng mong đợi.
Các vấn đề về bảo mật và quyền riêng tư là một trong những nhược điểm lớn nhất, nhưng giao diện rườm rà và trục trặc cũng là những trở ngại. Bạn có thể lập luận rằng TV thông minh đã giảm giá vì chúng là một nền tảng chín muồi để thu thập dữ liệu, vì vậy bạn trả tiền theo những cách khác.
Nếu sau khi đọc tất cả những điều này, bạn vẫn muốn mua một chiếc TV thông minh, hãy mua nó. Khá khó để tìm được một chiếc TV chất lượng mà không phải là một chiếc TV thông minh, vì vậy nếu muốn, bạn có thể tránh kết nối TV thông minh của mình với internet để giữ cho nó “đơ”. Bạn luôn có thể bổ sung cho TV một hộp phát trực tuyến nếu bạn quyết định truy cập trực tuyến sau này.
Rất may, có rất nhiều TV thông minh chắc chắn trên thị trường nếu bạn quyết định mua một chiếc.