Trong ngữ cảnh: Microsoft Edge là một trình duyệt tuyệt vời đối với tất cả các tài khoản và là một cải tiến rất cần thiết so với trình duyệt rác là Internet Explorer. Tuy nhiên, bất chấp các tính năng sáng tạo và kho tiện ích mở rộng phong phú, nhiều người vẫn ghét phần mềm này do phong cách tiếp thị quá tích cực của Microsoft thường gây khó chịu cho những người sử dụng Chrome, Firefox, Opera hoặc các ứng dụng bên thứ ba khác làm trình duyệt mặc định trên Windows .
Công ty hiện đang thực hiện một động thái gây tranh cãi khác có thể khiến nhiều người dùng Windows khó chịu. Trong trang hỗ trợ Microsoft 365, công ty công bố rằng tất cả các liên kết trình duyệt từ Outlook và Teams giờ đây sẽ mở trong Edge, bỏ qua cài đặt trình duyệt mặc định trong PC. Thay đổi sẽ chỉ áp dụng cho các thiết bị Windows 10 và Windows 11, nghĩa là những người sử dụng máy Mac sẽ tiếp tục mở các liên kết Outlook trong trình duyệt mặc định của họ.
Trong Outlook trên Windows, email chứa liên kết cũng sẽ mở trong thanh bên Edge cùng với nội dung được liên kết. Công ty tuyên bố động thái này sẽ mang lại trải nghiệm liền mạch hơn cho người dùng bằng cách loại bỏ nhu cầu chuyển đổi giữa ứng dụng và trình duyệt. Công ty cho biết các liên kết được nhúng trong tin nhắn Teams cũng sẽ đi theo cùng một đường dẫn và mở trong Microsoft Edge trong tương lai.
Hành vi nói trên sẽ có ý nghĩa mặc định sau khi thay đổi được triển khai, lần đầu tiên người dùng nhấp vào liên kết trong Outlook, liên kết đó sẽ mở trong Microsoft Edge. Rất may, Microsoft sau đó sẽ cho phép người dùng tắt ‘tính năng’ này trong cài đặt Outlook. Công ty cũng cho biết thay đổi này sẽ không ảnh hưởng đến cài đặt trình duyệt mặc định trong Windows, vì nó sẽ không ảnh hưởng đến các liên kết được mở từ các ứng dụng và dịch vụ khác.
Sự thay đổi có khó chịu nhiều quản trị viên hệ thống và người dùng Microsoft 365, những người đang bày tỏ sự thất vọng của họ trên mạng xã hội. Một số người chỉ ra rằng công ty cũng bỏ qua cài đặt trình duyệt mặc định trong khi xử lý các liên kết từ nơi khác trong Windows 11, chẳng hạn như trải nghiệm tìm kiếm trên Menu Bắt đầu, mở ra các liên kết gửi đi trong Edge bất kể cài đặt trình duyệt mặc định trong máy tính.
Những thay đổi hiện tại là một ví dụ khác về việc Microsoft không tôn trọng lựa chọn của người dùng. Windows 11 đã có một quy trình cài đặt các chương trình mặc định rườm rà và động thái mới nhất có nghĩa là công ty một lần nữa đẩy các ứng dụng và dịch vụ của riêng mình tới người dùng và phớt lờ mong muốn của họ. Nếu những trò tai quái này tiếp tục, rất có thể Microsoft sẽ khiến một số người dùng Windows xa lánh và đẩy họ về phía Mac hoặc Linux.