Nhìn thoáng qua, việc triển khai chatbot AI của ChatGPT và Bing có vẻ giống hệt nhau. Trong khi chúng thực hiện các nhiệm vụ giống nhau, sự khác biệt giữa các mô hình ngôn ngữ của chúng tạo ra các kết quả khác nhau. Bạn sẽ kích hoạt phản hồi mới ngay cả khi bạn lặp lại lời nhắc của mình.
Bất kể công cụ nào bạn sử dụng thường xuyên hơn, bạn nên biết các tính năng độc đáo của nó. Dưới đây là 9 điểm khác biệt đáng chú ý giữa ChatGPT và phiên bản bot của Bing.
1. Mục đích
Mặc dù cả ChatGPT và Bing AI đều sử dụng các mô hình xử lý ngôn ngữ tự nhiên được đào tạo trước (GPT), nhưng chúng là các nền tảng khác nhau. ChatGPT là một chatbot đa năng. Nó quét các tài nguyên rộng lớn nhưng hạn chế mà nó được đào tạo. Điều này bao gồm các tạp chí học thuật, trang web kinh doanh, ấn phẩm và Wikipedia.
Trong khi đó, phiên bản chatbot của Bing về cơ bản là một công cụ tìm kiếm được hỗ trợ bởi AI. Nền tảng này có tính năng lập chỉ mục và quét phức tạp hơn, cộng với tính năng Chat AI tích hợp. Nó hoạt động như một công cụ tìm kiếm và một chatbot.
Bất chấp những sắc thái này, ChatGPT và Bing thực hiện các chức năng tương tự nhau. Với những gợi ý chính xác, họ có thể viết bài luận, trả lời các câu hỏi về kiến thức tổng quát, tóm tắt sách và xem xét kỹ lưỡng các lập luận, trong số các nhiệm vụ khác. Chỉ cần mong đợi các phản hồi khác nhau dựa trên bộ dữ liệu được đào tạo của họ.
2. Ngôn ngữ đàm thoại
ChatGPT và Bing đều sử dụng mô hình GPT. Hệ thống xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) tiên tiến này phản hồi lời nhắc bằng văn bản giống con người. Nó trả lời các câu hỏi tiếp theo, phân tích các vấn đề và thách thức các tuyên bố không thực tế.
Cả ChatGPT và AI của Bing đều có thể thực hiện các cuộc hội thoại. Nhưng khi bạn khám phá những công cụ này, bạn sẽ nhận thấy rằng công cụ thứ hai có mô hình phức tạp hơn một chút – phản hồi của nó nghe có vẻ tự nhiên.
Lấy cuộc Chat dưới đây từ ChatGPT làm ví dụ. Mặc dù mô hình ngôn ngữ của nó, GPT-3.5, tạo ra các câu đúng ngữ pháp và thực tế, nhưng nó nghe có vẻ cứng và khó xử.

Mặt khác, Bing AI sử dụng GPT-4, một phiên bản mô hình ngôn ngữ của ChatGPT. Đầu ra của nó nghe có vẻ bình thường và chính hãng.

3. Độ chính xác của dữ liệu
ChatGPT có tuyên bố từ chối trách nhiệm rõ ràng về tính không chính xác của dữ liệu. Nền tảng này đôi khi tạo ra thông tin không chính xác vì nó có kiến thức hạn chế về các sự kiện sau năm 2021. Nó thậm chí còn không biết ngày phát hành của chính mình.

Trong khi mô hình ngôn ngữ tiên tiến của Bing AI và công cụ tìm kiếm tích hợp tạo ra dữ liệu chính xác, đáng tin cậy hơn. Không giống như ChatGPT, Microsoft không đào tạo Bing trên các bộ dữ liệu hạn chế. Thay vào đó, nó sử dụng công cụ tìm kiếm của mình để lấy thông tin liên quan, kịp thời về các sự kiện thế giới và các câu hỏi về kiến thức chung.

Điều đáng chú ý là AI của Bing trích dẫn các nguồn. Cả hai nền tảng đều không đảm bảo độ chính xác 100%, nhưng biết nguồn nào cần kiểm tra kỹ sẽ hợp lý hóa việc kiểm tra tính xác thực.
4. Độ chính xác toán học
ChatGPT và Bing AI hiểu toán học. Các bot có thể phân tích các phương trình, thực hiện tính toán dựa trên bộ dữ liệu của chúng và tạo đầu ra thông qua các mô hình ngôn ngữ của chúng. Cả hai công cụ đều có thể giải các phép toán cơ bản. Sự khác biệt chỉ phát sinh khi bạn khám phá các nhánh toán học nâng cao, chẳng hạn như thống kê, vật lý và xác suất.
Tất nhiên, bạn không thể mong đợi kết quả chính xác 100%. Nhưng bộ dữ liệu của Bing thể hiện độ chính xác và dễ hiểu hơn so với ChatGPT.
Ví dụ: ChatGPT đã trả lời sai một câu hỏi xác suất đơn giản.

Trong khi đó, Bing AI đã làm đúng.

5. Các biện pháp an ninh bảo mật
Tội phạm mạng bắt đầu lạm dụng ChatGPT gần như ngay lập tức. Do đó, một số người coi ChatGPT là mối đe dọa an ninh mạng cho phép kẻ gian viết email rác, phát triển phần mềm độc hại và tạo liên kết lừa đảo.
OpenAI thừa nhận những vấn đề này. Công ty tiết lộ rằng ChatGPT có thể tạo ra nội dung sai lệch hoặc có hại, mặc dù các nhà phát triển liên tục làm việc về bảo mật.

Bot AI của Bing đối mặt với rủi ro an ninh mạng tương tự. Nó chống lại chúng bằng cách thực thi các giới hạn chặt chẽ hơn, giảm khả năng bẻ khóa của nền tảng. Cuộc Chat sẽ bị chấm dứt nếu bạn đề cập đến bất kỳ điều gì bất thường.

6. Khả năng tiếp cận
ChatGPT có khả năng truy cập hạn chế. Nó không có ứng dụng dành cho thiết bị di động hoặc máy tính để bàn, vì vậy người dùng phải luôn truy cập trang web của nó.
Ngoài ra, Bing AI cung cấp khả năng truy cập đa nền tảng. Tính năng Chat của nó có sẵn trên Bing, Microsoft Edge, ứng dụng di động của Bing và thậm chí cả Skype. Chỉ cần thêm Bing vào cuộc Chat nhóm Skype của bạn để được hỗ trợ AI.
Có lẽ hạn chế duy nhất của Bing AI là bạn không thể chạy nó trên các trình duyệt của bên thứ ba, như Mozilla Firefox, Safari và Google Chrome. Bạn sẽ phải tải xuống Microsoft Edge. Mặc dù có vẻ tầm thường, nhưng bạn có thể thấy bất tiện nếu Edge không phải là trình duyệt mặc định của mình.
7. Quy trình đăng ký
Đăng ký ChatGPT thực sự khá đơn giản. Chỉ cần tạo tài khoản OpenAI, đăng ký ChatGPT và đợi xác nhận. Hầu hết mọi người có được quyền truy cập ngay lập tức.
Ngược lại, đăng ký Bing AI mới ban đầu mất nhiều thời gian hơn. Những người dùng đầu tiên đã dành nhiều tuần trong danh sách chờ trước khi được chấp thuận, đặc biệt là những người bên ngoài Hoa Kỳ

Rất may, Microsoft đã dỡ bỏ danh sách chờ. Người dùng có quyền truy cập tức thì sau khi tạo tài khoản email và tải xuống Microsoft Edge.
8. Chức năng
Bot AI của Bing có mô hình ngôn ngữ tiên tiến hơn và tập dữ liệu rộng hơn, tăng cường chức năng của nó so với ChatGPT. Nó thậm chí còn sử dụng công cụ tìm kiếm của mình trước khi phản hồi. Bạn có thể mong đợi nhận được phản hồi chính xác, đáng tin cậy hơn và thông tin cập nhật.
Thật không may, các biện pháp bảo mật chặt chẽ của Bing cản trở tính linh hoạt. Các cuộc Chat sẽ tự động kết thúc khi bạn vi phạm các nguyên tắc, ngoài ra, bạn phải bắt đầu một chủ đề mới sau mỗi 15 tin nhắn.
Nếu bạn muốn kiểm soát nhiều hơn, hãy thử ChatGPT. Nó có bộ dữ liệu hạn chế và chỉ chạy trên GPT-3.5, nhưng bạn sẽ nhận được kết quả tốt hơn trên ChatGPT bằng cách tạo lời nhắc sáng tạo.
Thay vì cung cấp các lời nhắc chung chung về AI và ChatGPT của Bing, hãy sắp xếp những lời nhắc duy nhất dựa trên mô hình ngôn ngữ của chúng. Chất lượng phản hồi của họ phụ thuộc vào lời nhắc của bạn. Nhằm mục đích tối đa hóa bộ dữ liệu của công cụ AI mà không vi phạm nguyên tắc của nó.
9. Chi phí

ChatGPT là một chatbot đa năng miễn phí, mạnh mẽ. Người dùng có thể thực thi nhiều tác vụ với mô hình ngôn ngữ GPT-3.5. Nhưng nếu bạn cần một trợ lý AI phức tạp hơn, OpenAI sẽ cung cấp ChatGPT Plus với giá 20 USD một tháng.
Phiên bản này chạy trên GPT-4, cung cấp quyền truy cập ưu tiên và phản hồi nhanh hơn. ChatGPT Plus ban đầu chỉ giới hạn cho người dùng ở Hoa Kỳ, nhưng các nhà phát triển đã bắt đầu cấp quyền truy cập ở nước ngoài từ tháng 2 năm 2023.
Mặc dù giá cả phải chăng, phí đăng ký là chi phí không cần thiết. Thay vì mất $240 mỗi năm trên ChatGPT Plus, trước tiên hãy khám phá AI của Bing. Nó đã chạy trên GPT-4 và kể từ đó Microsoft có kế hoạch kiếm tiền từ Bing thông qua quảng cáo và có thể sẽ vẫn miễn phí.
Bạn nên sử dụng AI hay ChatGPT của Bing?
Sử dụng các điểm trên để đưa ra đánh giá sáng suốt, nhưng lưu ý rằng chúng có thể thay đổi khá nhanh vì công nghệ AI không ngừng phát triển. ChatGPT và Bing AI cung cấp các tính năng động sẽ thay đổi khi công nghệ NLP của họ hoàn thiện. Mong đợi sự phát triển đột ngột trong công nghệ.
Và trong khi chờ đợi, bạn nên khám phá những gì bạn có thể làm với ChatGPT.