IDC MarketScape chỉ ra các thế mạnh của Quantexa gồm: nền tảng dữ liệu sẵn sàng cho việc ra quyết định, khả năng truy vết và giải thích, cùng các trợ lý và quy trình làm việc dựa trên tác nhân
LONDON và NEW YORK, Sept. 17, 2026 (GLOBE NEWSWIRE) — Quantexa, công ty phần mềm toàn cầu về dữ liệu, phân tích và AI tiên phong trong lĩnh vực Trí tuệ Quyết định, hôm nay thông báo đã được vinh danh là Đơn vị dẫn đầu trong IDC MarketScape: Đánh giá Nhà cung cấp Nền tảng Trí tuệ Quyết định Toàn cầu năm 2026, đánh dấu lần thứ hai công ty được công nhận ở vị trí Đơn vị Dẫn đầu trong hạng mục này. Báo cáo IDC MarketScape đánh giá các nhà cung cấp công nghệ phân phối nền tảng trí tuệ quyết định, xem xét cả năng lực hiện hành và mức độ vững mạnh trong chiến lược của từng nhà cung cấp đối với thị trường trong giai đoạn 3 đến 5 năm tới.
Nền tảng Trí tuệ Quyết định của Quantexa được xây dựng xoay quanh công nghệ phân giải thực thể động và đồ thị tri thức, giúp hợp nhất dữ liệu có cấu trúc và phi cấu trúc bị phân mảnh thành “Bối cảnh Thế giới Thực” theo cách gọi của công ty, tạo ra một góc nhìn duy nhất có ngữ cảnh về khách hàng, đối tác, nhà cung cấp và các thực thể khác. Đối với khách hàng, điều này tạo ra một lớp ngữ cảnh duy nhất có thể áp dụng trên nhiều mảng kinh doanh khác nhau, từ xác minh danh tính (KYC), phát hiện gian lận cho đến thông tin chuyên sâu về khách hàng, thay vì phải dựng lại một góc nhìn phân mảnh từ cùng một tập dữ liệu cho từng trường hợp sử dụng. Lớp bối cảnh đó là nền tảng cho một lớp ra quyết định rộng hơn, kết hợp các công cụ quy tắc, học máy, phân tích đồ thị, quy trình làm việc và AI tác nhân, được thiết kế để tự động hóa các quyết định thường lệ và và tăng cường năng lực của người ra quyết định bằng các khuyến nghị giàu ngữ cảnh và có thể giải thích.
Chiến lược AI của công ty kết hợp các mô hình ngôn ngữ lớn với lớp bối cảnh này, phản ánh quan điểm của Quantexa rằng bối cảnh và phân giải thực thể là điều kiện tiên quyết để xây dựng AI đáng tin cậy trong các môi trường chịu sự quản lý chặt chẽ. Các giải pháp tác nhân của công ty được xây dựng theo hướng không phụ thuộc vào nền tảng: một cổng kết nối dựa trên MCP cho phép khách hàng cung cấp dữ liệu ngữ cảnh này cho bất kỳ ứng dụng hoặc tác nhân AI nào đang chạy trong doanh nghiệp, cùng với một trợ lý AI được tích hợp trực tiếp vào các quy trình ra quyết định và các tác nhân chuyên biệt theo từng lĩnh vực dự kiến được triển khai cho các nghiệp vụ như KYC.
Các thế mạnh chính theo đánh giá của IDC MarketScape:
- Nền tảng dữ liệu sẵn sàng cho việc ra quyết định: Quantexa kết nối dữ liệu nội bộ và bên ngoài, dữ liệu có cấu trúc và phi cấu trúc thành một góc nhìn dựa trên đồ thị duy nhất. Công ty định vị đây là “Bối cảnh Thế giới Thực” hỗ trợ cả hoạt động phân tích khám phá và việc ra quyết định của con người và AI trong nhiều trường hợp sử dụng.
- Khả năng truy vết và giải thích: Nền tảng nhấn mạnh tính minh bạch trong cách dữ liệu được đối chiếu và kết nối, một yếu tố quan trọng đối với các tổ chức cần giải trình hoặc kiểm tra các quyết định được tự động hóa và tăng cường bằng AI trước cơ quan quản lý hoặc công chúng.
- Trợ lý và quy trình làm việc dựa trên tác nhân: Quantexa tự động hóa và tối ưu hóa quy trình làm việc của chuyên viên phân tích bằng cách sử dụng các trợ lý tích hợp và các tác nhân chuyên biệt cho từng tác vụ dựa trên dữ liệu ngữ cảnh. Các ví dụ bao gồm trợ lý định hướng KYC và chất lượng dữ liệu giúp giúp chuyên viên chẩn đoán nguyên nhân gốc rễ dẫn đến chất lượng dữ liệu thực thể kém, cũng như các tác nhân hỗ trợ phòng chống tội phạm tài chính giúp đẩy nhanh các quy trình điều tra vốn đòi hỏi rất nhiều thao tác thủ công.
Tập khách hàng của Quantexa tập trung chủ yếu trong các ngành ngân hàng, bảo hiểm và lĩnh vực công, đồng thời công ty ngày càng mở rộng sự hiện diện trong lĩnh vực y tế và các ngành thuộc khu vực doanh nghiệp khác. Công ty chỉ ra rằng các trường hợp sử dụng như điều tra tội phạm tài chính, KYC, gian lận yêu cầu bồi thường, thẩm định bảo hiểm, phát hiện gian lận thuế và thông tin khách hàng là những lĩnh vực mà công nghệ đồ thị trí thức và phân giải thực thể của công ty đặc biệt phù hợp để hỗ trợ ra quyết định trong môi trường chịu sự quản lý chặt chẽ hoặc có mức độ rủi ro cao.
Bà Megha Kumar, Phó Chủ tịch Nghiên cứu thuộc tổ chức AI, Tự động hóa, Dữ liệu và Phân tích Toàn cầu của IDC cho biết: “Các nền tảng trí tuệ quyết định tập trung vào một vòng lặp khép kín gồm tự động hóa, giám sát và liên tục tinh chỉnh các quyết định, trong đó AI tạo sinh và AI tác nhân hiện đang đẩy nhanh cách thức vận hành của vòng lặp này”. “Việc Quantexa được công nhận là Đơn vị Dẫn đầu phản ánh nền tảng dữ liệu và cách tiếp cận của công ty đối với khả năng giải thích, hỗ trợ cả việc ra quyết định có con người xem xét và việc ra quyết định theo hướng tác nhân, điều có ý nghĩa quan trọng đối với các tổ chức hoạt động trong những môi trường chịu sự quản lý chặt chẽ và có mức độ rủi ro cao”.
Ông Dan Higgins, Giám đốc Sản phẩm của Quantexa chia sẻ: “Chúng tôi tin rằng việc được vinh danh là Đơn vị Dẫn đầu trong IDC MarketScape đã xác nhận cách tiếp cận mà chúng tôi theo đuổi kể từ khi thành lập Quantexa: đó là bối cảnh thế giới thực, chứ không chỉ khối lượng dữ liệu, mới là yếu tố khiến các quyết định trở nên đáng tin cậy”. “Khi AI ngày càng đóng vai trò lớn hơn trong việc ra quyết định, các tổ chức cần một lớp ngữ cảnh kết nối và làm phong phú dữ liệu của họ, để những khuyến nghị mà họ dựa vào có độ chính xác cao, có thể giải thích được và dựa trên một góc nhìn toàn diện về doanh nghiệp. Đối với tôi, sự công nhận này phản ánh những nỗ lực chúng tôi đã dành cho việc xây dựng nền tảng đó, cũng như định hướng phát triển nền tảng này với AI tác nhân”.
Giới thiệu về IDC MarketScape
Mô hình đánh giá nhà cung cấp của IDC MarketScape được thiết kế nhằm cung cấp cái nhìn tổng quan về năng lực cạnh tranh của các nhà cung cấp ICT (công nghệ thông tin và truyền thông) trong một thị trường cụ thể. Phương pháp nghiên cứu sử dụng quy trình chấm điểm nghiêm ngặt dựa trên cả các tiêu chí định tính và định lượng, qua đó thể hiện vị thế của từng nhà cung cấp trong một thị trường cụ thể bằng một biểu đồ duy nhất. IDC MarketScape cung cấp một khuôn khổ rõ ràng để so sánh một cách có ý nghĩa các sản phẩm và dịch vụ cung cấp, năng lực và chiến lược, cũng như các yếu tố quyết định thành công trên thị trường hiện tại và trong tương lai của các nhà cung cấp công nghệ thông tin và viễn thông. Khuôn khổ này cũng cung cấp cho bên mua công nghệ phương thức đánh giá các tiêu chí phù hợp với tổ chức của mình, đồng thời đánh giá các nhà cung cấp dựa trên những tiêu chí đó.
Giới thiệu về Quantexa
Quantexa là công ty phần mềm toàn cầu về dữ liệu, phân tích và AI, tiên phong trong lĩnh vực Trí tuệ Quyết định, giúp các tổ chức đưa ra quyết định một cách tự tin dựa trên dữ liệu theo bối cảnh. Bằng cách ứng dụng những tiến bộ mới nhất trong AI, Nền tảng Trí tuệ Quyết định của chúng tôi chuyển đổi dữ liệu bị phân mảnh trong các hệ thống riêng lẻ thành những thông tin chuyên sâu có tính kết nối và theo bối cảnh, giúp các tổ chức chuyển từ mô hình lấy dữ liệu làm trọng tâm sang mô hình lấy quyết định làm trọng tâm. Khách hàng của chúng tôi sử dụng công nghệ Quantexa để bảo vệ, tối ưu hóa và phát triển doanh nghiệp bằng cách giải quyết các thách thức phức tạp trên toàn tổ chức trong các lĩnh vực như quản lý dữ liệu hiện đại, thông tin chuyên sâu về khách hàng, KYC, tội phạm tài chính và kinh tế, quản lý rủi ro, gian lận và bảo mật. Công ty đã được tất cả các hãng phân tích ngành hàng đầu vinh danh là đơn vị dẫn đầu về đổi mới sáng tạo và trong danh mục Trí tuệ Quyết định. Được thành lập vào năm 2016, Quantexa có hơn 850 nhân viên và hàng chục nghìn người dùng trên toàn cầu, làm việc với hàng tỷ điểm dữ liệu trên khắp thế giới. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập www.quantexa.com hoặc theo dõi chúng tôi trên LinkedIn.
Yêu cầu Liên hệ Truyền thông
Michael Lane – Quantexa michaellane@quantexa.com
Ben Davies – SourceCode Communications Ben.davies@sourcecodecoms.com
Nguồn: GLOBENEWSWIRE – Đơn vị phát hành hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung thông báo này.