Prime Day của Amazon là thời điểm yêu thích trong năm đối với khách hàng của Amazon, đặc biệt là 153 triệu khách hàng có tư cách thành viên Prime. Nhưng khách hàng của Amazon không phải là những người duy nhất mong chờ Prime Day. Quy mô của sự kiện cũng thu hút những kẻ lừa đảo muốn có một ngày thực địa để lừa những người mua hàng Amazon không nghi ngờ về thông tin nhạy cảm, cá nhân hoặc thanh toán.
Lừa đảo phổ biến vào ngày Amazon Prime
Hầu hết các vụ lừa đảo xảy ra vào Prime Day đều có một hoặc nhiều hình thức sau.
trang web giả mạo
Loại lừa đảo này dựa trên việc đánh máy. Tại đây, những kẻ lừa đảo tạo bản sao của trang web Amazon thực. Mọi thứ đều giống nhau, từ giao diện người dùng đến logo. Nhưng địa chỉ trang web thực sự khác và bạn có thể nghi ngờ có điều gì đó không ổn khi đăng nhập.
Cách đánh vần của địa chỉ trang web giả mạo sẽ giống như địa chỉ “www.amazon.com” thực trong nháy mắt. Nhưng không phải vậy. Kiểm tra kỹ sẽ hiển thị một chữ cái bị thiếu, các chữ cái thừa hoặc ký tự đặc biệt giữa các chữ cái của địa chỉ web.
Hầu hết mọi người truy cập vào các trang web này khi họ nhập sai tên địa chỉ. Hầu hết các trang web giả mạo sẽ hiển thị bảng điều khiển người dùng trông giống nhau khi người dùng cố gắng đăng nhập. Tuy nhiên, tất nhiên, trang web sẽ thu thập chi tiết đăng nhập thực của người dùng và sau đó, chi tiết thẻ của họ khi họ cố gắng kiểm tra.
Tin nhắn hoặc email lừa đảo
Các văn bản và email lừa đảo phổ biến hơn các trang web giả mạo vì chúng đòi hỏi ít nỗ lực hơn từ phía kẻ lừa đảo. Lừa đảo cũng có khả năng tiếp cận nhiều người cùng một lúc. Hơn nữa, với các tin nhắn lừa đảo, những kẻ lừa đảo không cần phải dựa vào khả năng người mua viết sai chính tả URL của Amazon.
Những kẻ lừa đảo thường gửi email hoặc tin nhắn có chứa thông điệp quảng cáo hoặc mời người nhận nhận một số phần thưởng hư cấu. Những lần khác, email hoặc văn bản nói về một số khoản phí hư cấu trên thẻ được liên kết với tài khoản của khách hàng.
Mục tiêu là khiến khách hàng không nghi ngờ nhấp vào liên kết trong tin nhắn. Thông thường, việc nhấp vào liên kết này sẽ đưa khách hàng đến một trang web giả mạo, nơi họ nhận được lời nhắc cung cấp dữ liệu cá nhân hoặc thông tin thẻ tín dụng.
Cuộc gọi lừa đảo hỗ trợ khách hàng
Các cuộc gọi lừa đảo hỗ trợ khách hàng là một trong những loại lừa đảo phổ biến nhất xảy ra vào Prime Day. Tại đây, kẻ lừa đảo thực sự gọi điện và tự xưng là nhân viên của Amazon. Sau đó, họ đề nghị giải quyết một vấn đề hư cấu với một khoản phí nhỏ.
Hoặc những kẻ lừa đảo tuyên bố khách hàng đã được chọn để nhận phần thưởng trong một lần rút thăm may mắn. Sau đó, họ khuyến khích người đó cung cấp thông tin đăng nhập hoặc chi tiết ngân hàng để nhận phần thưởng.
Đánh giá giả của khách hàng
Prime Day rất ồn ào và bản thân sự tích tụ cho đến ngày đó thậm chí còn lớn hơn. Trong nỗ lực để trở nên nổi bật giữa vô số tiếng nói tranh giành sự chú ý của bạn và từng đồng, người bán có thể sử dụng các chiến thuật thâm độc như đánh giá giả mạo.
Đánh giá giả đã luôn luôn được xung quanh. Nhưng với sự trợ giúp của AI tổng quát, giờ đây việc tạo ra các đánh giá thuyết phục ở quy mô lớn hơn sẽ dễ dàng hơn nhiều. Những người bán mới hoặc nhỏ thường làm điều này với tinh thần cạnh tranh để thúc đẩy việc bán các sản phẩm hợp pháp. Tuy nhiên, không có cách nào dứt khoát để bạn, người mua, tách sói ra khỏi cừu.
Sản phẩm không đạt tiêu chuẩn
Khi nói đến chất lượng của các sản phẩm bạn sẽ thấy để giảm giá vào Prime Day, nó có thể thành công hoặc thất bại. Có thể khó tìm thấy chất lượng trong một biển các sản phẩm giá rẻ. Thậm chí còn khó khăn hơn nếu sản phẩm bạn muốn có ít người bán hoặc thương hiệu không có mặt trên thị trường.
Có gần 2 triệu người bán bên thứ ba trên Amazon; một phần tư trong số này là ở Hoa Kỳ và bán gần 4 tỷ sản phẩm hàng năm, theo amazon. Mặc dù dịch vụ yêu cầu người bán cung cấp thông tin nhận dạng có thể kiểm chứng, nhưng không có cá nhân nào kiểm tra từng sản phẩm họ bán.
Tất nhiên, thị trường trực tuyến hạn chế niêm yết và bán một số sản phẩm—đặc biệt là các sản phẩm có yêu cầu nghiêm ngặt về an toàn, chẳng hạn như rượu, phụ tùng ô tô và thực phẩm. Tuy nhiên, khi nói đến tiêu chuẩn của các mặt hàng được bán không hạn chế, rất nhiều người mua dựa trên niềm tin. Tin tưởng rằng những kẻ lừa đảo có thể khai thác. Bạn sẽ biết được món hàng mình mua có bền, không đạt tiêu chuẩn hoặc đáp ứng nhu cầu của bạn hay không sau khi bạn mở hộp giao hàng vài ngày sau đó.
Phiếu giảm giá, khuyến mãi và mã giảm giá giả
Coi chừng email và quảng cáo giới thiệu phiếu giảm giá và mã giảm giá để tiết kiệm hàng trăm USD. Mã khuyến mãi của Amazon là có thật và bạn sẽ tìm thấy chúng trên các trang web hướng dẫn người tiêu dùng có uy tín vào Prime Day. Chúng cũng là cơ hội cho những kẻ lừa đảo.
Hãy cảnh giác với email, quảng cáo và thậm chí cả các bài đăng trên diễn đàn cộng đồng yêu cầu bạn cung cấp một số chi tiết nhất định để đổi lấy phiếu giảm giá. Một số thậm chí có vẻ vô hại—chẳng hạn như chỉ yêu cầu địa chỉ email của bạn để gửi mã. Điều lạ lùng là chúng đang cố gắng tạo email cho các chiến dịch tiếp thị. Đổi lại, bạn có thể sẽ nhận được mã hết hạn hoặc mã giả trong hộp thư đến của mình.
Tất nhiên, đến lúc đó, bạn đã cung cấp địa chỉ email của mình cho bên thứ ba. Nhiều người biên dịch và bán cơ sở dữ liệu email cho các nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị; của bạn có thể nằm trong danh sách mà tội phạm mạng sử dụng cho các cuộc tấn công dựa trên email.
Cách tránh lừa đảo trong ngày Amazon Prime
Dưới đây là một số mẹo để tránh bị lừa đảo:
- Truy cập trang web Amazon từ các mục yêu thích hoặc dấu trang đã lưu của bạn thay vì nhập địa chỉ. Bằng cách này, bạn sẽ tránh được khả năng truy cập vào một trang web giả mạo do những kẻ lừa đảo tạo ra.
- Cảnh giác với những email hoặc tin nhắn văn bản có giọng điệu khẩn cấp đối với họ. Amazon cung cấp các giao dịch có giới hạn thời gian, nhưng nếu giao dịch đó có vẻ quá tốt để trở thành sự thật, thì linh cảm này rất có thể đúng.
- Những kẻ lừa đảo sử dụng email Amazon giả mạo để đánh cắp tiền, vì vậy hãy bỏ qua các mối đe dọa hoặc thông báo yêu cầu bạn thực hiện hành động nếu không sẽ có nguy cơ mất tài khoản. Thay vào đó, hãy truy cập tài khoản Amazon của bạn từ trình duyệt (không phải từ liên kết trong thư). Mọi thông báo quan trọng từ Amazon sẽ có trên bảng điều khiển tài khoản của bạn.
- Sử dụng xác thực đa yếu tố để bảo vệ tài khoản Amazon của bạn. Bức tường bảo mật bổ sung này ngăn những kẻ lừa đảo truy cập vào tài khoản của bạn ngay cả khi chúng lấy được thông tin đăng nhập của bạn theo cách khác.
- Đừng tin vào mọi đánh giá bạn thấy, đặc biệt nếu bạn mua hàng từ người bán lần đầu tiên. Nhìn vào xếp hạng của họ và đánh giá của khách hàng về các sản phẩm khác.
- Mã khuyến mại thường được liệt kê công khai trên các trang web cung cấp chúng. Đừng cung cấp thông tin cá nhân, email hoặc số điện thoại để đổi lấy chiết khấu hấp dẫn. Nếu bạn phải cung cấp địa chỉ email, hãy tạo một email dùng một lần để thay thế.
Lừa đảo không kết thúc sau Prime Day
Đúng vậy, Prime Day là cơ hội để những kẻ lừa đảo tăng gấp đôi số lần lừa gạt những khách hàng cả tin. Nhưng những kẻ lừa đảo không có ngày nghỉ. Lừa đảo vẫn tiếp tục, ngay cả sau Prime Day. Tuy nhiên, các mẹo chúng ta đã thảo luận ở trên vẫn phù hợp và có thể giúp bạn tránh bị lừa đảo khi mua sắm trực tuyến.