Các công cụ AI sáng tạo, chẳng hạn như ChatGPT và Google Bard, có thể là những trợ lý hiệu quả hàng ngày giúp bạn tối ưu hóa quy trình làm việc của mình. Tuy nhiên, cho dù bạn sử dụng nó như một trợ lý viết lách, mã hóa hay nghiên cứu, điều quan trọng là phải biết rằng chúng không hoàn hảo.
Điều đó nói rằng, có một số điều cần lưu ý để có được đầu ra tốt nhất từ các trình tạo nội dung AI và đảm bảo bạn sử dụng chúng một cách có đạo đức. Ở đây, chúng ta sẽ đề cập đến một số lỗi phổ biến cần tránh khi sử dụng các công cụ tạo AI.
Mặc dù bạn không cần phải là chuyên gia về máy học hoặc AI để sử dụng các công cụ AI tổng quát như ChatGPT, Jasper, Copysmith, v.v., nhưng hiểu biết cơ bản về cách chúng hoạt động là rất quan trọng. Điều này giúp bạn đánh giá đúng những hạn chế của họ và tìm cách đạt được kết quả tốt hơn.
Mặc dù các trình tạo văn bản AI này có một số điểm khác biệt, nhưng hầu hết đều sử dụng cùng một công cụ cơ bản, vì vậy việc hiểu cách thức hoạt động của một công cụ này cũng có thể cung cấp cho bạn cái nhìn khá chính xác về cách thức hoạt động của những công cụ khác. Vậy ChatGPT hoạt động như thế nào?
ChatGPT là một mô hình ngôn ngữ lớn được đào tạo dựa trên lượng dữ liệu khổng lồ từ internet và các nguồn khác. Chatbot AI này dựa vào quá trình đào tạo này để tạo phản hồi giống như con người đối với các truy vấn của bạn. Điều đáng chú ý là một số trình tạo văn bản AI này, bao gồm cả ChatGPT, có ngày giới hạn đào tạo, nghĩa là chúng không biết về các sự kiện sau ngày này.
2. Không chỉnh sửa phản hồi từ trình tạo văn bản AI
Sai lầm lớn tiếp theo cần tránh khi sử dụng các công cụ tạo AI là không chỉnh sửa phản hồi của họ. Bằng cách chỉnh sửa, chúng ta không chỉ có nghĩa là sửa lỗi chính tả hoặc ngữ pháp. Bạn cũng cần kiểm tra thực tế thông tin được tạo và so sánh nó với các nguồn đáng tin cậy khác.
Như chúng ta đã trình bày ở trên, một số công cụ này không có quyền truy cập vào thông tin hiện tại. Vì vậy, mặc dù các chatbot AI có hiệu quả trong việc dự đoán các từ tiếp theo của chúng (dựa trên dữ liệu đào tạo của chúng và lời nhắc của bạn) và tạo ra các phản hồi hợp lý và giống con người, nhưng đầu ra của chúng không phải lúc nào cũng chính xác và đó là một trong những vấn đề lớn nhất với ChatGPT của OpenAI.
Ngoài ra, những công cụ này có thể đã được cung cấp thông tin sai lệch và cũng có thể tạo ra các phản hồi sai lệch. Vì vậy, bạn phải luôn đảm bảo xem xét và chỉnh sửa nội dung đã tạo trước khi sử dụng.
Mặc dù các công cụ viết AI này có thể giúp bạn viết toàn bộ bài báo cho các nhà xuất bản trực tuyến hoặc viết bài luận ở trường từ đầu, nhưng việc quá phụ thuộc vào chúng là một sai lầm lớn. Có một số lý do tại sao người viết nội dung không nên dựa vào chatbot AI cho các tác vụ viết hàng ngày của họ.
Đầu tiên, như chúng ta đã đề cập, những công cụ này không đảm bảo độ chính xác và có thể chứa lỗi thực tế hoặc nội dung sai lệch. Ngoài ra, các công cụ viết AI này thường tạo ra nội dung công thức nhạt nhẽo, chung chung, thiếu chiều sâu và tính sáng tạo. Cuối cùng, việc quá phụ thuộc vào những công cụ này sẽ giết chết khả năng sáng tạo của bạn và khiến bạn trở nên lười biếng.
Điều này không có nghĩa là bạn hoàn toàn không nên sử dụng chúng, vì có một số cách có trách nhiệm để sử dụng AI với tư cách là người viết nội dung, bao gồm động não tiêu đề hoặc ý tưởng nội dung, nghiên cứu, tạo tiêu đề hấp dẫn, v.v.
4. Không Viết Lời Nhắc Tốt
Phần lớn, chất lượng phản hồi bạn nhận được từ ChatGPT và các công cụ tương tự phụ thuộc vào chất lượng đào tạo của họ và lời nhắc của bạn. Nói một cách cơ bản nhất, nhắc nhở là cách con người nói chuyện với AI, vì vậy việc áp dụng các kỹ thuật nhắc nhở tốt là một cách hiệu quả để cải thiện phản hồi ChatGPT của bạn.
Chẳng hạn, bạn nên đảm bảo lời nhắc của mình rõ ràng và đúng ngữ pháp. Tiếp theo, bạn muốn cung cấp đủ thông tin và ngữ cảnh để AI hiểu truy vấn của bạn. Ngoài ra, bạn cũng có thể gán vai trò cho nó để nhận được phản hồi cụ thể và phù hợp hơn.
Nói chung, học cách viết lời nhắc hiệu quả là một kỹ năng quan trọng cần thành thạo khi sử dụng các công cụ AI tổng quát. Bạn có thể liên tục thực hành bằng cách tương tác với AI và điều chỉnh các lời nhắc của mình khi bạn thực hiện—bạn không bao giờ biết được, bạn có thể chỉ bắt đầu sự nghiệp trong lĩnh vực kỹ thuật nhanh chóng.
Tương tự như những Gã khổng lồ công nghệ khác, OpenAI đã phải đối mặt với những lời chỉ trích về các hoạt động thu thập dữ liệu khiến quyền riêng tư và bảo mật của người dùng gặp rủi ro. Tuy nhiên, điều này vượt xa thông tin tài khoản bạn cung cấp khi đăng ký (tên, lịch sử giao dịch, thông tin thẻ thanh toán, v.v.), vì nó cũng bao gồm dữ liệu từ các cuộc Chat của bạn với chatbot.
Điều này bao gồm mọi thứ bạn nhập vào trường chatbot hoặc tệp tải lên. Điều đó nói rằng, bạn không nên tin tưởng ChatGPT với thông tin bí mật vì nó có thể rơi vào tay kẻ xấu. Đây là một mối lo ngại nghiêm trọng vì các quốc gia như Ý đã cấm ChatGPT và có thể an toàn khi cho rằng các công cụ tạo AI khác có các phương pháp thu thập dữ liệu tương tự.
Điều đó nói rằng, bạn phải luôn lưu ý khi sử dụng các công cụ này và đảm bảo rằng bạn không nhập thông tin nhạy cảm hoặc bí mật.
Giống như hầu hết các công cụ hiện có, trình tạo nội dung AI có thể được sử dụng cho mục đích tốt và xấu. Chẳng hạn, một số học sinh đã sử dụng chatbot AI để gian lận trong trường học, trong khi những kẻ độc hại khác sử dụng chúng để viết email lừa đảo hoặc tạo phần mềm độc hại.
Ngoài ra, bạn cũng nên thông báo cho khách hàng/độc giả khi sử dụng nội dung do AI tạo ra trong công việc của mình. Điều này đặc biệt quan trọng khi nói đến các chủ đề nhạy cảm như sức khỏe, chính trị và tài chính.
Cuối cùng, bạn cũng muốn theo dõi Điều khoản sử dụng của bất kỳ trình tạo nội dung AI nào mà bạn sử dụng để đảm bảo bạn không vi phạm chúng, vì điều này có thể dẫn đến việc tài khoản của bạn bị treo hoặc cấm.
Gần đây người ta đã nói rất nhiều về trí tuệ nhân tạo và một số dự đoán cũng đã được đưa ra. Cho dù bạn có tin rằng những công cụ này sẽ đảm nhận công việc của bạn hay không, điều chắc chắn là AI sẽ thay đổi thị trường việc làm và nó sẽ ở đây để tồn tại.
Điều này có nghĩa là khả năng thích ứng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết, vì vậy việc bỏ qua các công cụ tạo AI này là một sai lầm mà bạn muốn tránh. Mặc dù bạn có thể có những kỹ năng và tài năng độc đáo mà trí tuệ nhân tạo không thể thay thế, nhưng có khả năng rất lớn là những người sớm chấp nhận sẽ giành được lợi thế so với đối thủ cạnh tranh của họ.
Chatbot AI có thể cải thiện ngày làm việc của bạn theo nhiều cách, nhưng giống như hầu hết các công cụ, bạn cần biết cách sử dụng chúng đúng cách để đạt được kết quả tốt nhất. Bằng cách tránh những sai lầm này, bạn sẽ có thể tận dụng tối đa các công cụ AI tổng quát và đảm bảo rằng công việc của bạn có chất lượng cao nhất.
Khi công nghệ này tiếp tục phát triển, điều quan trọng là phải liên tục tinh chỉnh các kỹ năng của bạn để luôn dẫn đầu. Và một khi bạn có thể sử dụng những công cụ này một cách hiệu quả, hãy đảm bảo rằng bạn sử dụng chúng với toàn bộ lợi thế của chúng và tăng năng suất của chính bạn.