Apple khẳng định iPhone 17 Pro vẫn đạt chuẩn độ bền cao, các vết trầy trên máy trưng bày chủ yếu do đế MagSafe mòn chứ không phải lỗi thiết kế.
Sự ra mắt iPhone mới hầu như năm nào cũng đi kèm tranh cãi. Trong khi mẫu iPhone Air gây ấn tượng với khả năng chống bẻ cong và chống trầy xước, thì một số người dùng lại tỏ ra lo lắng về độ bền của iPhone 17 Pro với khung nhôm mới.
Tranh cãi “scratchgate”
Ngay trong ngày ra mắt, Bloomberg đăng tải bài viết ghi nhận nhiều vết xước và hao mòn trên các mẫu iPhone 17 Pro trưng bày tại Apple Store cũng như các nhà bán lẻ. Phần lớn vết này xuất hiện ở mặt lưng, đặc biệt quanh khu vực MagSafe.
Apple cho biết, những dấu vết này không phải là trầy xước thật sự mà do chất liệu từ đế MagSafe bị mòn, dính sang mặt lưng. Theo hãng, người dùng hoàn toàn có thể lau sạch. Apple đang thay thế các đế MagSafe cũ ở cửa hàng để tránh lặp lại tình trạng này. Không chỉ iPhone 17, một số mẫu iPhone 16 trưng bày cũng bị ảnh hưởng tương tự.
Lo ngại về cụm camera
Kênh JerryRigEverything cuối tuần qua cũng chỉ ra một điểm yếu khác: phần viền nổi quanh cụm camera của iPhone 17 Pro dễ bị trầy hơn so với các vị trí khác. Nguyên nhân là vì Apple không bo góc hay vát mép ở khu vực này.
Apple giải thích rằng các cạnh của cụm camera được xử lý tương tự như lớp nhôm anod trên nhiều sản phẩm khác như MacBook hay iPhone đời trước. Chúng đều vượt qua các bài kiểm tra độ bền khắt khe của hãng, song trong quá trình sử dụng lâu dài vẫn có thể xuất hiện vết xước nhỏ mang tính hao mòn tự nhiên.
Thực tế thử nghiệm và lợi ích thiết kế mới
Nhìn chung, cả iPhone Air lẫn dòng iPhone 17 đều đạt kết quả tốt trong các bài test độ bền. iPhone Air dù có thiết kế siêu mỏng nhưng không dễ bị bẻ cong. Lớp kính Ceramic Shield 2 ở mặt trước cũng cho khả năng chống trầy cao hơn hẳn so với thế hệ trước.
Ngay cả trong thử nghiệm của JerryRigEverything, iPhone 17 Pro cũng rất khó bị trầy xước ở khung máy và bề mặt cụm camera, chỉ riêng phần cạnh cụm camera là yếu hơn đôi chút.
Apple khẳng định dòng iPhone 17 Pro sử dụng hợp kim nhôm 7000 series đạt chuẩn hàng không vũ trụ, lớp anod cũng vượt tiêu chuẩn vi mô của ngành. Trước khi bán ra, tất cả sản phẩm đều phải trải qua nhiều bài test khắt khe, trong đó có kiểm tra chống trầy. Dù vậy, so với khung titan của thế hệ trước, thiết kế nhôm mới vẫn có những đánh đổi nhất định. Cách bảo vệ hiệu quả nhất vẫn là sử dụng ốp lưng.
Ngoài ra, cần cẩn trọng khi nhìn thấy hình ảnh iPhone bị xước trên mạng xã hội. Nhiều trường hợp hư hỏng là do tác động có chủ ý chứ không phải trong quá trình sử dụng bình thường. Hơn nữa, máy trưng bày tại cửa hàng thường bị hàng trăm, thậm chí hàng nghìn người dùng thử mỗi ngày nên không phản ánh chính xác độ bền thực tế.
Thiết kế nhôm: lợi ích rõ rệt
Bỏ qua lo ngại về trầy xước, khung nhôm mới mang đến khả năng tản nhiệt tốt hơn, giúp máy vận hành mát hơn, hiệu quả năng lượng cao hơn và pin bền bỉ hơn. Thiết kế unibody bằng nhôm cũng mang lại cảm giác cầm nắm chắc chắn, liền mạch.
Sau hai tuần sử dụng liên tục, cả iPhone 17 Pro màu cam vũ trụ và iPhone 17 Pro Max màu xanh đậm của người trải nghiệm đều vẫn giữ tình trạng như mới, dù phần lớn thời gian không dùng ốp lưng.