Tại Hội nghị Nhà bán hàng 2026, Amazon Global Selling Việt Nam công bố ba định hướng chiến lược cho năm 2027, tập trung hỗ trợ doanh nghiệp trong nước phát triển thương hiệu riêng, ứng dụng AI vào vận hành và mở rộng xuất khẩu thương mại điện tử.
Theo đó, Amazon Global Selling Việt Nam vừa tổ chức Hội nghị Nhà bán hàng 2026 tại Trung tâm Hội nghị Quốc gia Việt Nam, với chủ đề “Thương Hiệu Quốc Gia, Tỏa Sáng Toàn Cầu”. Sự kiện thu hút hơn 1.000 nhà bán hàng trong nước và khu vực, đồng thời là dịp để Amazon công bố những định hướng hỗ trợ doanh nghiệp Việt Nam tiếp cận thị trường quốc tế trong giai đoạn tiếp theo.
Đáng chú ý, Amazon Global Selling Việt Nam đặt mục tiêu đưa 30 Thương hiệu Quốc gia lên nền tảng Amazon trong năm 2027, hỗ trợ 300 nhà sản xuất thuộc các lĩnh vực nội thất, thực phẩm và may mặc tham gia xuất khẩu thương mại điện tử. Đơn vị cũng hướng đến mục tiêu có hơn 300 nhà bán hàng Việt Nam đạt doanh thu trên 10 tỷ đồng trong năm.
Theo ông Larry Hu, Giám đốc Amazon Global Selling khu vực Đông Nam Á, nhiều ngành hàng có thế mạnh sản xuất của Việt Nam đang ghi nhận mức tăng trưởng tích cực trên Amazon. Xu hướng này cho thấy doanh nghiệp trong nước ngày càng quan tâm đến việc chuyển đổi từ mô hình gia công sang phát triển sản phẩm và xây dựng thương hiệu riêng.
Trong năm 2027, Amazon sẽ tăng cường hỗ trợ các nhà sản xuất Việt Nam thực hiện quá trình chuyển đổi, đồng thời cung cấp thêm những công cụ ứng dụng AI nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và mở rộng hoạt động trên thị trường quốc tế.
Ba ưu tiên chiến lược thúc đẩy xuất khẩu thương mại điện tử
Để hiện thực hóa các mục tiêu đề ra, Amazon Global Selling Việt Nam xác định ba trọng tâm hỗ trợ cộng đồng doanh nghiệp, từ khâu nghiên cứu sản phẩm, tối ưu hoạt động kinh doanh đến khai thác lợi thế sản xuất trong nước.
Thứ nhất, hỗ trợ doanh nghiệp lựa chọn sản phẩm dựa trên dữ liệu thị trường.
Đối với những nhà sản xuất đang chuyển hướng từ gia công sang phát triển sản phẩm và thương hiệu riêng, việc xác định đúng nhu cầu của khách hàng quốc tế có ý nghĩa quan trọng trước khi đầu tư sản xuất.
Amazon dự kiến thúc đẩy việc ứng dụng các công cụ phân tích dữ liệu như Product Opportunity Explorer và Discover Unmet Demand. Những giải pháp này giúp doanh nghiệp khai thác thông tin về hành vi mua sắm, nhận diện xu hướng tiêu dùng và tìm kiếm những phân khúc sản phẩm chưa được đáp ứng đầy đủ.
Thông qua dữ liệu thu thập từ hệ sinh thái Amazon, nhà bán hàng có thêm cơ sở đánh giá tiềm năng thị trường, giảm rủi ro khi phát triển sản phẩm mới và xây dựng kế hoạch kinh doanh phù hợp với nhu cầu thực tế.
Thứ hai, ứng dụng AI để nâng cao hiệu quả vận hành.
Khi mở rộng hoạt động ra nhiều thị trường, doanh nghiệp phải quản lý khối lượng công việc ngày càng lớn, từ danh mục sản phẩm, gian hàng đến hoạt động quảng cáo và chăm sóc khách hàng. Đây là một trong những thách thức đối với các nhà bán hàng đang tăng trưởng nhanh.
Amazon sẽ tăng cường hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận các giải pháp AI phục vụ hoạt động kinh doanh thường nhật. Trong đó, Seller Assistant đóng vai trò trợ lý AI hỗ trợ nhà bán hàng 24/7; New Seller Central cung cấp giao diện quản lý tập trung; Account Health hỗ trợ theo dõi tình trạng tài khoản và tuân thủ chính sách; còn Advertising Intelligence cung cấp các công cụ phân tích, tối ưu hoạt động quảng cáo.
Việc tích hợp những giải pháp này được kỳ vọng giúp doanh nghiệp giảm thời gian xử lý công việc, cải thiện khả năng quản lý và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu hiệu quả hơn.
Thứ ba, khai thác thế mạnh sản xuất Việt Nam để mở rộng xuất khẩu.
Nội thất, thực phẩm và các sản phẩm sân vườn là những ngành hàng Việt Nam đang có lợi thế trên Amazon. Theo Amazon Global Selling, nhiều nhà bán hàng trong nước đã ghi nhận tăng trưởng tích cực tại cửa hàng Amazon Hoa Kỳ trong năm 2026, đồng thời mở rộng danh mục sản phẩm phục vụ người tiêu dùng quốc tế.
Trong năm tới, Amazon sẽ tiếp tục triển khai các hội thảo, chương trình hướng dẫn và đào tạo chuyên sâu nhằm giúp nhà sản xuất Việt Nam tham gia sâu hơn vào thương mại điện tử xuyên biên giới.
Một trong những chương trình được chú trọng là NAMI, trung tâm tổng hợp kiến thức và kết nối nhà bán hàng Việt Nam của Amazon. Thông qua hoạt động đào tạo và chia sẻ kinh nghiệm, doanh nghiệp có thể tiếp cận kiến thức về kinh doanh quốc tế, phát triển thương hiệu và từng bước nâng cao vị trí trong chuỗi giá trị toàn cầu.
Amazon hợp tác với Cục Xúc tiến Thương mại đưa thương hiệu Việt ra thế giới
Cũng trong khuôn khổ hội nghị, Amazon Global Selling Việt Nam và Cục Xúc tiến Thương mại thuộc Bộ Công Thương chính thức khởi động chương trình hợp tác cấp cao mang tên “Từ Thương Hiệu Quốc Gia đến Thương Hiệu Toàn Cầu”.
Chương trình hướng đến việc hỗ trợ các doanh nghiệp sở hữu sản phẩm đạt chứng nhận Thương hiệu Quốc gia tiếp cận mô hình xuất khẩu thương mại điện tử, qua đó mở rộng sự hiện diện tại các thị trường quốc tế thông qua Amazon.
Trong năm 2027, hai bên đặt mục tiêu lựa chọn 30 doanh nghiệp có sản phẩm đạt chứng nhận Thương hiệu Quốc gia để tham gia chương trình. Các đơn vị được lựa chọn sẽ trải qua những khóa đào tạo về thương mại điện tử xuyên biên giới, đồng thời nhận hỗ trợ chuyên sâu theo từng giai đoạn phát triển.
Phạm vi hỗ trợ bao gồm các bước quan trọng như đăng ký thương hiệu, thiết lập hoạt động kinh doanh trên Amazon và đưa sản phẩm tiếp cận người tiêu dùng quốc tế.
Ông Hoàng Minh Chiến, Phó Cục trưởng Cục Xúc tiến Thương mại, Bộ Công Thương, cho biết Cục sẽ tiếp tục phối hợp với cộng đồng doanh nghiệp, hiệp hội, địa phương và các đối tác quốc tế, trong đó có Amazon Global Selling, nhằm triển khai những hoạt động xúc tiến thương mại, phát triển thương hiệu và nâng cao năng lực xuất khẩu.
Đại diện Cục Xúc tiến Thương mại cũng nhấn mạnh định hướng đổi mới phương thức hỗ trợ theo hướng thiết thực, lấy nhu cầu và lợi ích của doanh nghiệp làm trọng tâm. Qua đó, sản phẩm Việt Nam có thêm cơ hội tiếp cận người tiêu dùng quốc tế và nâng cao vị thế trên thị trường toàn cầu.
Với các mục tiêu cụ thể cho năm 2027 cùng chương trình hợp tác với Cục Xúc tiến Thương mại, Amazon Global Selling đang mở rộng vai trò hỗ trợ doanh nghiệp Việt Nam trong hoạt động xuất khẩu trực tuyến. Định hướng này cũng phản ánh sự dịch chuyển đáng chú ý của doanh nghiệp trong nước: từ tham gia chuỗi cung ứng với vai trò nhà sản xuất sang chủ động xây dựng thương hiệu và khai thác thị trường quốc tế.