Trong ngữ cảnh: Google đã vội vã đưa dịch vụ Bard AI ra thị trường để cố gắng đánh cắp sấm sét từ việc tích hợp ChatGPT của Microsoft trong Bing. Nhưng mô hình của công ty Mountain View chưa thực sự sẵn sàng cho người dùng cuối, trong khi châu Âu vẫn đang chờ đánh giá quyền riêng tư phù hợp trước khi bật đèn xanh cho liên doanh của Google tại thị trường địa phương.
Ngay bây giờ, người dùng có thể truy vấn AI Chat của Bard ở Hoa Kỳ, Vương quốc Anh và nhiều quốc gia khác. các quốc gia khác trên thế giới. Tuy nhiên, châu Âu lại là một vấn đề hoàn toàn khác, vì Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR) cung cấp các biện pháp bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư bổ sung mà các công ty công nghệ lớn như Google có xu hướng chịu đựng thay vì nhiệt tình tuân thủ.
Theo Graham Doyle, Phó Ủy viên Ủy ban Bảo vệ Dữ liệu của Ireland (DPC), Google đã thông báo gần đây tổ chức có ý định ra mắt Bard tại EU ngay trong tuần này. Nhưng Mountain View vẫn phải cung cấp “bất kỳ bản tóm tắt chi tiết nào”, đánh giá tác động bảo vệ dữ liệu thích hợp (DPIA) hoặc bất kỳ “tài liệu hỗ trợ nào khác”.
DPIA là một yêu cầu của quy định GDPR và DPC chịu trách nhiệm duy trì quyền riêng tư cho công dân châu Âu, vì vậy, DPC rất có thể yêu cầu Google mang AI Chat của mình đến bất kỳ nơi nào họ muốn. Cơ quan này đã yêu cầu Mountain View khẩn trương cung cấp các tài liệu cần thiết, đồng thời nêu ra một số “câu hỏi bổ sung về bảo vệ dữ liệu” để công ty trả lời.
Trên thực tế, Google sẽ không ra mắt Bard ở Châu Âu trong tuần này – hoặc thực sự là bất kỳ thời điểm nào sớm thôi, cho đến khi những nghi ngờ do DPC và các cơ quan bảo vệ dữ liệu khác đưa ra được giải đáp đầy đủ. Google cho biết công ty muốn cung cấp Bard rộng rãi hơn “kể cả ở Liên minh châu Âu”, nhưng họ muốn làm như vậy “có trách nhiệm” sau khi tham gia với các chuyên gia, cơ quan quản lý và nhà hoạch định chính sách.
Trong khi đó, các nhân viên của Google đã gọi Bard AI là một dịch vụ dối trá, vô dụng và đáng chê trách, tiết lộ cách công ty quyết định tung ra sản phẩm mới một cách “có trách nhiệm” bất chấp thông tin chất lượng thấp hoặc thậm chí đe dọa tính mạng được cung cấp cho người dùng bởi chatbot.
Google hiện đang cố gắng tung ra chatbot dối trá, vô dụng và nguy hiểm của mình ở châu Âu, nhưng mọi thứ có thể sớm trở nên cực kỳ rủi ro đối với toàn bộ hoạt động kinh doanh của công ty tại một trong những thị trường giàu có nhất thế giới. Các cơ quan chống độc quyền của EU đã chính thức cáo buộc Mountain View tham gia vào các hoạt động độc quyền và cuối cùng họ có thể buộc công ty phải thay đổi mạnh mẽ cơ cấu hoạt động. Châu Âu cũng đang đề xuất các quy tắc chặt chẽ hơn đối với các thuật toán AI “thô bạo”, vì vậy trong trường hợp xấu nhất, Bard rất có thể đã chết khi đến bờ Đại Tây Dương này.