SINGAPORE –
Media OutReach Newswire – Ngày 2 tháng 12 năm 2025 – Zoho Corporation – Công ty công nghệ hàng đầu thế giới, vừa công bố hàng loạt nâng cấp mới cho Zoho One, một nền tảng phần mềm quản lý doanh nghiệp toàn diện. Những cải tiến này đánh dấu bước tiến mới trong trải nghiệm người dùng, giúp việc cộng tác trở nên dễ dàng và an toàn hơn. Phiên bản Zoho One mới mang đến trải nghiệm liền mạch với hơn 50 ứng dụng, đặt trọng tâm vào người dùng và bối cảnh làm việc.
Ông Gibu Mathew, Phó Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc khu vực APAC của Zoho chia sẻ: “Bản cập nhật Zoho One này sẽ nâng cấp toàn bộ trải nghiệm người dùng để phù hợp với cách làm việc đang chuyển đổi từ mô hình dựa trên ứng dụng sang mô hình dựa trên nền tảng. Khách hàng không chỉ mua quyền sử dụng ứng dụng khi chọn Zoho One — họ còn mua sự an tâm. Họ kỳ vọng Zoho có thể xử lý phần công nghệ để họ có thể tập trung vào công việc kinh doanh. Những cải tiến trong phiên bản này mang lại một trải nghiệm thống nhất được xây dựng từ tích hợp đồng bộ, bối cảnh nhất quán, quy trình hợp nhất và dữ liệu liên kết xuyên suốt.”
Ra mắt vào năm 2017 như một bộ phần mềm tiên phong giúp doanh nghiệp vận hành toàn bộ tổ chức trên một nền tảng duy nhất,
Zoho One đến nay đã phát triển mạnh mẽ với hơn 50 ứng dụng và phục vụ hơn 75.000 khách hàng trên toàn cầu, với mỗi khách hàng sử dụng trung bình hơn 22 ứng dụng. Nền tảng phần mềm này nổi bật nhờ khả năng bảo mật vượt trội, quyền riêng tư và sự tin cậy cao, được củng cố bởi việc Zoho tự chủ 100% công nghệ lõi. Quyền kiểm soát từ đầu đến cuối kết hợp với tích hợp sâu giúp đảm bảo độ ổn định và khả năng tuân thủ nhất quán, đồng thời mang lại cho các tổ chức lợi thế cạnh tranh thông qua vận hành liền mạch và thông minh.
Các tính năng mới của Zoho One mang lại sự thống nhất trên ba lĩnh vực chính:
Trải nghiệm,
Tích hợp, và
Trí tuệ nhân tạo.
Trải nghiệm – xóa bỏ ranh giới giữa các ứng dụng
Giao diện người dùng (UX) mới của Zoho One mang đến trải nghiệm kết nối liền mạch và nhận biết bối cảnh thông minh:
-
Tính năng Spaces giúp truy cập các ứng dụng hàng ngày dễ dàng hơn. Các ứng dụng trong Zoho One được nhóm vào các Space trên thanh công cụ phía trên, mỗi Space phục vụ một mục đích riêng.
Personal Space bao gồm các ứng dụng dành cho cá nhân, như phần mềm hỗ trợ năng suất.
Organizational Space bao gồm các công cụ giao tiếp toàn công ty (Forums, Town Hall, Ideas, v.v.). Phần mềm cũng có các Space theo chức năng được nhóm theo Phòng ban (Nhân sự, Marketing, Tài chính, v.v.). Tất cả các Space này đều có thể tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu của nhân viên tốt hơn. Trải nghiệm này hợp nhất nhiều yếu tố giữa các ứng dụng, từ tìm kiếm đến cài đặt, mang lại trải nghiệm nhất quán xuyên suốt. -
Action Panel và Quick Navigation giúp nhân viên luôn nắm bắt thông tin và tập trung vào công việc. Action Panel tổng hợp các mục thao tác từ nhiều ứng dụng, hỗ trợ người dùng lên kế hoạch trong ngày. Mục
Approvals thống nhất các tác vụ phê duyệt từ nhiều ứng dụng, như phê duyệt công việc, chi phí, chuyến đi hoặc chữ ký tài liệu — tất cả đều được gom lại trong một bảng điều khiển duy nhất, giúp người dùng nhận thông tin mà không cần mở nhiều ứng dụng. Quick Navigation cho phép người dùng truy cập bất kỳ khu vực nào trong Zoho One chỉ với vài cú nhấp chuột. - Dashboard và Boards xóa bỏ ranh giới giữa các ứng dụng. Dashboard mở rộng của Zoho One hợp nhất dữ liệu từ tất cả các ứng dụng được kết nối, kể cả ứng dụng bên thứ ba, vào một vị trí có thể tùy chỉnh bằng Widget có sẵn hoặc Widget tùy chỉnh. Các Dashboard được tạo sẵn trong Zoho One, vận hành bởi Zoho Analytics, cũng có thể ghép lại thành các “Board” trong Zoho One. Khái niệm Board xuất hiện trên toàn hệ thống, đặt bối cảnh làm trọng tâm thay vì ứng dụng. Ví dụ, ứng dụng hợp nhất các board theo ngữ cảnh cho nhiệm vụ cá nhân, nhóm, nhiệm vụ hợp nhất và nhiệm vụ từ phần mềm quản lý dự án Projects và Sprints.
- Nền tảng cộng tác trực quan Vani được bổ sung để tăng cường khả năng làm việc chung. Trong thông cáo hôm nay, Zoho cũng giới thiệu Vani trong Zoho One — một không gian làm việc trực quan, thông minh, và toàn diện. Với Vani, người dùng Zoho One có thể cùng nhau lên ý tưởng, lập kế hoạch và đổi mới trên các công cụ như sơ đồ quy trình, bảng trắng, sơ đồ trực quan, mind mapping và gọi video.
Tích hợp – được cung cấp theo dạng Native (Nguyên bản)
Zoho One cung cấp khả năng tích hợp Native với các ứng dụng Zoho và phần mềm bên thứ ba, hỗ trợ nhiều hình thức tích hợp khác nhau:
- Tích hợp đồng bộ: Zoho One cung cấp bảng điều khiển tích hợp hợp nhất, cho phép quản trị viên quan sát toàn bộ các tích hợp Zoho–Zoho, Zoho–bên thứ ba và bên thứ ba–bên thứ ba. Tất cả được hiển thị rõ ràng và có thể kích hoạt các tích hợp mới trực tiếp tại một trung tâm quản lý trong Zoho One.
- Tích hợp nền tảng: Zoho One cung cấp Unified Portal — một không gian tùy chỉnh nơi người dùng có thể hợp nhất tất cả các portal của ứng dụng riêng lẻ, cho phép quản lý nhiều ứng dụng từ một màn hình. Unified Portal hỗ trợ cả portal của phần mềm bên thứ ba, bao gồm cả ứng dụng tùy chỉnh.
- Tích hợp thực tiễn: Các tích hợp quan trọng như xác minh tên miền có thể được cấu hình tại một vị trí trung tâm trong Zoho One. Việc xác minh tên miền, vốn thường phải lặp lại ở nhiều ứng dụng, giờ đây có thể thực hiện một lần duy nhất. Các tích hợp dựng sẵn với GoDaddy giúp người dùng xác minh tên miền nhanh chóng, kể cả khi họ không am hiểu kỹ thuật.
-
Tích hợp hướng kết quả: Các quy trình nhiều bước thường yêu cầu cấu hình trải rộng trên nhiều ứng dụng, và Zoho One cho phép tích hợp thích hợp trong toàn bộ quy trình đó. Ví dụ: công cụ
Smart Offboarding mới của Zoho One cho phép nhân viên chuyển quyền quản lý phòng ban, xử lý dữ liệu thiết bị của nhân viên và nhiều tác vụ khác chỉ trong một Workflow, giúp quy trình Offboarding diễn ra mượt mà mà không phải chuyển đổi giữa các ứng dụng.
Trí tuệ nhân tạo – hợp nhất và theo ngữ cảnh
Trợ lý AI của Zoho, Zia, nay được tích hợp nổi bật trên toàn bộ Zoho One:
- Trí tuệ tổng hợp: Các tính năng AI trong nhiều ứng dụng Zoho nay đều có sẵn trên Zoho One. Nhờ sự hợp nhất này, người dùng có thể tận dụng sức mạnh của nguồn trí tuệ tổng hợp.
- Trung tâm trí tuệ: Hệ thống quản lý nội dung thông minh Zia Hubs có không gian riêng trong Zoho One, cùng với các quy trình làm việc chuyên dụng được tạo sẵn giúp tăng giá trị khai thác dữ liệu cho doanh nghiệp. Ví dụ: các hợp đồng được ký từ Zoho Sign và bản ghi cuộc họp từ Zoho Meeting được tự động đưa vào thư mục Zia Hubs, cho phép chi tiết hợp đồng và nội dung cuộc Chat liên quan được hiển thị dễ dàng thông qua Zia Search.
- Trí tuệ tích hợp và theo ngữ cảnh: Tính năng Ask Zia sẽ sớm có mặt trên thanh công cụ phía dưới, cho phép người dùng tìm kiếm nhanh bằng Prompt, kéo dữ liệu phù hợp từ nhiều ứng dụng Zoho để có được bức tranh toàn diện về lịch làm việc, nhiệm vụ chưa hoàn thành hoặc các mục cần xử lý từ cuộc họp gần nhất. Nhờ số lượng lớn ứng dụng được tích hợp sâu trong Zoho One, Ask Zia có thể đưa ra thông tin có tính ngữ cảnh cao, hỗ trợ ra quyết định hiệu quả hơn.
“Chúng tôi đã sử dụng Zoho One trong 5 năm, và nền tảng này đã thay đổi hoàn toàn cách chúng tôi vận hành. Việc chuyển từ khả năng giám sát hạn chế sang hệ thống Dashboard chia sẻ theo thời gian thực đã giúp đội ngũ lãnh đạo theo dõi ngay lập tức Pipeline, doanh thu và các KPI dịch vụ. Mục tiêu của chúng tôi là tạo ra sự liền mạch trong việc chia sẻ dữ liệu và thông tin giữa các bộ phận Sales, Operations, Finance và Customer Success, và cam kết không ngừng của Zoho trong việc cung cấp các Portal Native và hợp nhất cùng các tích hợp mượt mà hoàn toàn phù hợp với nhu cầu của một doanh nghiệp đang phát triển như chúng tôi.”
— Cera Koh, Giám đốc Chuyển đổi, Singapore, Blue Wireless
Khi vận hành trên Zoho One, hệ thống công nghệ của doanh nghiệp được hưởng lợi từ các tính năng bảo mật của nền tảng như Smart Offboarding, quản lý thiết bị nhân viên dễ dàng và hỗ trợ Encryption Keys (Khoá mã hoá). Mức độ bảo mật còn được tăng cường hơn nữa nhờ khả năng tích hợp Native của Zoho, giúp giảm thiểu các điểm có nguy cơ bị tấn công và cải thiện việc phát hiện bất thường. Zoho Directory cũng cung cấp cho quản trị viên một nền tảng an toàn để quản lý danh tính và quyền truy cập của lực lượng lao động, tất cả đều được tích hợp trong Zoho One. Ngoài ra, Zoho One còn bổ sung mã hóa do khách hàng tự định nghĩa, Cloud LDAP và CLOUD RADIUS, giúp các tổ chức quản lý xác thực, quyền truy cập và phân quyền một cách hiệu quả hơn.
Mặc dù bổ sung nhiều tính năng mới và công cụ cộng tác trực quan Vani, mức giá của Zoho One vẫn giữ nguyên ở mức 37 USD/người dùng/tháng. Zoho One hiện đã được triển khai trên toàn cầu và các tính năng AI sẽ tiếp tục được ra mắt theo từng giai đoạn.
Lưu ý
Mọi nhãn hiệu, tên sản phẩm và tên công ty được đề cập trong tài liệu này đều thuộc quyền sở hữu của các chủ sở hữu tương ứng.
Cam kết Quyền Riêng tư của Zoho
Zoho tôn trọng quyền riêng tư của người dùng và không sử dụng mô hình doanh thu từ quảng cáo trong bất kỳ phần nào của hoạt động kinh doanh, bao gồm cả các sản phẩm miễn phí. Công ty sở hữu và vận hành các trung tâm dữ liệu của riêng mình, đảm bảo quyền kiểm soát hoàn toàn đối với dữ liệu khách hàng, quyền riêng tư và tính bảo mật. Hơn 130 triệu người dùng trên toàn thế giới, thuộc hàng trăm nghìn doanh nghiệp, tin tưởng sử dụng Zoho mỗi ngày để vận hành hoạt động kinh doanh — bao gồm cả Zoho. Để biết thêm thông tin,
vui lòng truy cập tại đây.
https://www.linkedin.com/company/zohoapac
https://www.zoho.com/one/os-for-business-2025/
Hashtag: #zoho
The issuer is solely responsible for the content of this announcement.
