Zalo Business Solutions được vinh danh tại Sao Khuê 2026 với hai giải thưởng quan trọng, ghi nhận đóng góp trong phát triển nền tảng và giải pháp quản trị cho doanh nghiệp Việt Nam.
Theo đó, tại Giải thưởng Sao Khuê 2026, Zalo đã được xướng tên ở hai hạng mục gồm Top 10 Sao Khuê trong lĩnh vực Quản trị nghiệp vụ và Giải thưởng Sao Khuê trong lĩnh vực Nền tảng dịch vụ và Công cụ phát triển. Thành tích này ghi nhận những đóng góp nổi bật của Zalo Business Solutions (ZBS) trong việc xây dựng và phát triển các giải pháp dành cho khối doanh nghiệp và tổ chức tại Việt Nam.
Sao Khuê là một trong những giải thưởng uy tín và lâu đời nhất của ngành công nghệ thông tin Việt Nam, do Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ CNTT Việt Nam (VINASA) tổ chức thường niên từ năm 2003. Trải qua hơn 20 năm, giải thưởng đã trở thành thước đo quan trọng cho chất lượng sản phẩm và giải pháp công nghệ số, với hàng nghìn đề cử được vinh danh và ghi nhận trong hệ sinh thái công nghệ Việt Nam.
Năm 2026, chương trình ghi nhận 313 đề cử tham gia ở 8 nhóm lĩnh vực và 32 phân ngành khác nhau. Sau quá trình đánh giá, thẩm định và bình chọn nhiều vòng, 142 giải pháp được đưa vào Bản đồ Công nghệ số Việt Nam, trong đó 126 đề cử xuất sắc được trao giải chính thức và 10 giải pháp tiêu biểu nhất lọt Top 10 Sao Khuê.
Trong số các đơn vị được vinh danh, Zalo Business Solutions nổi bật với hai giải thưởng quan trọng sau quá trình xét duyệt nghiêm ngặt kéo dài nhiều tháng.
Ở hạng mục Nền tảng dịch vụ và Công cụ phát triển, ZBS được đánh giá cao nhờ mô hình nền tảng dịch vụ (PaaS) dành riêng cho doanh nghiệp Việt Nam, đạt tiêu chuẩn an toàn thông tin quốc tế ISO/IEC 27001:2022. Hệ sinh thái của ZBS cung cấp bộ công cụ toàn diện, từ các giải pháp đóng gói đến khả năng tích hợp mở rộng, hỗ trợ hơn 150.000 doanh nghiệp xây dựng kênh giao tiếp chính thống với khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng trên nền tảng Zalo.
Ở hạng mục Top 10 Sao Khuê trong lĩnh vực Quản trị nghiệp vụ, ZBS tiếp tục được ghi nhận nhờ năng lực phát triển hệ sinh thái quản trị và tương tác khách hàng toàn diện. Các giải pháp của đơn vị tích hợp từ quảng cáo, tiếp cận khách hàng tiềm năng cho đến chăm sóc và tư vấn trực tiếp, góp phần thúc đẩy mô hình thương mại hội thoại (conversational commerce) tại Việt Nam và hỗ trợ quá trình chuyển đổi số của doanh nghiệp.
Đại diện Zalo Business Solutions cho biết định hướng ngay từ đầu không chỉ tập trung vào người dùng cá nhân mà còn xây dựng các giải pháp dành cho doanh nghiệp, nhằm thay đổi cách thức tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng trong kỷ nguyên số. Việc được vinh danh tại Sao Khuê 2026 được xem là sự ghi nhận cho chiến lược phát triển hệ sinh thái bền vững, hướng đến việc phổ cập công nghệ hội thoại thương mại cho mọi quy mô doanh nghiệp.
Những kết quả đạt được tiếp tục phản ánh đà tăng trưởng của Zalo trong năm 2026, không chỉ ở quy mô người dùng mà còn ở vai trò ngày càng quan trọng trong hệ sinh thái số tại Việt Nam. Từ liên lạc cá nhân, công việc cho đến các giải pháp doanh nghiệp, Zalo đang từng bước khẳng định vị thế là một nền tảng công nghệ quan trọng trong tiến trình chuyển đổi số và phát triển kinh tế số quốc gia.