Công ty mới trong ngành công nghệ, PeaComlần đầu tiên ở Đông Nam Á, củng cố quan hệ đối tác với các công ty viễn thông và nền tảng nhắn tin toàn cầu.
SINGAPORE, 30/06/2023 /PRNewswire/ — PeaCommột công ty khởi nghiệp được hỗ trợ bởi AI chuyên về các giải pháp tương tác với khách hàng và truyền thông đa kênh, vui mừng thông báo ra mắt chính thức tại Đông Nam Á, bắt đầu từ SingaporeViệt Nam, Myanma và Lào. Với tầm nhìn định hình lại bối cảnh kỹ thuật số, công ty đã đảm bảo quan hệ đối tác với những công ty lớn trong khu vực như Shopee và đã tiếp cận những công ty lớn nhất, cấp một trong ngành hàng không và viễn thông. hình ảnh số thông qua đối tác chiến lược Mobifone Global.
Lấy cảm hứng từ các nhà lãnh đạo toàn cầu như Sinch.com & CM.com, PeaCom đặt mục tiêu trang bị cho các doanh nghiệp các giải pháp truyền thông sáng tạo nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng . Công nghệ tiên tiến nhất của công ty cho phép các doanh nghiệp tương tác với khách hàng của họ theo những cách được cá nhân hóa và có tác động hơn thông qua vô số kênh và nền tảng khác nhau.
Hàn Trườngngười sáng lập PeaCom cho biết: “Chúng tôi rất vui mừng được chia sẻ những hiểu biết quan trọng với các đối tác khác trong khu vực, sau khi triển khai thành công với một số đối tác của chúng ta. Tôi đã quan sát thấy tỷ lệ mở và nhấp chuột tăng gấp 2 đến 10 lần, đồng thời gia hạn hiệu quả hơn gấp 3 lần hơn so với các kênh hiện có.
Các doanh nghiệp lớn đang bắt đầu áp dụng các giải pháp sáng tạo của PeaCom sau nhiều tháng kiểm tra và thử nghiệm bằng chứng khái niệm (POC) nghiêm ngặt. Một số doanh nghiệp đang bắt đầu triển khai ở cấp quốc gia và khu vực để nâng cao chiến lược thu hút khách hàng, cải thiện sự hài lòng của khách hàng và cuối cùng là thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.
“Người tiêu dùng hiện thích tương tác với các thương hiệu theo các điều khoản của họ, thông qua các ngôn ngữ và kênh khác nhau, cho dù đó là RCS, Viber, WhatsApp, Facebook, Telegram, iMessage và chúng ta cần có thể cung cấp cho họ phản hồi nhanh chóng và chính xác. Điều này chỉ có thể đạt được bằng sự hiểu biết sâu sắc về doanh nghiệp, từ đó chắt lọc giải pháp, truyền thông lại cho người tiêu dùng một cách thuận tiện, đơn giản và hiệu quả nhất”.
Một năm trước, việc mở rộng quy mô các hoạt động như vậy sẽ là một thách thức kỹ thuật. Tuy nhiên, với sự trợ giúp của AI và các công nghệ hiện tại, PeaCom có thể làm việc này hiệu quả, nhanh chóng và tiết kiệm hơn.
PeaCom cam kết trang bị cho các doanh nghiệp ở Đông Nam Á những công cụ họ cần để hoạt động thành công trong cuộc cách mạng AI này. Với các giải pháp sáng tạo, được hỗ trợ bởi AI, công ty sẽ trở thành công ty chủ chốt trong khu vực. PeaCom nổi tiếng là công ty đầu tiên trên thị trường hoạt động liền mạch trên nhiều kênh liên lạc, chẳng hạn như RCS, Viber, Facebook, Telegram, Zalo, Google Business Message, Apple Business Message, v.v. thay thế PeaCom như một giải pháp sáng tạo đang định hình tương lai của sự tham gia của khách hàng. Trong bối cảnh tiếp thị Chat đang phát triển ngày nay, nơi các cuộc Chat mang tính tương tác và cá nhân đóng vai trò then chốt, nền tảng của PeaCom có vị trí lý tưởng để tận dụng các xu hướng này. Bằng cách cung cấp các tính năng nâng cao như chatbot hỗ trợ AI, trải nghiệm nhắn tin động và thông tin chi tiết về khách hàng theo thời gian thực, PeaCom giúp các doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ có ý nghĩa và mang lại trải nghiệm độc đáo cho khách hàng. Với PeaCom, các doanh nghiệp có thể đi đầu và phát triển các chiến lược thu hút khách hàng.
Các doanh nghiệp và thương hiệu quan tâm đến việc sử dụng PeaCom, hoặc các công ty viễn thông (Telcos) và các Cơ quan muốn dán nhãn trắng cho nền tảng của chúng ta, vui lòng truy cập PeaCom.co hoặc liên hệ với chúng ta tại contact@peacom.co
Về PeaCom
PeaCom là một công ty khởi nghiệp được hỗ trợ bởi AI chuyên về các giải pháp tương tác với khách hàng và giao tiếp đa kênh.
NGUỒN PeaCom