UBND Quận Gò Vấp đã chính thức ra mắt ứng dụng mini “Quận Gò Vấp Smart – Nền tảng Công dân số” trên Zalo, đánh dấu bước đột phá trong việc áp dụng công nghệ số để phục vụ cộng đồng dân cư.
Buổi lễ ra mắt đã được tổ chức tại trụ sở UBND Quận Gò Vấp với sự hiện diện của nhiều lãnh đạo, bao gồm ông Sử Ngọc Anh – Thành ủy viên, Bí thư Quận ủy Quận Gò Vấp; bà Nguyễn Thị Thu Hoài, Phó Bí thư Thường trực Quận Ủy; ông Nguyễn Trí Dũng, Chủ tịch UBND quận; cùng đại diện từ các sở, ban, ngành và các đại biểu từ các đơn vị trực thuộc Quận Gò Vấp.
Nhiều tính năng hữu ích cho người dân
Mini app “Quận Gò Vấp Smart” được trang bị các tính năng nổi bật như:
- Người dân – Doanh nghiệp số: Kết nối doanh nghiệp với dịch vụ và việc làm, giúp thúc đẩy kinh tế xã hội thông qua nền tảng Zalo.
- Hỏi – Đáp – Phản ánh: Cung cấp nền tảng trao đổi hai chiều giữa người dân và chính quyền, giảm thời gian xử lý của cán bộ công chức.
- Kho dữ liệu/QR cá nhân quốc gia: Đồng bộ hóa QR code định danh điện tử với dữ liệu quốc gia, lưu trữ thông tin cá nhân.
- Đường dây nóng: Cung cấp số điện thoại hỗ trợ cho người dân và doanh nghiệp.
- Thông tin từ chính quyền: Cập nhật tin tức mới và chính thống từ Cổng thông tin điện tử quận Gò Vấp.
Mini app còn tích hợp với các dịch vụ công quốc gia, Etax Mobile, và các cổng thông tin phục vụ nhu cầu của người dân như đăng ký khám chữa bệnh và liên kết với các ứng dụng tiện ích khác.
Tiết kiệm thời gian và công sức
Việc sử dụng mini app trên Zalo giúp tiết kiệm dung lượng điện thoại và không cần phải tải thêm ứng dụng riêng lẻ. Người dân có thể dễ dàng truy cập các dịch vụ công mà không cần phải đến trực tiếp Trung tâm Hành chính công. Ví dụ, anh Lưu Đình Ý, một nhân viên văn phòng sống tại quận Gò Vấp, đã chia sẻ rằng mini app này giúp anh tiết kiệm thời gian và công sức khi làm các thủ tục hành chính.
Phát triển nền tảng công dân số
Phát biểu tại lễ ra mắt, ông Nguyễn Trí Dũng, Chủ tịch UBND Quận Gò Vấp, nhấn mạnh: “Các hoạt động chia sẻ thông tin và quản lý nhà nước phải gắn liền với người dân, chuyển đổi số phải gắn liền với kinh tế số. Thông qua những tính năng và tiện ích của mini app Gò Vấp Smart trên Zalo, chúng tôi có thể cập nhật và phát triển thường xuyên để phục vụ người dân và doanh nghiệp.”
Bên cạnh đó, ông Sử Ngọc Anh, Bí thư Quận Ủy Quận Gò Vấp, cũng khẳng định: “Chuyển đổi số bao gồm 4 trụ cột: Kinh tế số, Chính quyền số, Hạ tầng số và Công dân số. Nhiệm vụ của chính quyền là phải làm thế nào để tiện lợi nhất cho người dân, để ai cũng có thể sử dụng được.”
Hợp tác và triển khai
Quận Gò Vấp đã phối hợp cùng tỉnh Tây Ninh trong quá trình nghiên cứu và triển khai ứng dụng Zalo để phát triển nền tảng công dân số. Trước đó, Tây Ninh là địa phương đầu tiên triển khai mini app trên Zalo với “Tây Ninh Smart” và đã đạt được nhiều thành công trong việc thúc đẩy chuyển đổi số dịch vụ công.
Kết nối toàn diện và tương tác hiệu quả
Việc ra mắt mini app “Quận Gò Vấp Smart” không chỉ giúp chính quyền quận nâng cao năng lực điều hành mà còn tạo ra một kênh tương tác công khai và minh bạch giữa chính quyền và người dân. Đây là bước đi quan trọng trong việc xây dựng một xã hội số, nơi mọi người đều có thể tiếp cận và sử dụng dịch vụ công một cách thuận tiện và hiệu quả.
Người dân có thể truy cập mini app bằng cách quét mã QR hoặc tìm kiếm từ khóa “Quận Gò Vấp Smart” trên Zalo.