Nhiều người dùng iPhone phản ánh rằng, sau khi nâng cấp lên iOS 12.1.2, các chức năng nghe gọi, nhắn tin và truy cập Internet qua mạng di động không thể thực hiện được.
Tuần vừa rồi, Apple đã tung ra bản cập nhật iOS 12.1.2 để sửa một số lỗi liên quan đến mạng di động trên iPhone. Cụ thể, phiên bản iOS mới này được Apple tập trung sửa các lỗi liên quan đến việc kích hoạt eSIM cho 3 dòng smartphone mới của hãng là iPhone XR, XS và XS Max. Đồng thời, bản cập nhật cũng sửa các sự cố trong việc kết nối mạng di động cho người dùng 3 sản phẩm này tại Thổ Nhĩ Kỳ.
Nhiều người dùng đã nhanh chóng cập nhật lên phiên bản iOS 12.1.2, nhưng chính điều này đã khiến họ thất vọng. Nhiều người dùng tại Châu Âu, Châu Á, và khu vực Nam Mỹ đã cho biết là họ không thể truy cập dữ liệu di động với mạng LTE. Tại thị trường Mỹ và các nước thuộc Bắc Mỹ, cũng gặp tình trạng tương tự.
Ngoài ra, nhiều người dùng cũng cho biết là họ không thể thực hiện các cuộc gọi cũng như nhận và gửi tin nhắn SMS. Một số trường hợp khác phản hồi rằng, họ thậm chí còn bị gặp trục trặc với kết nối Wi-Fi khi nâng cấp lên iOS 12.1.2.
Hiện vẫn chưa có cách khắc phục cho tình trạng này, tuy nhiên, lời khuyên cho những ai chưa nâng cấp lên iOS 12.1.2 thì hãy tạm thời chờ đợi cho đến khi Apple tung ra bản sửa lỗi.