FPT Shop chính thức gia nhập Apple Partner Network với vị thế Apple Business Partner, qua đó nâng cao năng lực triển khai giải pháp và chất lượng dịch vụ dành cho các tổ chức và đơn vị giáo dục.
Theo đó, FPT Shop tiếp tục mở rộng hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ dành cho doanh nghiệp và giáo dục thông qua Trung tâm Khách hàng Doanh nghiệp. Mới đây, hệ thống đã chính thức gia nhập Apple Partner Network với vai trò Apple Business Partner, đánh dấu bước tiến quan trọng trong hành trình nâng tầm chất lượng phục vụ các khách hàng tổ chức.
Trong nhiều năm, FPT Shop đã phát triển một hệ sinh thái dịch vụ toàn diện, vừa đáp ứng nhu cầu tiêu dùng cá nhân, vừa hỗ trợ những đơn vị có quy mô lớn. Với vị thế là một trong những đối tác uỷ quyền cao cấp của Apple tại Việt Nam, FPT Shop cung cấp đầy đủ danh mục thiết bị chính hãng từ iPhone, iPad, MacBook đến Apple Watch, AirPods và các loại phụ kiện. Đây là nền tảng vững chắc để hệ thống mở rộng sang mảng cung cấp giải pháp chuyên biệt cho doanh nghiệp và các cơ sở giáo dục.
Trung tâm Khách hàng Doanh nghiệp của FPT Shop được thành lập từ năm 2019, đảm nhiệm vai trò tư vấn – triển khai – hỗ trợ toàn diện các giải pháp công nghệ cho doanh nghiệp. Trung tâm đã đồng hành với hàng nghìn đơn vị trong các lĩnh vực như tài chính, thương mại, giáo dục, sản xuất hay bán lẻ, giúp xây dựng và vận hành hạ tầng thiết bị Apple phù hợp với nhu cầu thực tiễn của từng mô hình hoạt động.
Không chỉ cung cấp thiết bị chính hãng, FPT Shop còn phát triển nhiều dịch vụ chuyên sâu như giải pháp quản lý thiết bị (Mobile Device Management) cho cả mô hình đơn nền tảng và đa nền tảng, với các giải pháp phổ biến như Jamf, SOTI… Đồng thời, trung tâm hỗ trợ doanh nghiệp thiết lập và khai thác Apple Business Management, đảm bảo hệ thống vận hành ổn định và an toàn.
Đội ngũ kỹ thuật và chuyên gia giải pháp của FPT Shop đóng vai trò then chốt trong việc tư vấn, triển khai, cài đặt và hỗ trợ sau bàn giao. Nhờ kinh nghiệm phục vụ hơn 2.000 doanh nghiệp trên toàn quốc, trung tâm duy trì được quy chuẩn chất lượng cao, mang đến sự an tâm cho khách hàng trong suốt quá trình sử dụng thiết bị.
Việc FPT Shop chính thức trở thành Apple Business Partner tại Việt Nam là cột mốc ghi nhận sự nỗ lực của hệ thống trong việc nâng cao năng lực chuyên môn, tối ưu quy trình và giữ vững chất lượng dịch vụ. Danh hiệu này cho phép FPT Shop tiếp cận bộ tài liệu chuyên sâu, công cụ hỗ trợ cũng như các chương trình đào tạo của Apple, từ đó tiếp tục hoàn thiện khả năng phục vụ doanh nghiệp và tổ chức giáo dục.
Hướng đến mục tiêu đồng hành lâu dài cùng các tổ chức, FPT Shop cho biết sẽ tiếp tục đầu tư vào công nghệ, quy trình triển khai và nâng cao trình độ đội ngũ nhân sự. Điều này giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận công nghệ Apple hiện đại, ứng dụng hiệu quả vào hoạt động vận hành, góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số tại Việt Nam.
Doanh nghiệp và các đơn vị giáo dục quan tâm đến giải pháp của FPT Shop có thể liên hệ Trung tâm Khách hàng Doanh nghiệp thông qua website: https://fptshop.com.vn/ctkm/du-an-doanh-nghiep hoặc gửi email: corporate@fpt.com (khối doanh nghiệp), education@fpt.com (khối giáo dục).