Thành phố Bến Cát và phường Phước Tiến đã ra mắt Zalo Mini App nhằm tăng cường kết nối giữa người dân và chính quyền, đánh dấu bước tiến quan trọng trong hành trình chuyển đổi số tại Việt Nam.
Thành phố Bến Cát (Bình Dương) và phường Phước Tiến (Nha Trang, Khánh Hòa) vừa ra mắt ứng dụng Zalo Mini App nhằm hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số Quốc gia 10/10. Đây là một bước tiến quan trọng trong quá trình chuyển đổi số, giúp tạo sự kết nối nhanh chóng và hiệu quả giữa người dân với chính quyền địa phương.
Ngày Chuyển đổi số Quốc gia 2024 đánh dấu kỷ niệm 4 năm kể từ khi Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia được Thủ tướng phê duyệt vào tháng 6/2020. Đây được xem là một cột mốc quan trọng khi Việt Nam chuyển từ việc ứng dụng công nghệ thông tin và phát triển Chính phủ điện tử sang giai đoạn chuyển đổi số toàn dân và toàn diện, tập trung vào người dân và doanh nghiệp.
Hưởng ứng tinh thần chuyển đổi số, nhiều địa phương đã giới thiệu Zalo Mini App – một nền tảng tiện ích cho phép người dân dễ dàng tiếp cận với các dịch vụ hành chính công. Thành phố Bến Cát và phường Phước Tiến là hai trong số các địa phương tiên phong áp dụng ứng dụng này nhằm cải thiện hiệu quả quản lý và nâng cao trải nghiệm của người dân khi tương tác với chính quyền.
Tại Bến Cát, Zalo Mini App có tên “Bến Cát Số” cung cấp nhiều tiện ích, bao gồm các chức năng phản ánh kiến nghị, tra cứu thông tin, và sử dụng dịch vụ số. Người dân có thể tìm hiểu thông tin về lộ trình thu gom rác, tiếp cận các văn bản pháp lý và tìm kiếm việc làm tại trung tâm tỉnh Bình Dương. Điểm nổi bật của ứng dụng này là sự tích hợp các tính năng hữu ích trong một nền tảng duy nhất, giúp người dân thực hiện các tác vụ nhanh chóng và tiện lợi hơn.
Phường Phước Tiến cũng đã ra mắt ứng dụng “Phước Tiến Số” với nhiều tính năng tương tự. Người dân có thể dễ dàng tra cứu thông tin chính thống từ báo Khánh Hòa, phản ánh các vấn đề địa phương hoặc sử dụng các dịch vụ công trực tuyến. Sự ra đời của “Phước Tiến Số” cho thấy nỗ lực lớn trong việc áp dụng công nghệ để nâng cao chất lượng quản lý hành chính tại địa phương.
Các ứng dụng Zalo Mini App như “Bến Cát Số” và “Phước Tiến Số” không chỉ giúp chính quyền địa phương tiếp cận người dân một cách nhanh chóng, mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho việc sử dụng các dịch vụ công. Đặc biệt, đối với nhóm người lớn tuổi hoặc ít tiếp xúc với công nghệ, các ứng dụng này mang lại sự thuận tiện nhờ giao diện đơn giản và dễ sử dụng trên nền tảng Zalo, vốn đã quen thuộc với nhiều người dùng tại Việt Nam.
Với sự phát triển mạnh mẽ của các ứng dụng Zalo Mini App, Việt Nam đang chứng kiến sự chuyển đổi số nhanh chóng ở cấp địa phương. Các ứng dụng này hứa hẹn sẽ trở thành công cụ đắc lực để kết nối chính quyền và người dân, góp phần thúc đẩy quá trình số hóa toàn diện trong những năm tới. Hiện tại, hơn 417 Zalo Mini App đã hoạt động, phục vụ hơn 5,7 triệu người dùng, giúp tối ưu hóa công tác hành chính công và cung cấp tiện ích đa dạng cho cộng đồng.