Phường 13, quận Gò Vấp đã ra mắt Zalo Mini App riêng nhằm đẩy mạnh chuyển đổi số, giúp người dân dễ dàng tiếp cận thông tin và dịch vụ công trực tuyến.
Sau khi Quận Gò Vấp triển khai Zalo Mini App trên toàn quận, phường 13 của quận cũng đã phát triển Mini App riêng nhằm đưa chuyển đổi số đến từng con đường, khu phố. Trước đây, chị Kim Hà (34 tuổi, ngụ tại Gò Vấp) thường phải lên phường để tìm hiểu các thủ tục pháp lý. Tuy nhiên, khi biết quận Gò Vấp đã triển khai Zalo Mini App, chị đã thử sử dụng và nhận thấy rằng mọi thông tin cần thiết về đăng ký kết hôn đều có sẵn trên ứng dụng này. Chị chia sẻ: “Zalo Mini App rất tiện lợi. Chúng tôi có thể tra cứu thông tin mà không cần phải đến phường để xếp hàng chờ tư vấn.”
Cô Đỗ Quyên (50 tuổi), cũng sinh sống tại quận Gò Vấp, gần đây đã bắt đầu làm quen với Zalo Mini App. Cô cho biết ứng dụng rất dễ sử dụng, ngay cả với người không rành về công nghệ như cô. “Có đường dây nóng khẩn cấp, rất tiện cho những lúc cần liên hệ với bệnh viện hay trung tâm y tế. Điều này đặc biệt quan trọng với người lớn tuổi như tôi,” cô Quyên nói.
Gò Vấp là địa phương tiên phong trong các hoạt động chuyển đổi số, từ cấp quận đến phường. Vào ngày 22/08, UBND phường 13, quận Gò Vấp đã tổ chức lễ ra mắt Zalo Mini App “UBND Phường 13 – Gò Vấp”. Ứng dụng này được thiết kế để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, giúp người dân tiếp cận thông tin chính thống nhanh chóng và dễ dàng tương tác với chính quyền địa phương.
Zalo Mini App của phường 13 cho phép người dân thực hiện nhiều hoạt động hành chính trực tuyến như đặt lịch làm việc, nhận thông báo, góp ý, và tham gia các khảo sát. Đây là một phần trong chiến lược xây dựng mô hình “Khu phố số” và “Tuyến đường số” mà phường 13 đang thí điểm.
Trước đó, vào ngày 5/8, quận Gò Vấp cũng đã triển khai Zalo Mini App trên toàn quận với tên gọi “Quận Gò Vấp Smart”. Ứng dụng này bao gồm các tính năng nổi bật như kết nối doanh nghiệp với người dân, cung cấp nền tảng trao đổi hai chiều giữa người dân và chính quyền, và cung cấp các thông tin chính thống từ Cổng thông tin điện tử của quận.
Ông Nguyễn Trí Dũng, Phó Bí thư Quận ủy, Chủ tịch UBND quận Gò Vấp, phát biểu rằng các tính năng và tiện ích trong Zalo Mini App sẽ giúp quận cập nhật và phát triển thường xuyên để phục vụ tốt hơn cho người dân và doanh nghiệp. Ông Sử Ngọc Anh, Thành ủy viên, Bí thư Quận ủy quận Gò Vấp, cũng nhấn mạnh rằng chính quyền cần phải làm cho các dịch vụ công trở nên tiện lợi và dễ dàng sử dụng cho mọi người dân.
Chuyển đổi số là mục tiêu quan trọng của các cơ quan Nhà nước theo định hướng của Chính phủ. Zalo hiện có hơn 16 nghìn tài khoản chính thức của các cơ quan Nhà nước và tổ chức công, phục vụ hơn 57 triệu người dùng. Hơn 417 Mini App đã được triển khai trên Zalo, giúp hơn 5,7 triệu người dùng tiếp cận các dịch vụ công và tiện ích một cách nhanh chóng và hiệu quả.