Báo cáo trình bày các cuộc phỏng vấn của các nhà lãnh đạo bảo hiểm hàng đầu, tóm tắt tác động của trí tuệ nhân tạo trong tối ưu hóa doanh số & phân phối bảo hiểm.
SINGAPORE, ngày 20 tháng 12 năm 2023 /PRNewswire/ — Vymo, nền tảng tương tác bán hàng được các doanh nghiệp tài chính toàn cầu lựa chọn, đã công bố báo cáo mới nhất của công ty ‘Sự trỗi dậy của AI năm 2023’. Báo cáo tóm tắt tác động mang tính chuyển đổi của AI đối với ngành bảo hiểm, cung cấp hiểu biết sâu rộng về cách thức các công cụ AI đang định hình lại cảnh quan ngành như thế nào.
Báo cáo, được biên soạn sau các cuộc trao đổi kỹ lưỡng với các nhà lãnh đạo công ty bảo hiểm và dịch vụ tài chính, nêu bật các lĩnh vực đang bị gián đoạn thông qua ứng dụng AI và tiềm năng to lớn mà AI mang tới cho phân phối bảo hiểm. Ví dụ, việc nhân viên hỗ trợ khách hàng nghỉ việc là một thách thức lớn và AI có thể chính là chìa khóa để hiểu và ngăn chặn nhân viên nghỉ việc và tuyển dụng đúng tài năng.
Báo cáo đi sâu vào các lĩnh vực khác nhau mà AI sẽ tác động và tăng cường phân phối bảo hiểm trong những năm tới.
Phát biểu về điều này, Venkat Malladi, Đồng sáng lập kiêm Giám đốc công nghệ (CTO) của Vymo, cho biết, “AI đã tác động sâu rộng và tích cực đến hầu hết mọi chức năng của một tổ chức bảo hiểm. Từ phát triển sản phẩm đến xử lý yêu cầu thanh toán, AI loại bỏ thành kiến, tăng cường minh bạch và đảm bảo đánh giá rủi ro chính xác. Xu hướng chuyển đổi AI này sẽ chỉ thu hút được sức hút lớn hơn nữa mà thôi, và dấu ấn của nó sẽ lớn hơn rất nhiều trong toàn bộ cảnh quan ngành bảo hiểm.”
Sự tập trung của báo cáo vào AI và bảo hiểm làm sáng tỏ việc các công cụ AI đóng góp cho doanh số bán, phân phối và tuyển dụng bảo hiểm như thế nào.
Hơn nữa, Venkat Malladi, Đồng sáng lập kiêm CTO của Vymo cho biết, “Tầm quan trọng của các công cụ AI thân thiện với người dùng mà không đòi hỏi đào tạo nhiều là rất lớn. AI đã trở thành một phần không thể thiếu của một số quy trình bảo hiểm, và sẽ rất thú vị khi thấy ảnh hưởng của AI lớn mạnh như thế nào.”
Báo cáo này rất hấp dẫn, sâu sắc và đưa ra bài học quan trọng về cách các tổ chức bảo hiểm nên phác thảo lộ trình AI của họ và các ranh giới đảm bảo an toàn mà họ sẽ cần thiết lập.
Đây là một ấn phẩm nên đọc cho bất kỳ ai quan tâm đến sự phát triển của AI và vai trò của nó trong việc xây dựng các tổ chức bảo hiểm trong tương lai.
Báo cáo này xem xét các ứng dụng độc đáo của AI trong bán hàng và phân phối bảo hiểm, cung cấp hiểu biết sâu sắc về cách AI có thể cá nhân hóa dịch vụ, hợp lý hóa tuyển dụng và tối ưu hóa quy trình phân bổ khách hàng tiềm năng. Báo cáo nhấn mạnh việc các công ty bảo hiểm rất cần thích ứng với AI để tăng cường việc ra quyết định, cải thiện trải nghiệm của khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng.
Có thể truy cập báo cáo miễn phí tại https://www.vymo.com/riseofai2023
Giới thiệu về Vymo
Vymo (www.vymo.com) là nền tảng tương tác bán hàng được lựa chọn bởi 350.000 nhân viên bán hàng tại hơn 65 tổ chức tài chính toàn cầu như AIA, Berkshire Hathaway, Generali, AXA, Sunlife và HDFC Bank. Nền tảng này thúc đẩy năng suất tăng từ dưới lên thông qua việc tác động và can thiệp trong suốt vòng đời của khách hàng.
Gartner công nhận Vymo là Nhà cung cấp Đại diện trong Hướng dẫn Thị trường Tương tác Bán hàng.
Vymo đã huy động được hơn 45 triệu USD tài trợ từ Quỹ Sequoia, Quỹ Emergence và Bertelsmann India Investments và cũng là người chiến thắng trong Giải thưởng ‘Demo Day của CB Insights và’ AI cho tất cả ‘ của Microsoft.
Các liên kết liên quan
Tải về báo cáo Sự trỗi dậy của AI năm 2023 (Rise of AI 2023): https://www.vymo.com/riseofai2023
Xem video về hoạt động của Vymo: https://youtu.be/x-kxnDUAI84?si=-CGimxTiml0Hm3qS:
Logo: https://www.techtimes.vn/wp-content/uploads/2023/04/1680608996_689_Vymo-duoc-cong-nhan-trong-Huong-dan-Thi-truong-Gartner®.jpg
Hình ảnh: https://www.techtimes.vn/wp-content/uploads/2023/12/Bao-cao-039Su-troi-day-cua-AI039-cua-Vymo-neu.jpg
SOURCE Vymo
