PSA: Một nhóm người dùng gần đây đã báo cáo bộ vi xử lý Ryzen 7000X3D đang quá nóng và làm hỏng bo mạch chủ. Vấn đề có vẻ liên quan đến BIOS, vì MSI và Asus đã phát hành các bản vá. Mặc dù AMD vẫn chưa tìm ra giải pháp, nhưng họ đã xác nhận rằng họ đang điều tra vấn đề cùng với các nhà cung cấp bo mạch chủ.
AMD đã có phát biểu với báo chí liên quan đến việc CPU Ryzen 7000X3D cháy hàng. Trong khi đó, MSI và Asus đã cập nhật chương trình cơ sở BIOS của họ cho bo mạch chủ ổ cắm AM5 để giải quyết các vấn đề về điện áp, có thể là nguyên nhân gây ra sự cố.
Thế hệ bộ xử lý 3D V-Cache mới nhất của AMD đã nhận được nhiều lời khen ngợi, nhưng chủ sở hữu đang sử dụng một bộ xử lý trên bo mạch chủ MSI hoặc đặc biệt là Asus X670 nên cập nhật lên BIOS mới nhất càng sớm càng tốt. Người dùng các dòng máy của các hãng khác như Gigabyte hay ASRock cũng nên kiểm tra các bản cập nhật BIOS để đảm bảo an toàn.
Bản cập nhật của MSI giới thiệu tính năng mới những hạn chế về điều khiển điện áp để ép xung các bộ xử lý bị ảnh hưởng. Giờ đây, người dùng chỉ có thể giảm điện áp và không còn có thể trực tiếp điều chỉnh điện áp hoặc tần số.
Công ty cảnh báo không nên điều chỉnh điện áp và tần số theo cách thủ công vì CPU 7000X3D không chính thức hỗ trợ tính năng này. Thay vào đó, MSI khuyên bạn nên sử dụng tính năng ép xung Precision Boost Overdrive, được tối ưu hóa thông qua Tăng cường chế độ nâng cao của BIOS. Công ty cung cấp danh sách các bo mạch chủ bị ảnh hưởng, bao gồm các mẫu X670 và B650.
Tương tự, Asus đã phát hành BIOS beta trong tuần này để giải quyết vấn đề bằng cách giới hạn điện áp SoC ở mức 1,30V trở xuống. Chủ sở hữu Asus nên ngay lập tức kiểm tra kiểu bo mạch chủ của họ trên trang web của công ty để cập nhật BIOS và chương trình cơ sở.
Vấn đề được công khai khi người dùng Reddit báo cáo rằng các CPU Zen 4 như Ryzen 7 7800X3D đang bị phồng miếng đệm và để lại vết cháy trên đế cắm CPU. Việc sử dụng các cấu hình EXPO – hiện không được phê duyệt cho 7000X3D, có thể là thủ phạm và một số người nói rằng hãy tránh chúng ngay bây giờ.
Cuối cùng AMD đã trả lời đối với các câu hỏi từ các cửa hàng như Anandtech và Ars Technica, nói rằng họ đang điều tra vấn đề với sự hợp tác của các đối tác phần cứng. Nhà sản xuất CPU đã mô tả các báo cáo là hạn chế và khuyên những người dùng bị ảnh hưởng nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.
Trong khi đó, BIOS MSI mới dành cho các bo mạch chủ bị ảnh hưởng tương tự giới thiệu một tính năng mới có thể giảm một nửa thời gian khởi động ban đầu bằng một tính năng mới có tên là Khôi phục bối cảnh bộ nhớ. Việc đề cập đến chức năng này đã xuất hiện trong các báo cáo trong vài tháng qua mà không được chú ý nhiều cho đến khi MSI đưa nó vào ánh đèn sân khấu. Nó dường như không được thử nghiệm rộng rãi và tính hữu dụng của nó phụ thuộc vào tần suất người dùng khởi động nguội PC của họ.