Alibaba.com đang đẩy mạnh và mở rộng công cụ AI cùng nhiều hoạt động đưa các nhà cung cấp ở các nước đang phát triển lên nền tảng của mình.
Ngày 27/6/2024, nhân Ngày Doanh nghiệp Siêu Nhỏ, Nhỏ và Vừa (MSME), Alibaba.com, nền tảng thương mại điện tử B2B hàng đầu toàn cầu thuộc Tập đoàn Alibaba, công bố chiến lược mở rộng các công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm hỗ trợ doanh nghiệp MSME. Đến nay, khoảng 30.000 doanh nghiệp đã áp dụng công cụ AI trên nền tảng này.
Alibaba.com cam kết hỗ trợ MSME trên toàn cầu, đặc biệt tại các nước đang phát triển. Trong số 20 quốc gia sử dụng công cụ AI của Alibaba.com nhiều nhất, có khoảng 10 quốc gia đang phát triển. Ông Kuo Zhang, Chủ tịch của Alibaba.com, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc không để các MSME ở các quốc gia kém phát triển tụt hậu trong kỷ nguyên AI. “Chúng tôi vinh dự hợp tác cùng các cơ quan quốc tế như ITC và hỗ trợ các MSME trên toàn thế giới trong suốt 25 năm qua,” ông Zhang nói. “Chúng tôi hy vọng sẽ mở rộng mạng lưới nhà cung cấp toàn cầu lên 100.000 nhà cung cấp trong ba năm tới.”
Khảo sát gần đây của Alibaba.com cho thấy khoảng 25-30% MSME sử dụng AI hàng ngày, giúp tăng 37% mức độ hiển thị sản phẩm và chấp nhận 70% đề xuất tối ưu hóa từ công cụ AI. “Sử dụng AI đã giúp cửa hàng của tôi trên Alibaba.com tự động vận hành và tiết kiệm rất nhiều thời gian,” ông Tô Nghiệp Siêu, Phó Giám Đốc Công ty TNHH MTV SX TM Dịch Vụ Hành Sanh, chia sẻ.
MSME trên Alibaba.com còn có cơ hội tiếp cận các nhà cung cấp toàn cầu trong nhiều ngành nghề khác nhau:
- Ở Đông Bắc Á, người mua có thể kết nối với các nhà cung cấp mỹ phẩm từ Hàn Quốc và hợp tác với các nhà sản xuất nội thất gia đình và máy ảnh, phụ kiện ở Nhật Bản.
- Ở Đông Nam Á, Việt Nam là trung tâm cung cấp gia vị và nước chấm, cũng như nội thất gia đình và ngoài trời. Người mua cũng có thể tìm kiếm các nhà cung cấp chuyên nghiệp ở Ấn Độ và Pakistan cho đá quý và thiết bị đua ngựa.
- Ở Tây Á và Châu Âu, người mua có thể tìm thấy các nhà cung cấp thảm, quần áo nam và máy móc xây dựng cho ngành xây dựng ở Thổ Nhĩ Kỳ. Người mua có thể tiếp cận các nhà cung cấp ở Đức cho máy móc công nghiệp và các nhà cung cấp rượu vang, máy móc dệt may và trang phục phụ nữ từ Ý.
Alibaba.com đang đẩy mạnh các hoạt động đưa các nhà cung cấp ở các nước đang phát triển lên nền tảng của mình. Alibaba.com đặt mục tiêu hỗ trợ 100 MSME trên khắp châu Phi thiết lập cửa hàng trên nền tảng để bán sản phẩm ra toàn cầu. Trong số 500 sự kiện và hội thảo mà Alibaba.com tổ chức trong năm nay, khoảng 300 sự kiện sẽ được tổ chức tại các quốc gia đang phát triển.
“Việc chuyển đổi từ mô hình kinh doanh truyền thống sang thương mại điện tử là một hành trình chiến lược cho doanh nghiệp của tôi,” bà Dagmawit Abebe, chủ sở hữu thương hiệu cà phê Ethiopia Kedemt Coffee, chia sẻ. “Sử dụng các nền tảng thương mại điện tử như Alibaba.com đóng vai trò then chốt trong việc vượt qua những thách thức của thị trường địa phương và mở rộng phạm vi tiếp cận.”
Với hơn 48 triệu người mua và 200.000 nhà cung cấp trên toàn thế giới, Alibaba.com sẽ tiếp tục đổi mới và cung cấp giải pháp hỗ trợ MSME, đơn giản hóa quá trình tìm nguồn cung và bán hàng toàn cầu.