Chiến dịch mới của Zalo và Google hướng đến việc trang bị kiến thức, kỹ năng và công cụ bảo mật, giúp người dùng Việt Nam chủ động nhận diện và phòng tránh các hình thức lừa đảo trên không gian mạng.
Nhằm góp phần nâng cao nhận thức cộng đồng trước những nguy cơ lừa đảo trực tuyến ngày càng gia tăng, Zalo và Google vừa công bố chiến dịch hợp tác mang tên “Chung tay phòng, chống lừa đảo trực tuyến”. Hoạt động được triển khai nhân dịp Ngày An ninh mạng Việt Nam (6/8), với trọng tâm là ra mắt Trung tâm an toàn – nền tảng cung cấp kiến thức, công cụ và hướng dẫn giúp người dùng chủ động bảo vệ bản thân trên môi trường số.
Sự kết hợp giữa hệ sinh thái công nghệ của Google và mạng lưới hơn 80 triệu người dùng của Zalo hướng tới việc xây dựng một kho thông tin tập trung, đóng vai trò như cẩm nang an toàn số dành riêng cho người Việt. Không chỉ cung cấp những kiến thức cơ bản, nền tảng này còn khuyến khích người dùng hình thành thói quen sử dụng Internet an toàn và có trách nhiệm.
Trung tâm an toàn hỗ trợ nhận diện các hình thức lừa đảo phổ biến
Trang thông tin được xây dựng với giao diện trực quan, nội dung dễ tiếp cận và ngôn ngữ gần gũi nhằm giúp người dùng nhanh chóng nhận biết những thủ đoạn lừa đảo thường gặp trên không gian mạng.
Nội dung được chia thành nhiều nhóm tình huống khác nhau, bao gồm lừa đảo tình cảm, giả mạo cơ quan chức năng, lừa đảo đầu tư tài chính hoặc phát tán liên kết và tệp tin chứa mã độc. Mỗi trường hợp đều đi kèm hướng dẫn nhận diện dấu hiệu bất thường, cách xử lý cũng như những khuyến nghị nhằm hạn chế rủi ro.
Bên cạnh đó, nền tảng cũng nhấn mạnh ba nguyên tắc quan trọng khi tham gia môi trường số, gồm cảnh giác với những đối tượng không quen biết, hạn chế chia sẻ thông tin cá nhân và luôn xác minh thông tin trước khi thực hiện các giao dịch tài chính.
Tăng cường lớp bảo vệ bằng các công cụ bảo mật
Song song với việc nâng cao nhận thức, chiến dịch còn giới thiệu hàng loạt giải pháp công nghệ nhằm hỗ trợ người dùng tự bảo vệ tài khoản và dữ liệu cá nhân.
Về phía Google, doanh nghiệp tập trung vào bốn nhóm giải pháp chính, bao gồm phát hiện nguy cơ lừa đảo theo thời gian thực, tăng cường khả năng bảo vệ thiết bị và ứng dụng, ngăn chặn hành vi giả mạo cơ quan chức năng, đồng thời mở rộng các công cụ bảo vệ trẻ em và gia đình trên môi trường trực tuyến.
Một số tính năng nổi bật được nhắc đến gồm công cụ nhận diện nội dung độc hại trên Google Điện thoại và Google Tin nhắn, hệ thống Duyệt web an toàn (Safe Browsing), lớp bảo vệ Google Play Protect, tính năng xác thực ứng dụng chính phủ, cùng các dịch vụ như Circle to Search, Safe Search, YouTube Kids và Family Link.
Trong khi đó, Zalo tiếp tục tích hợp nhiều lớp bảo vệ trực tiếp vào nền tảng nhắn tin của mình. Người dùng có thể sử dụng tính năng báo cáo tài khoản hoặc nội dung có dấu hiệu lừa đảo, kích hoạt cơ chế xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản, đồng thời tùy chỉnh các thiết lập liên quan đến quyền riêng tư.
Đại diện Google Việt Nam cho biết việc xây dựng một môi trường số an toàn cần sự kết hợp giữa công nghệ tiên tiến và ý thức chủ động của người dùng. Trong khi đó, đại diện Zalo nhấn mạnh rằng việc trang bị kiến thức và kỹ năng tự bảo vệ bản thân là yếu tố quan trọng để hình thành một cộng đồng số an toàn, minh bạch và đáng tin cậy.
Theo kế hoạch, toàn bộ nội dung liên quan đến chiến dịch sẽ được cập nhật trên Trung tâm an toàn của Zalo và đồng thời phân phối rộng rãi trên hệ sinh thái của nền tảng này từ tháng 8.