Lòng bàn tay: Tin vui cho các công nhân kho hàng của Amazon đang sống trong nỗi lo sợ bị thương, bị sa thải hoặc bị thay thế bởi máy móc khi họ kiếm được 17 USD mỗi giờ tại một công ty đã tạo ra lợi nhuận 9,9 tỷ USD trong quý trước: họ có thể viết một lá thư cho linh vật của công ty, Peccy, nếu họ đang phải đối mặt với khó khăn tài chính trong mùa lễ này với hy vọng “một số điều ước trong kỳ nghỉ của họ” sẽ thành hiện thực.
Một báo cáo mới từ Người bảo vệ tiết lộ rằng kho SWF1 của Amazon ở Rock Tavern, New York, đã đăng một tờ rơi có nội dung: “Bạn hoặc ai đó bạn biết đang gặp khó khăn về tài chính trong mùa nghỉ lễ này phải không? Peccy muốn giúp đỡ! Hãy viết thư cho Peccy. Nếu nhóm Peccy chọn bạn, một số những điều ước trong kỳ nghỉ của bạn có thể trở thành hiện thực!”
Peccy là linh vật màu cam chắc chắn không phải là Minion bị xé toạc của Amazon. Anh còn đóng vai trò là “đại sứ văn hóa” cho công ty. Tại sao anh ấy lại được gọi là Peccy? Theo một giám đốc nhân sự của Amazon, đó là bởi vì “anh ấy đại diện cho những cách đặc biệt của chúng tôi. Chúng tôi tự gọi mình là rất đặc biệt ở Amazon.” Ví dụ, việc nhân viên bị buộc phải đi tiểu vào chai là một điều khá kỳ lạ.
Không có gì đáng ngạc nhiên khi viết thư cho một đốm màu cam với hy vọng có thể sống sót qua Giáng sinh hoặc dành thời gian cho những người thân yêu thay vì làm việc hàng giờ trong ngày là điều không mấy suôn sẻ với nhân viên. Keith Williams, một công nhân tại kho Amazon SWF1, đặc biệt chỉ trích sự cạnh tranh vì lợi nhuận 9,9 tỷ USD và doanh thu 143 tỷ USD của công ty trong quý vừa qua.
Ông nói với The Guardian: “Thật đáng kinh ngạc khi thấy họ chi tất cả số tiền này để quảng cáo Amazon, khiến chúng tôi hào hứng với Amazon, nhưng lại không thực sự mang lại cho chúng tôi những gì khiến chúng tôi quý mến Amazon, đó sẽ là một mức lương đủ sống”.
Williams nói thêm: “Tất cả những gì chúng tôi yêu cầu từ Amazon là làm những gì họ rõ ràng có thể làm với hàng tỷ USD mà họ có. Chúng tôi chỉ muốn chia sẻ một số nỗ lực mà chúng tôi đã làm cho Amazon”. “Chúng tôi muốn tiền lương. Không phải đồ lặt vặt.”
Mức lương trung bình cho một công nhân kho hàng của Amazon là 20,50 USD một giờ, nhưng bắt đầu ở mức 17 USD một giờ. Mùa lễ và các sự kiện bán hàng thường chứng kiến nhân viên làm thêm giờ và làm thêm, làm việc sáu hoặc bảy ngày liên tục. Williams nói: “Mọi người đang bị đẩy vượt quá giới hạn của mình. Một báo cáo vào tháng 4 cho thấy tỷ lệ công nhân bị thương tại các kho hàng của Amazon trong năm 2022 cao hơn 70% so với tỷ lệ ở các kho tương tự và tỷ lệ thương tích nghiêm trọng cao gấp đôi.
Các nhân viên kho hàng của Amazon cũng lo lắng về khả năng công việc của họ sẽ bị robot đảm nhận. Vào tháng 10, công ty đã giới thiệu hai cỗ máy mới: Sequoia giống Roomba và Digit hình người, một robot hai chân có thể đi tới, lùi và sang ngang, ngồi xổm và uốn cong cũng như di chuyển, nắm bắt và xử lý các vật phẩm bằng cách sử dụng nó. móc cài giống như cánh tay/bàn tay.
Amazon đã bảo vệ sự cạnh tranh, gọi đây là hành động có thiện chí trong khi khẳng định họ đã nhận được nhiều phản hồi tích cực từ nhân viên. Amazon cũng chỉ ra rằng sáng kiến này chỉ giới hạn ở địa điểm New York chứ không phải trên toàn công ty và họ đang đầu tư nhiều tiền hơn để tăng lương và khuyến khích trả thêm tiền cho kỳ nghỉ lễ.