Hôm nay là thời điểm đánh dấu 10 năm kể từ khi Tim Cook trở thành CEO của hãng công nghệ Apple, thay cho Steve Jobs.
Vào ngày này mười năm trước, Steve Jobs đã từ chức CEO (Giám đốc điều hành) của công ty do ông gầy dựng, và chính thức “chuyển quyền” cho Tim Cook làm người đứng đầu mới của Apple. Hai tháng sau, Steve Jobs qua đời và tương lai của Apple chỉ nằm trên vai của tân Giám đốc điều hành mới là Tim Cook.
Tim Cook tiếp quản Apple vào thời điểm hỗn loạn khi Steve Jobs đang chiến đấu với căn bệnh ung thư tuyến tụy và tương lai của công ty dường như không có gì là chắc chắn. Hàng loạt những câu hỏi đã được đặt ra sau khi Tim Cook tiếp quản, bao gồm cả việc liệu Cook sẽ tiếp tục hướng đi của Steve Jobs hay tạo ra một tầm nhìn mới cho tương lai của Apple.
Một ngày sau khi trở thành CEO, Cook đã gửi một lá thư tới các nhân viên của Apple, hứa hẹn rằng mặc dù Jobs không còn nắm quyền lãnh đạo, Apple “sẽ không thay đổi.”
Thiết bị đầu tiên ra mắt với Tim Cook trên cương vị CEO là iPhone 4S vào năm 2011, được công bố một ngày trước khi Jobs qua đời. Jobs đã giám sát sự phát triển của thiết bị này, nhưng nó là iPhone đầu tiên được ra mắt dưới thời Tim Cook.
Mẫu iPhone đầu tiên được phát triển hoàn chỉnh dưới thời Tim Cook là iPhone 5 vào năm 2012. iPhone 5 đại diện cho một bước ngoặt lớn trong lịch sử của iPhone, vì đây là lần đầu tiên kể từ iPhone 4 vào năm 2010, thiết bị này đã được thiết kế lại đáng kể. IPhone 5 có thiết kế mỏng hoàn toàn mới và là iPhone đầu tiên có màn hình lớn hơn.
Hai năm sau, Apple Watch được công bố là thông báo sản phẩm “One more thing” đầu tiên của Cook, một cụm từ mà Jobs đã đi tiên phong và chỉ sử dụng để biểu thị các sản phẩm mang tính cách mạng lớn. Apple Watch không chỉ là sản phẩm hoàn toàn mới đầu tiên của Apple trong thời kỳ hậu Jobs; nó cũng là sản phẩm mới đầu tiên của Apple dưới thời Cook.
Tiết lộ thứ hai về “One more thing” của Cook sẽ đến vào năm 2017, năm đánh dấu kỷ niệm 10 năm chiếc iPhone đầu tiên. Nhân dịp đặc biệt này, Apple đã công bố iPhone X, có thiết kế lại lớn nhất đối với iPhone trong lịch sử của hãng.
Trong những năm sau đó, Apple dưới thời Cook sẽ phát hành các sản phẩm và dịch vụ mới, đồng thời trở thành công ty nghìn tỷ USD đầu tiên trên thế giới. Về tương lai, Tim Cook đã nói rằng ông không mong đợi sẽ vẫn là CEO của Apple trong mười năm tới, nhưng ảnh hưởng của ông đối với công ty chắc chắn vẫn chưa được thực hiện.
Tim Cook đã làm được gì cho Apple?
Dưới sự điều hành của Cook, ngày 2 tháng 8 năm 2018, Apple đạt được mức định giá bước ngoặt, trở thành công ty nghìn tỷ đô đầu tiên trên thế giới. Thời điểm đó, cổ phiếu của Apple đã đạt mức 207,05 đô la. So sánh với khi Jobs qua đời vào ngày 5 tháng 10 năm 2011, cổ phiếu của Apple có giá 50,53 đô la (đã điều chỉnh tách), điều này định giá công ty ở mức thấp hơn khoảng 2/3: 300 tỷ đô la.
Trong nhiệm kỳ của mình, Cook đã tăng gần gấp 3 doanh thu của Apple. Năm 2011, công ty đã kiếm được 108 tỷ đô la. Khi được bổ nhiệm, các nhà phân tích trong ngành lo lắng rằng Cook sẽ không thể tăng doanh thu lên đáng kể vì cái gọi là ‘luật số lượng lớn’, nghĩa là chỉ thêm một vài triệu chạm đáy Apple, nhưng hàng tỷ thì gần như không thể. Năm 2018, Apple kiếm được 265,6 tỷ USD, mức doanh thu hàng năm cao nhất trong lịch sử của công ty. Như vậy, qua 8 năm, Tim Cook đã chứng minh những lo lắng trên là dư thừa.
Apple đang phát triển mạnh ở mọi lĩnh vực mà nó cạnh tranh – mặc dù nhu cầu về iPhone đang chậm lại, doanh số năm 2018 vẫn là kỷ lục của mọi thời đại với 216 triệu chiếc điện thoại. Cũng trong năm này, nó đã bán được 43,5 triệu chiếc iPad và 18 triệu MacBook.
Đồng hồ thông minh Apple Watch là một cú hit lớn hơn của Apple. Mặc dù công ty không tiết lộ doanh số đơn vị, nhưng đến nay nó ước tính đã bán được hơn 50 triệu chiếc, theo công ty nghiên cứu thị trường Canalys, điều này đồng nghĩa với việc doanh số đơn vị của công ty này lớn hơn toàn bộ ngành công nghiệp đồng hồ Thụy Sĩ cộng lại. Nó sẽ càng trở nên lấn át hơn khi Apple tăng số lượng các tính năng sức khỏe. Hoạt động kinh doanh dịch vụ của Apple khi giảm doanh số phần cứng sẽ chứng tỏ rằng, trong tương lai, Apple sẽ lớn hơn rất nhiều so với những công ty có mặt trong bảng xếp hạng 500 công ty lớn nhất Hoa Kỳ.
Về mặt giá trị thương hiệu, Cook đang biến Apple thành một công ty sở hữu các giá trị tiến bộ bao gồm sự đa dạng và riêng tư, cùng việc bảo vệ sáng kiến môi trường của công ty. Vào năm 2011, khi Jobs qua đời, Báo cáo “Greener Electronics Guide” của tổ chức môi trường Greenpeace cho thấy công ty chỉ đạt dưới 5/10 trong cam kết với môi trường.
Kể từ khi Cook tiếp quản, Apple đã đầu tư hàng tỷ đô la vào năng lượng xanh và hiện đang chạy bằng 100% năng lượng tái tạo trên toàn thế giới. Đây cũng là công ty công nghệ duy nhất cam kết làm cho chuỗi cung ứng của mình bền vững 100%; theo cựu giám đốc của Cơ quan bảo vệ môi trường Hoa Kỳ, Lisa Perez Jackson, người hiện đang điều hành các sáng kiến môi trường của Apple, công ty hiện đã đạt được khoảng 30% cam kết.