Samsung mở rộng hệ thống cửa hàng trực tuyến dành cho khách hàng doanh nghiệp (B2B) đến 30 quốc gia trên toàn thế giới.
Vào đầu tháng 4, Samsung đã mở một cửa hàng trực tuyến mới dành cho khách hàng B2B tại Đức, đánh dấu cột mốc mở rộng thứ 30 của quốc gia này trên toàn cầu. Cửa hàng trực tuyến Samsung B2B là một dịch vụ thuộc sở hữu của Samsung.com, cung cấp nhiều loại sản phẩm, giải pháp và lợi ích mua sắm dành riêng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB).
Tại đây, khách hàng sẽ được thỏa mãn mọi nhu cầu mua sắm điện tử/ gia dụng với danh mục sản phẩm đa dạng của Samsung (từ tivi, màn hình, điều hòa, tủ lạnh,… đến các sản phẩm di động như laptop, máy tính bảng hay điện thoại di động).
Cửa hàng trực tuyến Samsung B2B hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán cho doanh nghiệp như trả góp, trả bằng biên lai. Ngoài ra, khách hàng còn có cơ hội tham gia các chương trình khuyến mãi dành riêng cho công ty, giảm giá toàn bộ sản phẩm, hỗ trợ kỹ thuật.
Samsung ra mắt cửa hàng trực tuyến B2B lần đầu tiên vào tháng 10 năm 2021 tại Úc, Pháp, Türkiye, Vương quốc Anh và Hoa Kỳ. Kể từ đó, tuyến đã được mở rộng sang Châu Âu, Trung Đông và Đông Nam Á (bao gồm cả Việt Nam) với phạm vi phủ sóng ấn tượng lên tới 30 quốc gia trong vòng chưa đầy một năm rưỡi.
“Với việc mở rộng hệ thống cửa hàng trực tuyến B2B, Samsung mong muốn giúp nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ tiếp cận dễ dàng hơn. , trải nghiệm quy trình mua hàng đơn giản với phương thức thanh toán và ưu đãi. Chúng tôi nhận thấy tiềm năng tăng trưởng trong lĩnh vực kinh doanh B2B trực tuyến trên toàn cầu, vì vậy Samsung sẽ tiếp tục mở rộng và phát triển các dịch vụ nhằm mang lại nhiều lợi ích và hỗ trợ thiết thực hơn cho các khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ của chúng tôi”.
Ông Daniel Kang – Phó Chủ tịch kiêm Giám đốc Trung tâm D2C tại Công ty Điện tử Samsung
So với năm ngoái, số lượng thành viên đăng ký mới trung bình trên toàn cầu đã tăng 100% và doanh số bán hàng tại các cửa hàng trực tuyến B2B đã tăng gấp đôi kể từ tháng Hai. Với những kết quả đáng ghi nhận này, Samsung có kế hoạch đẩy mạnh phát triển hệ thống cửa hàng trực tuyến B2B và tiếp tục nỗ lực tối đa hóa lợi ích và dịch vụ dành riêng cho khách hàng SMB.