Hợp tác giữa Rakuten Viber và Pharaon giúp người dùng Viber Plus tiếp cận các trải nghiệm ẩm thực, giải trí và du lịch cao cấp ngay trên ứng dụng nhắn tin.
Theo đó, Rakuten Viber vừa công bố hợp tác chiến lược với Pharaon nhằm cung cấp dịch vụ lifestyle concierge (tư vấn và hỗ trợ phong cách sống) dành riêng cho người dùng Viber Plus tại Việt Nam. Thông qua tích hợp này, người dùng có thể tiếp cận các dịch vụ ẩm thực, giải trí và du lịch cao cấp ngay trên ứng dụng nhắn tin quen thuộc.
Nâng tầm trải nghiệm Viber Plus
Sự kết hợp giữa hai bên được xem là bước đi nhằm gia tăng giá trị cho gói Viber Plus, mở rộng hệ sinh thái tiện ích vượt ra ngoài phạm vi nhắn tin truyền thống. Người dùng sẽ được tiếp cận nhiều đặc quyền như tư vấn ẩm thực, đặt bàn tại các nhà hàng cao cấp, tham gia sự kiện độc quyền hay xây dựng lịch trình du lịch cá nhân hóa.
Đa dạng dịch vụ phong cách sống
Thông qua nền tảng của Pharaon, người dùng có thể nhận hỗ trợ toàn diện cho các nhu cầu giải trí và nghỉ dưỡng, từ đặt chỗ tại nhà hàng, sự kiện cho đến thiết kế các chuyến đi riêng biệt. Các trải nghiệm này được cá nhân hóa dựa trên sở thích và nhu cầu của từng người dùng.
Chương trình dự kiến sẽ được triển khai rộng rãi tới toàn bộ người dùng Viber Plus, kèm theo nhiều ưu đãi hấp dẫn trong vòng 6 tháng. Mục tiêu là mang đến hàng chục nghìn lượt trải nghiệm cao cấp, bao gồm các ưu đãi tại chuỗi cà phê, nhà hàng và nhiều dịch vụ lifestyle khác.
Trải nghiệm liền mạch ngay trên Viber
Người dùng có thể liên hệ trực tiếp với dịch vụ concierge của Pharaon thông qua cuộc gọi trên Viber để đặt dịch vụ. Sau khi hoàn tất, thông tin xác nhận sẽ được gửi lại qua tin nhắn, giúp quá trình sử dụng trở nên đơn giản và thuận tiện.
Đại diện Rakuten Viber cho biết việc hợp tác này nhằm mở rộng giá trị thực tế cho người dùng, không chỉ dừng lại ở trải nghiệm số mà còn mang lại những tiện ích hữu hình trong đời sống hàng ngày. Trong khi đó, phía Pharaon kỳ vọng sẽ đưa các dịch vụ phong cách sống cao cấp đến gần hơn với người dùng tại Việt Nam thông qua nền tảng Viber Plus.