Cục NHTSA (Mỹ) mở cuộc điều tra về các vấn đề do chức năng lái của hai mẫu Tesla Model 3 và Model Y gây ra.
Theo đó, Cục Quản lý An toàn Giao thông Đường cao tốc Quốc gia (NHTSA – US Department of Transportation’s National Highway Traffic Safety Administration) của Bộ Giao thông Vận tải Hoa Kỳ đã mở một cuộc điều tra sơ bộ đối với các loại xe Tesla Model 3 và Model Y mới hơn sau các báo cáo về các vấn đề về chức năng lái.
Theo bản tóm tắt báo cáo, Văn phòng Điều tra Khiếm khuyết (ODI – Office of Defects Investigation) đã nhận được hàng tá khiếu nại liên quan đến việc mất khả năng kiểm soát lái và chức năng trợ lực lái ở các mẫu xe Tesla Model 3 và Model Y năm 2023. Trong số đó, năm báo cáo cáo buộc phương tiện không có khả năng lái trong khi bảy báo cáo liên quan đến việc mất chức năng trợ lực lái, khiến phương tiện khó điều khiển hơn.
Các đánh giá sơ bộ được thiết kế để đánh giá phạm vi, tần suất, mức độ nghiêm trọng và quy trình sản xuất liên quan đến các vấn đề bị cáo buộc. Theo báo cáo, cuộc điều tra có thể ảnh hưởng tới 280.000 phương tiện. Như Electrek ghi chú đánh giá sơ bộ là một bước ban đầu đôi khi có thể dẫn đến việc thu hồi nhưng những lần khác, không có gì xảy ra cả.
Một tài xế nói rằng, Model Y của mình mất hết khả năng lái và bánh xe bị khóa tại chỗ. Tắt và khởi động lại xe không giúp được gì và người dùng phải kéo xe đến trung tâm dịch vụ của Tesla. Một trình điều khiển Model Y khác đã lưu ý một mã lỗi (ui_a020) kèm theo mất trợ lực lái. Họ đã có thể khập khiễng đưa xe về nhà mà không gặp sự cố.
Vào tháng 5, một chủ sở hữu Model 3 tuyên bố họ lái “cảm thấy bế tắc” và dẫn đến việc chiếc xe trượt khỏi đường và đâm vào một cái cây. Trong đơn khiếu nại, người lái xe lưu ý rằng tính năng giữ làn đường của chiếc xe không giúp được gì, cũng như hệ thống phanh khẩn cấp.
NHTSA lưu ý rằng chỉ một trong số 12 sự cố liên quan đến va chạm.
Các dòng Model 3 và Model Y của Tesla là một trong những dòng phổ biến nhất. Theo của công ty báo cáo quý 2 được công bố vào ngày 19 tháng 7, nhà sản xuất ô tô đã giao tổng cộng 446.915 xe Model 3 / Model Y trong quý. Thêm 19.225 xe Model S/Model X cũng được giao trong cùng thời gian.