Không có cảm biến vân tay và các hạn chế của hệ điều hành iOS là những lý do chính khiến người dùng Android thờ ơ với iPhone 13.
Theo khảo sát của Sellcell, có đến 82% người dùng Android tại Mỹ tỏ ra không quan tâm đến sự ra mắt của iPhone 13.
Sellcell là trang web chuyên mua bán smartphone cũ, đã qua sử dụng tại Mỹ. Hằng năm, website này luôn tổ chức các cuộc khảo sát để đánh giá về mức độ trung thành và ý kiến của người dùng đối với các sản phẩm cũng như hãng sản xuất smartphone.
Trong cuộc thăm dò mới đây với sự tham gia của hơn 5.000 người dùng Android trên 18 tuổi tại Mỹ đã thu được kết quả vô cùng bất ngờ. Chỉ 18% cho biết có thể sẽ cân nhắc mua iPhone 13 khi sản phẩm này ra mắt. Tỷ lệ này cho thấy mức độ trung thành của người dùng đối với những chiếc smartphone Android đã tăng lên đáng kể so với năm ngoái. Vào năm 2020, đã có tới 33% người dùng Android cho biết sẽ cân nhắc mua iPhone 12 trong cuộc khảo sát tương tự.
Một trong những lý do khiến người dùng Android thờ ơ với iPhone 13 là sản phẩm này không có cảm biến vân tay TouchID. Nhiều người dùng khác lại không thích sự “tù tùng” quá mức của iOS so với Android.
Một số lý do khác được người tham gia khảo sát kể ra là giá iPhone đắt đỏ hơn, trợ lý ảo Google Assistant được yêu thích hơn Siri, iOS không có khả năng đa nhiệm chia màn hình, iPhone chưa có màn hình gập…
Đối với những người cân nhắc việc chuyển sang iPhone, lý do được đưa ra nhiều nhất đó là việc Apple hỗ trợ nâng cấp hệ điều hành trong thời gian dài hơn Android. Các nhà sản xuất smartphone như OnePlus, Samsung, Nokia… đều cam kết cập nhật hệ điều hành và bảo mật trong 3 năm, trong khi Apple đang hỗ trợ cho iPhone lên đến 6 năm.
Hai lý do khác được đưa ra là hệ sinh thái sản phẩm của Apple đa dạng hơn và hãng này cũng có các chính sách khả năng bảo vệ quyền riêng tư tốt hơn.