Microsoft bổ sung tính năng Copilot vào trình duyệt Edge, cho phép người dùng tìm kiếm, tương tác và thực hiện tác vụ trên web với sự hỗ trợ trực tiếp từ AI.
Trước xu hướng ngày càng gia tăng về nhu cầu trình duyệt tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI), Microsoft mới đây đã chính thức ra mắt tính năng mới mang tên “Chế độ Copilot” trên trình duyệt Edge. Với tính năng này, người dùng có thể duyệt web với sự hỗ trợ chủ động từ AI – một “trợ lý số” có khả năng hiểu được mục đích tìm kiếm, dự đoán các hành động tiếp theo và thậm chí thực hiện một số tác vụ thay người dùng.
Mặc dù hiện vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm, “Chế độ Copilot” đã được mở miễn phí cho người dùng Edge trên cả Mac và PC, miễn là có quyền truy cập vào nền tảng Copilot của Microsoft. Tính năng này hiện hoạt động theo hình thức “opt-in” – tức người dùng cần chủ động bật để sử dụng.
Trợ lý AI xuất hiện ngay trên tab mới
Sau khi kích hoạt, Edge sẽ hiển thị một giao diện tab mới, nơi người dùng có thể tìm kiếm thông tin, trò chuyện và điều hướng trang web với sự hỗ trợ của Copilot. Khi truy cập vào một trang web cụ thể, người dùng cũng có thể yêu cầu Copilot hỗ trợ thêm – chẳng hạn như đề xuất nguyên liệu thay thế để biến một công thức nấu ăn thành món chay.
Thay vì phải sao chép nội dung từ trang web và dán vào chatbot như trước đây, giờ đây người dùng chỉ cần trò chuyện trực tiếp với Copilot ngay trong trình duyệt.
Thậm chí, người dùng có thể yêu cầu Copilot tóm tắt lại toàn bộ công thức nấu ăn – bỏ qua những đoạn “kể chuyện dài dòng” thường thấy trong các blog ẩm thực hiện nay.
Hỗ trợ thao tác thực tế – từ đặt lịch đến viết nội dung
Microsoft cho biết Copilot không chỉ hỗ trợ tìm kiếm thông tin mà còn có thể thực hiện một số hành động thay người dùng, như đặt lịch hẹn, lập danh sách mua sắm hoặc soạn thảo nội dung.
Đây là một bước tiến trong xu hướng trình duyệt “tác vụ chủ động” (agentic browsing), nơi AI không chỉ phản hồi mà còn hành động. Tuy vậy, mức độ hiệu quả của việc này sẽ phụ thuộc vào thói quen người dùng – vì với nhiều người, việc tự thao tác trực tiếp trên các nền tảng như Booking.com hay Kayak vẫn có thể nhanh hơn so với trao đổi qua AI.
Dù vậy, Copilot có hỗ trợ nhập liệu bằng giọng nói – điều này rất hữu ích với người dùng không quen thao tác trên web hoặc gặp khó khăn về vận động. Trong tương lai, Microsoft dự kiến sẽ cho phép Copilot tiếp nhận thêm thông tin như tài khoản đăng nhập, lịch sử sử dụng để thực hiện các tác vụ phức tạp hơn – chẳng hạn như đặt phòng hay vé máy bay. Hiện tại, các thao tác này vẫn mang tính bán tự động.
Trợ lý nghiên cứu cá nhân ngay trong trình duyệt
Một điểm nổi bật khác là khả năng theo dõi các thẻ (tab) trình duyệt đang mở – với sự cho phép của người dùng – để hiểu rõ hơn về mục đích tìm kiếm hoặc nghiên cứu của họ. Điều này đặc biệt hữu ích trong các tình huống so sánh giá cả, nghiên cứu sản phẩm hoặc lên kế hoạch du lịch khi người dùng đang duyệt qua nhiều trang cùng lúc.
Trong tương lai, Copilot còn có thể đề xuất các bước tiếp theo cho những công việc đang dang dở – chẳng hạn như tiếp tục viết một tài liệu hoặc hoàn thiện phần nghiên cứu còn lại.
Minh bạch và kiểm soát quyền riêng tư
Microsoft khẳng định rằng Copilot chỉ có quyền truy cập vào nội dung duyệt web khi người dùng cho phép. Mỗi hành động liên quan đến việc AI theo dõi nội dung hoặc tương tác đều sẽ được hiển thị rõ ràng bằng tín hiệu trực quan trên giao diện trình duyệt.
Tuy nhiên, việc một AI có khả năng “lắng nghe” và “quan sát” thói quen lướt web – dù là có kiểm soát – cũng có thể khiến một số người dùng cảm thấy e dè.