Microsoft sẽ chính thức ngừng hoạt động Skype vào tháng 5 để tập trung phát triển Teams, đánh dấu sự kết thúc của nền tảng từng tiên phong trong lĩnh vực gọi video trực tuyến.
Microsoft vừa thông báo sẽ chính thức ngừng hoạt động Skype vào tháng 5 tới. Động thái này nằm trong chiến lược tập trung phát triển Microsoft Teams – nền tảng hội nghị trực tuyến của hãng, đồng thời tinh gọn các dịch vụ liên lạc miễn phí dành cho người dùng.
Theo Microsoft, những tính năng quen thuộc trên Skype như gọi thoại, gọi video nhóm, nhắn tin và chia sẻ tệp vẫn sẽ có mặt trong phiên bản Teams miễn phí. Ngoài ra, Teams còn cung cấp thêm nhiều tiện ích khác như tổ chức cuộc họp, quản lý lịch và tạo cộng đồng trực tuyến.
“Đây là một quyết định quan trọng với cả Microsoft và người dùng,” Jeff Teper, Chủ tịch bộ phận Ứng dụng Cộng tác Microsoft 365, chia sẻ với CNET. “Skype đã mở đường cho công nghệ gọi video trên nền tảng trực tuyến, và chúng tôi đã học được rất nhiều điều từ đó để phát triển Teams trong suốt bảy năm qua.”
Skype – Từ biểu tượng gọi video đến sự thoái trào
Ra mắt vào năm 2003, Skype từng là một trong những ứng dụng tiên phong trong lĩnh vực gọi thoại và video trực tuyến, giúp giảm chi phí liên lạc quốc tế. Từ những cuộc gọi giữa bạn bè, gia đình đến việc hỗ trợ giảng dạy trực tuyến hay phát sóng truyền hình từ xa, Skype đã trở thành một phần quan trọng trong đời sống số.
Tuy nhiên, sự phổ biến của các nền tảng di động và các ứng dụng gọi video khác như FaceTime, WhatsApp hay chính Microsoft Teams đã làm giảm đáng kể vai trò của Skype. Microsoft giới thiệu Teams vào năm 2017 như một giải pháp tích hợp cho công việc, với các tính năng trò chuyện, gọi điện và chia sẻ tệp. Đặc biệt, trong thời kỳ đại dịch COVID-19, Teams trở thành công cụ liên lạc thiết yếu, thậm chí còn xuất hiện trong các trận đấu NBA để hiển thị hình ảnh cổ động viên ảo.
Microsoft cho biết số phút họp trên Teams hiện cao gấp bốn lần so với số phút gọi trên Skype so với hai năm trước. Sự tăng trưởng này đã thúc đẩy công ty đưa ra quyết định ngừng Skype để tập trung nguồn lực cho Teams, đồng thời bổ sung nhiều tính năng mới như biểu tượng cảm xúc và bộ lọc hiệu ứng.
Người dùng Skype cần làm gì?
Dù không còn phổ biến như trước, Skype vẫn giữ được một lượng người dùng trung thành, đặc biệt là những người đã gắn bó với nền tảng này từ những ngày đầu. Microsoft không tiết lộ số lượng người dùng cụ thể nhưng khuyến khích họ sao lưu dữ liệu, xuất lịch sử cuộc gọi và tin nhắn trước khi chuyển sang Teams.
Theo Carolina Milanesi, nhà phân tích tại Creative Strategies, việc Microsoft khai tử Skype không gây bất ngờ. “Thật ra, tôi nghĩ điều này có thể đã diễn ra sớm hơn,” bà chia sẻ với CNET. “Những ai còn dùng Skype có lẽ chỉ vì thói quen, chứ không phải vì nó có gì quá đặc biệt so với các nền tảng khác.”
Sự kết thúc của một biểu tượng
Việc Skype biến mất có thể mang ý nghĩa khác nhau tùy vào thế hệ người dùng. “Nó giống như chiếc điện thoại quay số thời xưa – một thứ mà thế hệ trẻ có lẽ chẳng còn biết sử dụng,” Milanesi nhận xét. “Nhưng chắc chắn, đây là dấu chấm hết cho một kỷ nguyên, khi cách chúng ta liên lạc và vai trò của mạng xã hội trong nhắn tin, gọi điện đã thay đổi hoàn toàn.”
Động thái này cũng phù hợp với chiến lược của Microsoft, vốn từng mạnh tay loại bỏ các nền tảng cũ như Windows Phone.
“Như bất kỳ công nghệ nào bị khai tử, sẽ luôn có những người tiếc nuối,” J. P. Gownder, nhà phân tích tại Forrester, cho biết. “Nhưng thời kỳ hoàng kim của Skype đã qua. Quyết định này hoàn toàn hợp lý, bởi thế giới mà Skype từng thống trị giờ đã không còn nữa.”