LG mở rộng chương trình sửa chữa miễn phí thiết bị điện tử và gia dụng đến 11 tỉnh miền Trung bị ảnh hưởng bởi mưa lũ, hỗ trợ người dân kiểm tra, thay linh kiện và vận chuyển miễn phí nhằm giúp sớm ổn định cuộc sống sau thiên tai.
Trước tình hình mưa bão và lũ lụt kéo dài gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến đời sống và tài sản của người dân miền Trung, LG Electronics Việt Nam tiếp tục triển khai chương trình “Kiểm tra và sửa chữa thiết bị miễn phí” đến 11 tỉnh, thành gồm Quảng Bình, Quảng Trị, Thừa Thiên Huế, Đà Nẵng, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Gia Lai, Đắk Lắk, Lâm Đồng, Khánh Hòa, Ninh Thuận và Bình Thuận, kéo dài đến hết ngày 30/11/2025.
Hỗ trợ người dân khắc phục hậu quả sau thiên tai
Trước thiệt hại của hơn 40.000 hộ dân bị ngập sâu, LG đã nhanh chóng mở rộng chương trình hỗ trợ kiểm tra, vệ sinh cơ bản và sửa chữa miễn phí các sản phẩm điện tử, điện lạnh và điện gia dụng bị hư hại do ngập nước, bao gồm TV, tủ lạnh, máy giặt, điều hòa, máy lọc không khí và nhiều thiết bị khác.
Ngoài việc miễn phí công kiểm tra và sửa chữa, LG cũng miễn phí linh kiện thay thế cho các sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành. Với các thiết bị ngoài bảo hành, hãng áp dụng ưu đãi 30% cho linh kiện TV, màn hình, máy tính và điều hòa không khí hệ thống, cùng mức giảm 50% cho linh kiện điện lạnh và điện gia dụng khác. Trong trường hợp thiết bị bị hư hại nặng hoặc không còn linh kiện thay thế, khách hàng sẽ được giảm 50% khi mua sản phẩm mới.
Thiết lập trạm sửa chữa và xe trung chuyển miễn phí tại khu vực ảnh hưởng nặng
Tại Thừa Thiên Huế – địa phương chịu ảnh hưởng nghiêm trọng với nhiều khu vực ngập sâu như An Cựu, Vỹ Dạ, Phú Hậu và các huyện Phú Vang, Quảng Điền – LG đã nhanh chóng thiết lập Trạm tập kết và sửa chữa tại Trung tâm Dịch vụ Sự nghiệp Công (07 Tôn Quang Phiệt, TP. Huế). Người dân có thể trực tiếp mang thiết bị đến trạm hoặc sử dụng dịch vụ xe trung chuyển miễn phí của LG để vận chuyển thiết bị hư hại từ vùng xa đến điểm sửa chữa.
Ông Song Ikhwan, Tổng Giám đốc Kinh doanh & Marketing của LG Electronics Việt Nam, chia sẻ: “LG đang huy động đội ngũ kỹ thuật viên từ ba miền cùng nhân sự tại nhà máy Hải Phòng để tăng tốc hỗ trợ sửa chữa, đặc biệt tại khu vực Đà Nẵng và Huế. Chúng tôi mong rằng hoạt động này sẽ giúp người dân sớm khắc phục thiệt hại và ổn định cuộc sống.”
Tiếp nối hoạt động sẻ chia tại các vùng chịu ảnh hưởng bão trước đó
Trước đây, chương trình “LG chung tay sẻ chia, hỗ trợ đồng bào vùng bão lũ” đã được triển khai tại Nghệ An và Thái Nguyên – hai địa phương chịu thiệt hại nặng do bão số 3 (Wipha) và bão số 11 (Matmo). Gần 700 thiết bị đã được LG sửa chữa và bàn giao, giúp hàng trăm hộ dân sớm khôi phục sinh hoạt sau bão.
Người dân tại các khu vực chịu ảnh hưởng có thể đăng ký kiểm tra và sửa chữa miễn phí qua tổng đài 1800-1503 (miễn phí cước) hoặc Zalo chính thức “LG Electronics Vietnam” để được hướng dẫn chi tiết.