Google đang tiến hành thay đổi cách hiển thị nguồn tham khảo trong các bản tóm tắt tìm kiếm được tạo bởi AI khi mở rộng tính năng này đến sáu quốc gia mới.
Thay vì đưa các trang web liên quan trực tiếp vào phần tóm tắt, Google hiện đã triển khai một định dạng mới, trong đó các trang web được trích dẫn sẽ được hiển thị ở một vị trí nổi bật bên phải của kết quả trả về từ AI.
Cách hiển thị mới này đã bắt đầu triển khai và cũng sẽ xuất hiện trên thiết bị di động khi người dùng chọn các biểu tượng trang web ở góc trên bên phải của phần tổng quan AI. Hema Budaraju, Giám đốc cấp cao về quản lý sản phẩm của Google Search, cho biết việc sử dụng không gian bên phải để hiển thị liên kết sẽ giúp người dùng dễ dàng truy cập vào nội dung họ quan tâm. Ngoài ra, Google vẫn duy trì việc hiển thị kết quả tìm kiếm thông thường bên dưới phần tóm tắt do AI tạo ra.
Google cũng đang thử nghiệm việc liên kết trực tiếp vào văn bản trong phần tóm tắt AI, cho phép người dùng dễ dàng truy cập đến các trang web liên quan và duyệt qua những trang web hiển thị ở phần mới này. Theo Google, các thử nghiệm ban đầu đã cho thấy hiệu quả tích cực, giúp tăng lưu lượng truy cập đến các trang web của nhà xuất bản.
Ngoài ra, Google đang giới thiệu thêm một số tính năng mới cho phần tóm tắt AI trong Search Lab, bao gồm khả năng lưu lại các bản tóm tắt AI để người dùng có thể truy cập lại khi thực hiện tìm kiếm tương tự. Những bản tóm tắt này sẽ được lưu trữ trên trang sở thích của người dùng. Google cũng đang thêm một nút cho phép đơn giản hóa một số tóm tắt AI, tính năng này đã được giới thiệu vào đầu năm nay và hiện có sẵn trong thí nghiệm “AI Overviews and more” dành cho các truy vấn bằng tiếng Anh tại Mỹ.
Sau khi ra mắt tính năng tóm tắt AI tại Mỹ vào tháng 5, Google đang mở rộng tính năng này đến các quốc gia khác như Vương quốc Anh, Ấn Độ, Nhật Bản, Indonesia, Mexico và Brazil. Các bản tóm tắt tìm kiếm do AI tạo ra sẽ hỗ trợ ngôn ngữ địa phương của từng quốc gia. Trước đây, khi ra mắt tại Mỹ, tính năng này đã gặp một số vấn đề như khuyến nghị sai lầm, nhưng Google đã nhanh chóng khắc phục và loại bỏ những phản hồi không phù hợp.
Về việc ngăn chặn các phản hồi sai lầm ở các quốc gia và ngôn ngữ khác, Budaraju cho biết Google đã thực hiện các quy trình đánh giá nghiêm ngặt và thử nghiệm mở rộng để đảm bảo chất lượng và an toàn cho các tóm tắt do AI tạo ra.