Google đang kết hợp các ứng dụng trên nhiều nền tảng khác nhau để tạo thành một dịch vụ duy nhất cho nơi làm việc, theo báo cáo mới đây của The Information.
Theo đó, sản phẩm mới này của Google được thiết kế để hợp nhất các dịch vụ khác nhau của công ty mà công ty bán cho các doanh nghiệp, bao gồm các bộ phận của G Suite như Gmail và Google Drive dành cho doanh nghiệp.
Khá thú vị là dịch vụ mới này còn có sự kết hợp của nền tảng nhắn tin Hangouts nữa. Khi đã trở thành một nền tảng truyền thông tập trung vào người tiêu dùng, Hangouts hiện đang hướng đến khách hàng doanh nghiệp. Sau đó, nó đã được chia thành Hangouts Meet, một ứng dụng trò chuyện video và Hangouts Chat, một phiên bản kế thừa dựa trên ứng dụng nhắn tin theo thời gian thực của Gchat. Nhưng điều đó có nghĩa là Google có thể sẽ giới thiệu một nền tảng truyền thông khác, hoặc một cái gì đó tương tự, vào một hệ sinh thái vốn rất “nhiễu” với các dịch vụ hiện có.
Lấy ví dụ, Google có ứng dụng Hangouts và hãng này đang dần loại bỏ Hangouts Chat và Hangouts Meet, tuy nhiên, cả ba tiện ích này đều cùng tồn tại ngay sau khi Google trì hoãn việc tắt Hangouts chuẩn… và rất nhiều rắc rối trong cách quản lý sản phẩm của hãng.
Về lý do tại sao Google đang lên kế hoạch cho một ứng dụng khác, thông tin báo cáo cho biết rằng đó có thể là cách để Google giành được khách hàng doanh nghiệp, những người đã chuyển tất cả thông tin liên lạc, trò chuyện… sang các trung tâm cộng tác trung tâm như Microsoft Teams và Slack. Cả hai sản phẩm này đều cung cấp nhiều tính năng gọi thoại và video dựa trên video và cũng tích hợp với vô số ứng dụng năng suất và công cụ làm việc khác như Dropbox và Salesforce. Google không có một sản phẩm gì tương tự như một phần của G Suite.
[blog type=”alt” heading=”Xem thêm bài mới nhất” heading_type=”block” /]