Google đã ban hành cảnh báo ban đầu liên quan đến các tài khoản không hoạt động, những tài khoản không được xử lý trong ít nhất hai năm.
Trong ba tuần, bản cập nhật Chính sách tài khoản Google không hoạt động sẽ có hiệu lực, dẫn đến việc hàng triệu tài khoản Google bị xóa. Giả sử, tất cả dữ liệu trong các tài khoản này sẽ bị xóa vĩnh viễn.
Theo chính sách sửa đổi, tài khoản Google không hoạt động được định nghĩa là tài khoản không được sử dụng trong thời gian hai năm. Google chỉ định “hoạt động” là các hành động như đăng nhập trong khi đọc hoặc gửi email, sử dụng Google Drive, xem video trên YouTube, chia sẻ ảnh hoặc tải xuống ứng dụng.
Google nhấn mạnh rằng hoạt động của tài khoản được liên kết với chính tài khoản đó chứ không phải thiết bị. Điều này ngụ ý rằng người dùng phải thực hiện hành động trên bất kỳ nền tảng nào mà họ đăng nhập để chứng minh hoạt động. Ngoài ra, nhiều tài khoản Google phải hiển thị hoạt động riêng lẻ trong khung thời gian 2 năm để tránh bị xóa kỹ thuật số toàn diện.
Chính sách của Google chỉ áp dụng cho các tài khoản cá nhân chứ không áp dụng cho các tài khoản được liên kết với cơ quan, trường học hoặc các tổ chức khác. Google tuyên bố rằng nội dung và dữ liệu của tài khoản không hoạt động “có thể bị xóa” nhưng công ty đảm bảo rằng nhiều thông báo sẽ được gửi đến tài khoản và mọi địa chỉ email khôi phục được liên kết.
Việc xóa các tài khoản không hoạt động được thúc đẩy bởi khả năng chúng bị bỏ rơi, bị lãng quên hoặc không được giám sát, khiến chúng dễ bị xâm phạm. Theo Ruth Kricheli, Phó chủ tịch của Google, một tài khoản bị xâm nhập có thể bị khai thác cho các hoạt động độc hại, bao gồm đánh cắp danh tính và gửi thư rác.
Thông báo của Google khuyến khích người dùng có tài khoản không hoạt động bảo vệ thông tin cá nhân của họ và ngăn chặn truy cập trái phép, ngay cả khi họ không còn sử dụng các dịch vụ của Google nữa. Tài khoản Google thường được sử dụng để truy cập liên kết trên các trang web của bên thứ ba, ngụ ý rằng việc mất quyền truy cập vào tài khoản Google cuối cùng sẽ cản trở người dùng truy cập các trang web bên ngoài đó.
Điều đáng lưu ý là bất kỳ tài khoản nào được sử dụng để đăng một hoặc nhiều video lên YouTube sẽ được miễn thanh lọc tài khoản, bất kể khoảng thời gian không hoạt động.