Tại sự kiện Google Marketing Live lần đầu tổ chức tại Việt Nam, Google giới thiệu loạt giải pháp tiếp thị ứng dụng AI trên Google Search và YouTube nhằm giúp doanh nghiệp tối ưu hiệu quả, thích nghi với xu hướng tiêu dùng mới và mở rộng tăng trưởng bền vững.
Nhằm góp phần thúc đẩy tăng trưởng của nền kinh tế số tại Việt Nam, Google vừa giới thiệu loạt công cụ tiếp thị thế hệ mới ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trên nền tảng Google Search và YouTube tại sự kiện Google Marketing Live. Những công cụ này được thiết kế để hỗ trợ doanh nghiệp và nhà tiếp thị tối ưu hiệu quả tìm kiếm, thích nghi nhanh với hành vi tiêu dùng thay đổi, đồng thời cải thiện hiệu suất chiến dịch thông qua đo lường chính xác.
Những cập nhật mới được công bố tại sự kiện Google Marketing Live – sự kiện quảng cáo và thương mại thường niên lớn nhất của Google, lần đầu tiên tổ chức tại Việt Nam với sự tham dự của hơn 250 nhà tiếp thị và đối tác trên toàn quốc.
Định hình cách người tiêu dùng tìm kiếm và doanh nghiệp tăng trưởng tại Việt Nam
Với hơn 5.000 tỷ lượt tìm kiếm toàn cầu mỗi năm, Google Search tiếp tục là công cụ quan trọng trong việc kết nối người dùng với thông tin. Các tính năng mới như AI Overviews đã tiếp cận hơn 2 tỷ người dùng và có khả năng đưa ra câu trả lời tổng hợp, tức thì cho các truy vấn phức tạp ngay trên giao diện tìm kiếm. Bên cạnh đó, các công cụ như Google Lens, Circle to Search, và AI Mode mở rộng cách thức tìm kiếm thông qua hình ảnh, giọng nói và video – mang lại trải nghiệm nhanh chóng và linh hoạt hơn cho người dùng.
YouTube cũng công bố ra mắt Trung tâm Kết nối với Nhà sáng tạo (YouTube Creator Partnerships Hub) tại Việt Nam vào cuối năm 2025. Đây là công cụ mới trong hệ sinh thái Google Ads, cho phép các thương hiệu tìm kiếm và hợp tác với nhà sáng tạo YouTube hiệu quả hơn bao giờ hết. Tại Việt Nam, YouTube đã tiếp cận hơn 55 triệu người trưởng thành (từ 18 tuổi trở lên) – chiếm hơn 90% người dùng Internet toàn quốc tính đến tháng 5/2025. Trong khi đó, YouTube Shorts đang là nền tảng video ngắn phổ biến nhất tại Việt Nam với 79% người dùng khảo sát cho biết họ thường xuyên sử dụng.
Sự tin tưởng vào nội dung trên YouTube cũng mang lại giá trị thực tế cho tiếp thị: 89% người xem tại Việt Nam tin tưởng nội dung do nhà sáng tạo sản xuất, và 85% cho biết những nội dung này ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của họ. Cùng với đó, YouTube mang lại hiệu quả đầu tư cao gấp 2,9 lần so với truyền hình truyền thống và cao hơn 1,2 lần so với các nền tảng mạng xã hội khác tại Việt Nam.
Ngoài ra, tính năng YouTube Shopping sẽ chính thức triển khai tại Việt Nam cuối năm 2024, cho phép người dùng mua sản phẩm trực tiếp từ video, video ngắn và livestream – biến YouTube thành một điểm đến mua sắm hấp dẫn, đồng thời mở rộng nguồn doanh thu cho cả nhà sáng tạo lẫn doanh nghiệp.
Google AI – Bệ phóng cho doanh nghiệp địa phương phát triển bền vững
Các giải pháp AI của Google được thiết kế để giúp doanh nghiệp tối ưu nguồn lực, giảm chi phí vận hành và tập trung vào hoạt động chiến lược – sáng tạo. Trong bối cảnh ngân sách tiếp thị ngày càng bị siết chặt, Google AI mang đến các hệ thống đo lường hiệu quả, hỗ trợ đưa ra quyết định chính xác dựa trên dữ liệu.
Một bước tiến đáng chú ý dành cho doanh nghiệp Việt là tính năng thử nghiệm Click-to-Zalo. Nhận thấy 77% người tiêu dùng có xu hướng mua hàng cao hơn nếu được trò chuyện trực tiếp với doanh nghiệp, Google đã hợp tác với Zalo – nền tảng nhắn tin phổ biến tại Việt Nam – để giúp người mua kết nối nhanh chóng với thương hiệu. Khi tìm kiếm sản phẩm trên Google, người dùng có thể nhấn để liên hệ ngay với Tài khoản Zalo chính thức của doanh nghiệp, tạo điều kiện cho cuộc trò chuyện cá nhân hóa và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Hiện tại, chương trình đang được thử nghiệm với một nhóm doanh nghiệp được lựa chọn.
“Nền kinh tế số của Việt Nam được dự báo đạt tổng giá trị hàng hóa (GMV) lên tới 200 tỷ USD vào năm 2030. Chúng tôi tự hào được đồng hành cùng các doanh nghiệp Việt Nam trên hành trình tăng trưởng này,” ông Marc Woo, Tổng Giám đốc Google Việt Nam, chia sẻ. “Tại sự kiện Google Marketing Live lần đầu tổ chức tại Việt Nam, chúng tôi đã giới thiệu các công cụ AI mới giúp tối ưu toàn bộ hành trình tiếp thị – từ ý tưởng đến hiệu suất, xây dựng thương hiệu đến đo lường – nhằm hỗ trợ doanh nghiệp thích ứng linh hoạt và phát triển vượt bậc.”
Một số tính năng mới được công bố toàn cầu và sẽ triển khai tại Việt Nam:
- AI Max for Search: Giải pháp quảng cáo mới giúp hiển thị hiệu quả mà không cần danh sách từ khóa dài. AI Max sử dụng mô hình Gemini để hiểu nội dung trang web và quảng cáo, từ đó tạo tiêu đề phù hợp với mục tiêu tìm kiếm thực tế của người dùng, bất kể họ sử dụng văn bản, giọng nói hay hình ảnh.
- Tính năng tác nhân AI (Agentic Capabilities): AI đóng vai trò như một “trợ lý chủ động” trong Google Ads và Google Analytics. AI có thể đề xuất từ khóa theo thời gian thực, tạo nội dung sáng tạo, tối ưu chiến dịch quảng cáo và phân tích dữ liệu tức thì, giúp giảm thời gian thao tác thủ công và tăng hiệu quả chiến lược.
- YouTube Shoppable Connected TV: Mở ra trải nghiệm mua sắm mới trên TV thông minh, cho phép người xem khám phá sản phẩm trực tiếp trên màn hình lớn và hoàn tất giao dịch dễ dàng bằng điện thoại. Đồng thời, vị trí quảng cáo nổi bật YouTube Masthead cũng đã hỗ trợ tính năng mua sắm trên thiết bị di động.
- Trung tâm Đối tác Sáng tạo YouTube (Creator Partnerships Hub): Tích hợp tìm kiếm thông minh bằng AI, cho phép thương hiệu tìm kiếm nhà sáng tạo phù hợp theo từ khóa, danh mục hoặc xu hướng. Công cụ này cung cấp dữ liệu chi tiết như nhân khẩu học, mức độ tương tác… trước khi hợp tác. Sau đó, thương hiệu có thể quảng bá nội dung này như một chiến dịch quảng cáo chính thức và đo lường hiệu quả trực tiếp. Tính năng này đã có mặt tại Singapore và Indonesia, và sẽ sớm triển khai tại Việt Nam.