Dropbox ngừng cung cấp dung lượng lưu trữ không giới hạn để đối phó với các hành vi lạm dụng liên quan đến tiền điện tử.
Dropbox đã thông báo rằng họ đang giới hạn dung lượng lưu trữ mà khách hàng sẽ nhận được trong gói Nâng cao (Advanced plan) để cung cấp số lượng không giới hạn. Công ty đã đưa ra quyết định này do mọi người lạm dụng dịch vụ cho các mục đích như khai thác tiền điện tử và Chia.
Dropbox thông báo rằng gói Nâng cao tập trung vào kinh doanh của họ đang được chuyển sang chính sách lưu trữ có giới hạn. Công ty giải thích rằng kế hoạch không giới hạn ban đầu được thiết kế để cung cấp cho các nhóm dung lượng lưu trữ lớn như họ yêu cầu và họ biết rằng một số tổ chức sẽ sử dụng nhiều hơn những tổ chức khác.
Tuy nhiên Dropbox nói rằng, họ nhận thấy ngày càng có nhiều khách hàng mua đăng ký Nâng cao mặc dù họ không điều hành một doanh nghiệp hoặc tổ chức nào; thay vào đó, nhiều người đã sử dụng bộ nhớ không giới hạn cho các mục đích khác, bao gồm khai thác tiền điện tử và Chia, các cá nhân không liên quan gộp bộ nhớ cho các trường hợp sử dụng cá nhân hoặc thậm chí các trường hợp bán lại bộ nhớ.
Dropbox nói thêm rằng loại hành vi này đã gia tăng trong vài tháng qua khi các dịch vụ khác thực hiện các thay đổi chính sách tương tự đối với mức lưu trữ không giới hạn của họ. Nó cho biết những khách hàng như thế này có thể sử dụng dung lượng lưu trữ nhiều gấp hàng nghìn lần so với những khách hàng doanh nghiệp hợp pháp.
Dropbox xác nhận rằng họ sẽ không còn cung cấp cho khách hàng nhiều dung lượng lưu trữ như họ yêu cầu nữa và đang chuyển sang hệ thống có đồng hồ đo. Những khách hàng sử dụng 35 TB trở xuống trên mỗi giấy phép, bao gồm hơn 99% khách hàng Nâng cao, có thể giữ nguyên số lượng họ đang sử dụng tại thời điểm họ được thông báo về thay đổi. Họ cũng nhận được khoản tín dụng bổ sung 5TB cho dung lượng lưu trữ gộp trong 5 năm mà không phải trả thêm phí cho gói hiện tại của họ.

Một thiểu số nhỏ hiện đang sử dụng trên 35TB sẽ nhận được ưu đãi tương tự nhưng dung lượng lưu trữ gộp bổ sung 5TB (tối đa 1.000TB) sẽ chỉ miễn phí trong một năm. Dropbox cho biết họ sẽ liên hệ với những khách hàng này để thảo luận về một loạt giải pháp lưu trữ phù hợp với doanh nghiệp của họ.
Nhóm cho biết: “Chúng tôi sẽ bắt đầu chuyển dần dần các khách hàng hiện tại sang chính sách mới vào ngày 1 tháng 11”, đồng thời cho biết thêm: “Bạn không cần phải làm bất cứ điều gì ngay hôm nay. Chúng tôi sẽ thông báo cho tất cả khách hàng ít nhất 30 ngày trước ngày di chuyển theo kế hoạch của họ.” .”
Khách hàng mới trong gói Nâng cao sẽ trả 24 USD mỗi người dùng mỗi tháng khi thanh toán hàng năm, với yêu cầu tối thiểu ba người dùng và nhận được 15TB dung lượng lưu trữ gộp. Dropbox cũng sẽ cung cấp các tiện ích bổ sung lưu trữ cho khách hàng mới vào ngày 18 tháng 9 và khách hàng hiện tại vào ngày 1 tháng 11 ở mức 1TB với giá 10 USD/tháng nếu mua hàng tháng hoặc 8 USD/tháng nếu mua hàng năm.