Chương trình Đối tác Cisco 360 được thiết kế mới nhằm nâng cao năng lực, minh bạch doanh thu và trao thêm công cụ, ưu đãi để đối tác cùng Cisco mang lại giá trị dài hạn cho khách hàng trong các lĩnh vực trọng tâm như AI, trung tâm dữ liệu và môi trường làm việc số.
Theo đó, Cisco vừa chính thức giới thiệu Chương trình Đối tác Cisco 360, kết quả của quá trình đồng phát triển kéo dài hơn một năm cùng hệ sinh thái đối tác toàn cầu. Động thái này cho thấy Cisco đang tái định hình cách hợp tác với đối tác trong bối cảnh AI phát triển nhanh, nhằm giúp cả hai bên cùng tạo ra giá trị thiết thực và bền vững hơn cho khách hàng.
Theo Cisco, thành công của hãng luôn gắn liền với mạng lưới đối tác đa dạng, từ nhà phát triển, công ty tư vấn, nhà cung cấp dịch vụ quản lý cho đến các đại lý và mô hình kinh doanh mới. Với Cisco 360, các đối tác được trao thêm công cụ, nguồn lực và cơ chế minh bạch hơn để đồng hành cùng khách hàng trong ba lĩnh vực then chốt: trung tâm dữ liệu sẵn sàng cho AI, môi trường làm việc thế hệ mới và khả năng phục hồi số.
Một trong những điểm nổi bật của Cisco 360 là khả năng giúp đối tác chủ động hoạch định chiến lược kinh doanh, đồng thời tạo ra nguồn doanh thu ổn định và dễ dự báo hơn. Song song đó, Cisco cũng ra mắt công cụ Cisco Partner Locator, cho phép khách hàng nhanh chóng tìm kiếm và kết nối với các đối tác phù hợp theo từng nhóm giải pháp quan trọng như Bảo mật, Mạng, Cộng tác, Dịch vụ, Splunk hay Đám mây và AI.
Chia sẻ về chương trình mới, ông Tim Coogan, Phó Chủ tịch Cấp cao phụ trách Kinh doanh Đối tác Toàn cầu của Cisco, cho biết việc củng cố hệ sinh thái đối tác giúp Cisco và các đối tác cùng nhau mang lại nhiều giá trị hơn, hỗ trợ khách hàng kết nối an toàn và tăng trưởng bền vững trong kỷ nguyên số.
Từ góc nhìn của đối tác phân phối, đại diện TD Synnex đánh giá Cisco 360 là nền tảng giúp đối tác thể hiện rõ năng lực khác biệt, đặc biệt nhờ cách Cisco ghi nhận và đo lường giá trị mà đối tác mang lại cho khách hàng cuối.
Cisco cũng nhấn mạnh rằng mức độ sẵn sàng cho AI đang trở thành lợi thế cạnh tranh quan trọng. Để đáp ứng nhu cầu này, doanh nghiệp cần sự đồng hành của các đối tác có chuyên môn sâu về hạ tầng, dịch vụ và tích hợp AI. Chương trình Cisco 360 được thiết kế để ghi nhận đúng năng lực đó, đồng thời khuyến khích đối tác tập trung vào giá trị dài hạn thay vì chỉ doanh số ngắn hạn.
Về mặt thương mại, Cisco giới thiệu Cisco Partner Incentive (CPI) – cơ chế khuyến khích mới giúp đơn giản hóa các chương trình trước đây và mang lại nguồn thu rõ ràng, nhất quán trên toàn bộ danh mục giải pháp. CPI cũng giúp đối tác dễ dàng gắn kết chiến lược bán hàng với lộ trình phát triển sản phẩm của Cisco.
Bên cạnh đó, hệ thống phân hạng đối tác mới giúp khách hàng nhận diện nhanh những đơn vị có năng lực phù hợp. Ngoài cấp độ Đối tác Cisco cơ bản, các đối tác có thể đạt danh hiệu Cisco Portfolio Partner hoặc Cisco Preferred Partner, tương ứng với mức độ chuyên môn kỹ thuật, khả năng triển khai trọn vòng đời giải pháp và cam kết đồng hành lâu dài cùng khách hàng.
Cisco 360 còn bổ sung nhiều nguồn lực hỗ trợ mới, bao gồm các chương trình hoàn tiền tập trung vào chiến lược “One Cisco”, khung Chỉ số Giá trị Đối tác (PVI) để đo lường đóng góp thực chất, quỹ phát triển dành cho nhà phân phối, cùng Trợ lý AI Cisco được nâng cấp trên nền tảng trải nghiệm đối tác, giúp đối tác làm việc hiệu quả hơn và tập trung vào giá trị mang lại cho khách hàng.
Theo đánh giá của nhiều đối tác trong hệ sinh thái, Cisco 360 không chỉ là một chương trình đối tác mới, mà là bước chuyển quan trọng hướng tới mô hình hợp tác sâu hơn, định hướng kết quả rõ ràng hơn và sẵn sàng cho kỷ nguyên AI – nơi tăng trưởng không chỉ đến từ công nghệ, mà từ cách các bên cùng nhau tạo ra giá trị đo lường được.