Có phải Chrome đang dừng trình duyệt của bạn do gặp phải lỗi RESULT_CODE_HUNG không? Trình duyệt của Google có thể gặp phải sự cố này do kết nối internet kém, phiên bản Chrome lỗi thời hoặc bộ đệm đầy, trong số các lý do khác. Vì vậy, chúng ta sẽ xem xét các nguyên nhân có thể xảy ra và giúp bạn giải quyết vấn đề ngay lập tức.
1. Kiểm tra kết nối Internet
Có khả năng Chrome hiển thị lỗi RESULT_CODE_HUNG do kết nối internet có vấn đề. Ngay cả khi máy tính của bạn hiển thị rằng bạn đã kết nối với Internet, hãy kiểm tra tốc độ kết nối của bạn, vì Internet chậm có thể gây ra lỗi.
Ngoài ra, hãy thử khởi động lại bộ định tuyến của bạn bằng phương pháp đúng hoặc chuyển sang một mạng khác.
Nếu kết nối internet của bạn không có vấn đề gì, hãy sao chép và dán URL vào một trình duyệt khác. Nếu trang web không tải, có thể đã xảy ra sự cố với trang web cụ thể đó. Trong trường hợp này, bạn không thể làm gì ngoài việc chờ đợi.
2. Cập nhật Google Chrome
Nếu bạn đã bỏ lỡ bản cập nhật Chrome mới nhất, bạn có thể đang xử lý một trình duyệt không ổn định, đó là lý do Chrome hiển thị lỗi RESULT_CODE_HUNG. Mặc dù Chrome được đặt để tự động cập nhật khi khởi chạy trình duyệt, nhưng vẫn có khả năng xảy ra sự cố trong lần cập nhật cài đặt gần đây nhất.
Tuy nhiên, bạn có thể cập nhật trình duyệt theo cách thủ công. Mở trình đơn của Chrome và truy cập Trợ giúp > Giới thiệu về Google Chrome. Ở đó, nhấp vào Kiểm tra phiên bản Chrome mới nhất cái nút.
Giờ đây, Chrome sẽ tải xuống và cài đặt bản cập nhật mới nhất hiện có. Khi quá trình hoàn tất, hãy khởi động lại trình duyệt của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu Chrome đang hiển thị Chrome đã được cập nhật tin nhắn, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
3. Tải lại tab
Nếu sự cố chỉ giới hạn ở một trang web, thì đó có thể là một trục trặc trình duyệt tạm thời. Để khắc phục, hãy nhấp vào tải lại biểu tượng hoặc nhấn Ctrl + R trên Windows hoặc Lệnh + R trên máy Mac.
Tương tự, bạn nên khởi động lại trình duyệt. Khởi chạy Trình quản lý tác vụ, nhấp chuột phải Google Chromevà chọn Kết thúc nhiệm vụ. Bằng cách này, bạn sẽ dừng bất kỳ quá trình nền nào đang chạy và bạn sẽ có một khởi đầu mới khi khởi chạy trình duyệt.
4. Xóa dữ liệu trình duyệt và bộ nhớ cache
Chrome lưu trữ bộ nhớ cache và cookie để tải trang web nhanh hơn. Nhưng nếu trình duyệt lưu trữ quá nhiều dữ liệu hoặc bị hỏng, nó có thể hiển thị lỗi RESULT_CODE_HUNG thay vì truy cập các trang web. Trong trường hợp này, bạn nên xóa cookie và bộ nhớ cache trong Chrome.
Xóa cookie trình duyệt của bạn sẽ đăng xuất bạn khỏi một số trang web. Vì vậy, nếu có những trang web quan trọng mà bạn cần truy cập, hãy đảm bảo rằng bạn biết thông tin đăng nhập.
5. Kiểm tra tiện ích mở rộng trình duyệt
Đôi khi, tiện ích mở rộng của bên thứ ba không còn được hỗ trợ hoặc cập nhật gây ra sự cố tải trang web. Nếu bạn đã cài đặt nhiều tiện ích mở rộng, có một cách nhanh chóng để kiểm tra xem tiện ích mở rộng có phải là thủ phạm hay không.
Mở trình đơn của Chrome và chọn Truy cập ẩn danh. Bằng cách này, bạn sẽ mở một cửa sổ trình duyệt mới mà không có bất kỳ tiện ích mở rộng nào đã cài đặt. Nếu Chrome hiện đang hoạt động bình thường, hãy truy cập chrome://extensions và loại bỏ phần mở rộng có vấn đề.
6. Đặt lại cài đặt trình duyệt
Nếu lỗi này không phải là sự cố duy nhất của Chrome, bạn nên đặt lại trình duyệt của mình. Bằng cách này, cài đặt của Chrome được hoàn nguyên về cài đặt mặc định của chúng, điều này có thể đủ để khắc phục sự cố.
Để đặt lại Chrome, hãy điều hướng đến chrome: // cài đặt/đặt lại và bấm vào Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu. Sau đó, xác nhận hành động trong cửa sổ bật lên.
7. Thay đổi cài đặt DNS
Nếu bạn muốn cải thiện tốc độ và bảo mật của Chrome trong khi giải quyết các lỗi của Chrome, thì bạn nên chuyển sang một trong các máy chủ DNS công cộng. Đây là cách bạn có thể làm điều đó:
- Mở trình đơn của Chrome và chọn Cài đặt.
- Đi đến Quyền riêng tư & bảo mật > Bảo mật.
- Kích hoạt Sử dụng DNS an toàn tính năng.
- Lựa chọn với tùy chỉnh và chọn một trong các tùy chọn có sẵn. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Google (DNS công cộng).
Làm cho Chrome hoạt động trở lại
Mặc dù thỉnh thoảng có trục trặc, nhưng Google Chrome vẫn là trình duyệt phổ biến nhất, vì vậy, bạn có thể khó chịu nếu gặp phải lỗi RESULT_CODE_HUNG. Nếu trình duyệt của bạn không tải được trang web, bạn nên thực hiện các giải pháp mà chúng ta đã đề cập để trình duyệt hoạt động trở lại.
Nếu muốn đảm bảo trải nghiệm người dùng mượt mà, bạn nên sử dụng trình duyệt phù hợp nhất với hệ điều hành của mình.