Amazon đang thực hiện một số thay đổi lớn đối với nhóm thiết bị chăm sóc sức khỏe và thể chất của mình.
Chúng tôi sẽ cho bạn biết mọi thứ bạn cần biết về việc ngừng sản xuất dòng sản phẩm Halo.
Vĩnh biệt Amazon Halo
Trong một Bài đăng trên blog của Amazoncông ty đã thông báo rằng họ sẽ ngừng hỗ trợ dòng sản phẩm Halo vào ngày 31 tháng 7 năm 2023. Vào ngày 1 tháng 8 năm 2023, tất cả các thiết bị và ứng dụng đồng hành sẽ không còn hoạt động.
Thương hiệu Amazon Halo bao gồm hai thiết bị theo dõi thể dục, Amazon Halo đơn giản và Amazon Halo View có màn hình cảm ứng. Vào cuối năm 2022, Amazon cũng đã bổ sung Halo Rise, đồng hồ báo thức và theo dõi giấc ngủ không tiếp xúc.
Một số nhân viên của Amazon trong bộ phận sẽ bị sa thải. Trong một email nhận được bởi bờ vựcmột giám đốc điều hành của Amazon đã thảo luận thêm về quyết định này.
“Chúng tôi đã đưa ra quyết định khó khăn là kết thúc chương trình Halo, điều này sẽ dẫn đến việc cắt giảm vai trò,” Melissa Cha, Phó chủ tịch phụ trách nhà thông minh và sức khỏe của Amazon, nói với các nhân viên trong một email mà The Verge có được. “Gần đây, Halo đã phải đối mặt với những trở ngại đáng kể, bao gồm phân khúc ngày càng đông đúc và môi trường kinh tế không chắc chắn. Mặc dù khách hàng của chúng ta yêu thích nhiều khía cạnh của Halo, nhưng chúng ta phải ưu tiên các nguồn lực và tối đa hóa lợi ích cho khách hàng cũng như sức khỏe lâu dài của doanh nghiệp.”
Một số khách hàng đến hạn hoàn tiền
Nếu bạn là người dùng hiện tại của thiết bị, bạn có thể tải xuống hoặc xóa dữ liệu sức khỏe từ trang Cài đặt trên ứng dụng. Bạn cũng có thể lưu hình ảnh quét của mình vào Camera Roll của điện thoại.
Có một chút tin tốt cho bất kỳ ai đã mua thiết bị này trong 12 tháng qua. Trong những tuần tới, Amazon sẽ hoàn trả toàn bộ giá mua thiết bị và dây đeo phụ kiện. Mọi nguồn cấp dữ liệu đăng ký Halo trả trước chưa sử dụng sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán ban đầu. Thuê bao trả phí sẽ không còn bị tính phí hàng tháng. Không cần phải thực hiện bất kỳ bước bổ sung nào.
Amazon lưu ý rằng bạn có thể tái chế các thiết bị thông qua chương trình tái chế của mình.
Đội hình Halo của Amazon không thể tồn tại trong một thị trường đông đúc
Mặc dù dòng Halo cung cấp một cách rẻ tiền và đầy đủ tính năng để cải thiện sức khỏe và thể chất, nhưng thị trường đã có rất nhiều lựa chọn từ một số lượng lớn các tên tuổi lớn như Apple và Fitbit của Google.
Amazon dường như không thể xâm nhập đủ vào các đối thủ cạnh tranh đó để biến các thiết bị Halo thành một khoản đầu tư dài hạn.