Khảo sát của Synology cho thấy 91% người tham gia tại Việt Nam đánh giá hạ tầng sẵn sàng cho AI có vai trò quan trọng đối với năng suất và hiệu quả công việc. Tuy nhiên, bảo mật, chất lượng dữ liệu và khả năng phục hồi sau sự cố vẫn là những vấn đề doanh nghiệp cần giải quyết để khai thác công nghệ này hiệu quả.
Ngày 15/10/2026 tại TP.HCM, Synology tổ chức sự kiện báo chí thường niên 2026, chia sẻ những xu hướng đầu tư hạ tầng dữ liệu của doanh nghiệp Việt Nam trong giai đoạn đẩy mạnh ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI). Tại sự kiện, hãng nhấn mạnh vai trò của nền tảng dữ liệu an toàn, có khả năng phục hồi và mở rộng linh hoạt trong việc đưa AI vào hoạt động thực tế.
Theo kết quả khảo sát do Synology công bố, 91% người tham gia tại Việt Nam cho rằng hạ tầng đáp ứng yêu cầu triển khai AI có ảnh hưởng quan trọng đến hiệu quả quy trình và năng suất làm việc. Khi các ứng dụng AI ngày càng được mở rộng, doanh nghiệp cũng phải chú trọng hơn đến chất lượng dữ liệu, khả năng truy cập và cơ chế quản lý thông tin trên toàn hệ thống.
Ông Antoine Yang, Quản lý Synology khu vực Đông Nam Á, cho biết giá trị của AI không chỉ nằm ở khả năng tự động hóa mà còn ở việc hỗ trợ nhân viên làm việc hiệu quả hơn và giúp doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu khách hàng tốt hơn. Theo ông, để duy trì những lợi ích này khi quy mô triển khai tăng lên, doanh nghiệp cần một nền tảng dữ liệu đáng tin cậy cùng phương án phục hồi hiệu quả khi xảy ra gián đoạn.
Bảo mật và khả năng phục hồi là những ưu tiên hàng đầu
Dữ liệu khảo sát cho thấy bảo mật và quyền riêng tư đang là mối quan tâm lớn nhất của doanh nghiệp Việt Nam khi triển khai AI. Cụ thể, 56,7% người tham gia cho biết đây là một trong những thách thức chính. Chất lượng dữ liệu, khả năng tiếp cận thông tin và chi phí triển khai cũng nằm trong nhóm vấn đề được quan tâm.
Về định hướng đầu tư, khoảng 75% người tham gia khảo sát ưu tiên hạ tầng tại chỗ hoặc mô hình kết hợp giữa hệ thống nội bộ và điện toán đám mây để đáp ứng các yêu cầu liên quan đến dữ liệu AI. Trong khi đó, 71,3% xác định tăng cường bảo mật dữ liệu là một trong những ưu tiên hàng đầu khi nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin.
Theo Synology, những lựa chọn này phản ánh nhu cầu duy trì quyền kiểm soát dữ liệu của doanh nghiệp, đặc biệt đối với thông tin nhạy cảm. Mô hình hạ tầng tại chỗ hoặc kết hợp cũng tạo điều kiện để các tổ chức chủ động hơn trong việc lựa chọn dịch vụ đám mây phù hợp với yêu cầu vận hành và quản trị dữ liệu.
Một vấn đề khác được khảo sát đề cập là khoảng cách giữa việc triển khai công cụ bảo vệ dữ liệu và mức độ sẵn sàng phục hồi khi xảy ra sự cố. Dù 97,6% người tham gia tại Việt Nam cho biết tổ chức của họ đã sử dụng các công cụ bảo vệ dữ liệu, chỉ 19,1% thực sự tự tin có thể nhanh chóng khôi phục hệ thống sau một cuộc tấn công bằng mã độc tống tiền mà vẫn bảo vệ được các bản sao lưu.
Kết quả này cho thấy việc có hệ thống sao lưu chưa đủ để bảo đảm hoạt động liên tục. Doanh nghiệp còn cần đánh giá khả năng phục hồi thực tế, bảo vệ các bản sao dữ liệu và xây dựng quy trình ứng phó khi hệ thống bị tấn công hoặc gián đoạn.
Ông Henry Nguyễn, Quản lý Kinh doanh Synology Việt Nam, nhận định rằng khi quy mô hạ tầng dữ liệu ngày càng lớn, doanh nghiệp cần bảo đảm các dịch vụ thiết yếu có thể được khôi phục trong những tình huống phát sinh sự cố.
Mở rộng giải pháp bảo vệ và quản lý hạ tầng dữ liệu
Từ những thách thức trên, Synology xác định ba hướng đầu tư trọng tâm dành cho doanh nghiệp: xây dựng hạ tầng dữ liệu an toàn, dễ quản lý và đáp ứng nhu cầu xử lý công việc; nâng cao khả năng chống chịu trước các mối đe dọa an ninh mạng; đồng thời ứng dụng AI vào quy trình làm việc nhưng vẫn duy trì quyền kiểm soát dữ liệu.
Trong lĩnh vực bảo vệ dữ liệu, dòng thiết bị ActiveProtect được phát triển nhằm hỗ trợ doanh nghiệp quản lý hoạt động sao lưu tập trung, kết hợp các cơ chế bảo vệ bản sao dữ liệu và tự động cô lập trong những tình huống được hỗ trợ. Các tính năng này hướng đến việc hạn chế nguy cơ bản sao phục hồi bị ảnh hưởng khi hệ thống vận hành gặp sự cố an ninh mạng.
Synology cũng giới thiệu ActiveProtect Manager 2.0 với khả năng mở rộng hỗ trợ cho các nền tảng ảo hóa doanh nghiệp như Nutanix AHV và Proxmox VE. Qua đó, tổ chức có thể quản lý việc bảo vệ dữ liệu trên nhiều môi trường CNTT khác nhau.
Bên cạnh phần mềm, dòng ActiveProtect Series được bổ sung DP5200, thiết bị dạng rack 1U hướng đến nhu cầu bảo vệ dữ liệu trên nhiều hệ thống và khối lượng công việc. Theo định hướng của hãng, sản phẩm cung cấp thêm lựa chọn triển khai hạ tầng sao lưu chuyên dụng mà không phát sinh phí thuê bao định kỳ.
Ở mảng lưu trữ, Synology giới thiệu PAS7700, giải pháp lưu trữ toàn bộ bằng SSD NVMe được thiết kế cho các hệ thống và tác vụ trọng yếu. Hãng đồng thời nâng cấp những dòng sản phẩm FS và RS nhằm đáp ứng các nhu cầu lưu trữ doanh nghiệp khác nhau.
Các công nghệ Synology Tiering và những cải tiến giảm dung lượng dữ liệu trên hệ điều hành DSM 7.4 cũng được phát triển để hỗ trợ doanh nghiệp phân bổ tài nguyên lưu trữ hợp lý hơn. Việc kết hợp các giải pháp phần cứng và phần mềm hướng đến khả năng đáp ứng nhu cầu dữ liệu ngày càng tăng mà vẫn tối ưu hiệu quả sử dụng hạ tầng.
Đưa AI vào quy trình làm việc và giám sát an ninh
Ngoài lưu trữ và bảo vệ dữ liệu, Synology mở rộng danh mục ứng dụng AI phục vụ công việc hằng ngày. Synology Office Suite cung cấp môi trường cộng tác được triển khai trên hạ tầng của tổ chức, tích hợp các tính năng AI hỗ trợ chỉnh sửa tài liệu, xây dựng nội dung thuyết trình và tìm kiếm công thức trong bảng tính.
Các công cụ Synology ChatPlus và Meet bổ sung khả năng nhắn tin nhóm và họp trực tuyến, hướng đến việc kết nối hoạt động cộng tác trong cùng hệ sinh thái. Cách tiếp cận này cho phép doanh nghiệp cân nhắc triển khai các công cụ làm việc trên hạ tầng do mình quản lý, tùy theo yêu cầu về bảo mật và vận hành.
Trong lĩnh vực giám sát, thiết bị Synology DVA7400 ứng dụng AI để hỗ trợ phát hiện sự kiện và tìm kiếm thông tin từ dữ liệu giám sát. Những tính năng này có thể giúp bộ phận phụ trách nhanh chóng xác định các tình huống cần kiểm tra, giảm thời gian tìm kiếm dữ liệu khi điều tra sự cố.
Theo Synology, việc đưa AI vào các quy trình cụ thể giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả ứng dụng thông qua kết quả vận hành thực tế, thay vì chỉ tập trung vào khả năng công nghệ.
Những giải pháp được giới thiệu trong năm 2026 phản ánh định hướng của Synology trong việc kết hợp hạ tầng lưu trữ, bảo vệ dữ liệu và công cụ AI trên một hệ sinh thái có khả năng mở rộng. Trong đó, khả năng quản trị thông tin và phục hồi sau sự cố được xem là những yếu tố cần được chú trọng song song với việc nâng cao năng suất.
Ông Henry Nguyễn cho rằng, khi doanh nghiệp có thể kiểm soát tốt cách dữ liệu được quản lý và bảo vệ, các sáng kiến AI sẽ có cơ sở thuận lợi hơn để tạo ra giá trị kinh doanh lâu dài.
Thông qua các giải pháp mới, Synology hướng đến hỗ trợ doanh nghiệp Việt Nam xây dựng nền tảng dữ liệu đáp ứng yêu cầu về bảo mật, khả năng phục hồi và hiệu quả vận hành, qua đó tạo điều kiện mở rộng ứng dụng AI một cách chủ động và bền vững.