Chính sách bảo hành kéo dài tới 5 năm cùng hàng loạt dịch vụ hậu mãi giúp LG gia tăng sự an tâm cho người dùng khi lựa chọn các mẫu TV OLED cao cấp thế hệ mới.
Theo đó, LG Electronics Việt Nam vừa công bố chương trình bảo hành kéo dài đến 5 năm dành cho hai dòng TV cao cấp LG OLED evo AI W6 và LG OLED evo AI G6. Chính sách mới được kỳ vọng mang lại sự an tâm lớn hơn cho người dùng khi đầu tư vào các thiết bị giải trí cao cấp, trong bối cảnh nhu cầu nâng cấp không gian giải trí tại gia ngày càng gia tăng.
Theo ông Kim Sungho, Giám đốc ngành hàng Điện tử Giải trí và Truyền thông của LG Electronics Việt Nam, bên cạnh việc liên tục đổi mới công nghệ hiển thị, LG cũng chú trọng nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi nhằm đồng hành cùng khách hàng trong suốt vòng đời sản phẩm. Chương trình bảo hành dành riêng cho hai mẫu TV OLED thế hệ mới được xem là một phần trong định hướng đó.
Tăng cường quyền lợi cho người dùng TV OLED
Trong nhiều năm qua, công nghệ OLED đã trở thành chuẩn mực của phân khúc TV cao cấp nhờ khả năng kiểm soát ánh sáng ở từng điểm ảnh, mang đến độ tương phản cao, sắc đen sâu và chất lượng hình ảnh giàu chiều sâu. Đây cũng là yếu tố giúp OLED phù hợp với nhiều nhu cầu giải trí khác nhau như xem phim, chơi game hay theo dõi các sự kiện thể thao trên màn hình kích thước lớn.
Với chính sách mới, LG mở rộng thời gian bảo hành lên tới 5 năm, bao gồm tấm nền, linh kiện cùng chi phí sửa chữa đối với hai dòng OLED evo AI W6 và G6. Chương trình được áp dụng đến hết ngày 30/9/2026 và có thể tiếp tục được triển khai trên phạm vi rộng hơn trong thời gian tới.
Song song với đó, khách hàng còn được tiếp cận hệ sinh thái dịch vụ LG Best Care, bao gồm nhiều giải pháp chăm sóc chuyên biệt như lựa chọn thời gian sửa chữa linh hoạt, hỗ trợ ngoài giờ hành chính và dịch vụ vệ sinh, bảo dưỡng định kỳ.
Việc kéo dài thời hạn bảo hành được xem là bước đi nhằm củng cố niềm tin của người dùng đối với công nghệ OLED, đồng thời khẳng định cam kết đồng hành lâu dài của LG tại thị trường Việt Nam.
Thị trường OLED tiếp tục tăng trưởng mạnh
Theo số liệu từ GfK, thị trường TV OLED tại Việt Nam ghi nhận mức tăng trưởng hơn 30% về cả sản lượng lẫn doanh thu trong nửa đầu năm 2026 so với cùng kỳ năm trước. Xu hướng này cho thấy người dùng ngày càng quan tâm đến các sản phẩm giải trí cao cấp và sẵn sàng đầu tư nhiều hơn cho trải nghiệm nghe nhìn tại gia.
Trong bối cảnh đó, LG tiếp tục duy trì vị trí dẫn đầu với khoảng 65% thị phần xét theo sản lượng và gần 60% về giá trị, tạo khoảng cách đáng kể với các đối thủ còn lại.
TV OLED thế hệ mới hướng đến trải nghiệm toàn diện
Dòng sản phẩm OLED evo AI 2026 của LG tiếp tục được nâng cấp về thiết kế, hiệu năng và các tính năng thông minh. Nổi bật trong số đó là mẫu OLED evo AI W6 với thiết kế siêu mỏng, độ dày chỉ khoảng 9,9 mm, mang đến cảm giác liền mạch với bề mặt tường và góp phần tăng tính thẩm mỹ cho không gian sống.
Thiết bị còn được tích hợp công nghệ Zero Connect Box, cho phép truyền tải tín hiệu hình ảnh và âm thanh không dây với độ phân giải lên tới 4K ở tần số quét 165 Hz, hạn chế sự xuất hiện của dây cáp phía sau màn hình. Sản phẩm cũng đạt chứng nhận True Wireless Lossless Vision từ TÜV Rheinland về khả năng truyền tải tín hiệu không dây với chất lượng hình ảnh tương đương kết nối trực tiếp.
Trong khi đó, OLED evo AI G6 được định vị dành cho những người dùng yêu thích màn hình kích thước lớn cùng chất lượng hiển thị cao cấp. Cả hai mẫu TV đều được trang bị công nghệ Hyper Radiant Color Technology nhằm tăng cường độ sáng, cải thiện khả năng tái tạo màu sắc và duy trì những ưu điểm đặc trưng của tấm nền OLED.
Ngoài ra, dòng sản phẩm mới còn sở hữu chứng nhận Reflection Free Premium của Intertek với độ phản xạ chỉ 0,3%, giúp cải thiện khả năng hiển thị trong môi trường có nhiều ánh sáng tự nhiên.
Tích hợp AI và tối ưu trải nghiệm chơi game
TV OLED evo AI 2026 được trang bị bộ xử lý α11 AI thế hệ thứ ba với hiệu năng xử lý mạnh mẽ hơn đáng kể so với phiên bản tiền nhiệm. Nhờ đó, thiết bị có thể tự động điều chỉnh hình ảnh, âm thanh và cá nhân hóa trải nghiệm sử dụng theo thời gian thực.
Đối với người dùng yêu thích trò chơi điện tử, sản phẩm hỗ trợ tần số quét tối đa 165 Hz, dịch vụ chơi game đám mây ở độ phân giải 4K và độ trễ kết nối thấp. Đây được xem là lợi thế đáng chú ý khi nhu cầu theo dõi các sự kiện thể thao lớn hoặc trải nghiệm game trên màn hình kích thước lớn ngày càng phổ biến.
Trên nền tảng webOS, LG cũng tích hợp trực tiếp các công cụ trí tuệ nhân tạo như Microsoft Copilot, Gemini cùng nhiều tính năng hỗ trợ cá nhân hóa, giúp việc tìm kiếm nội dung và điều khiển TV trở nên thuận tiện hơn.
Thông qua việc kết hợp công nghệ hiển thị tiên tiến, thiết kế cao cấp cùng chính sách hậu mãi mở rộng, LG kỳ vọng sẽ tiếp tục củng cố vị thế của mình trên thị trường TV OLED tại Việt Nam.